作為管理者在日常工作中經(jīng)常需要做各種決策，大到產(chǎn)品立項(xiàng)、銷售目標(biāo)、客戶合作方案，小到項(xiàng)目階段計(jì)劃、產(chǎn)品上線時(shí)間、團(tuán)建活動(dòng)方案等等。
決策是在兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)中做選擇，如果只有一個(gè)選項(xiàng)就不需要決策了，直接“拍板”就好了。
正確的決策可以讓你得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、增強(qiáng)個(gè)人自信心、提升在團(tuán)隊(duì)中的影響力。反之會(huì)使項(xiàng)目陷入失敗的風(fēng)險(xiǎn)、失去客戶和合作伙伴以及使個(gè)人陷入能力危機(jī)。
如何做好決策？如何才能成為一個(gè)合格的決策者？
大叔在日常工作中總結(jié)三點(diǎn)：決策者本位思想、盡量多點(diǎn)選擇和跟進(jìn)行動(dòng)與反饋供你參考。
1.決策者本位思想
管理者在做決策時(shí)，要有我是決策者的決心。
如果事情決策失敗，要敢于承擔(dān)責(zé)任。只有這樣你才會(huì)更加認(rèn)真對(duì)待要決策的事情。
不管是收集信息、做出判斷，你都會(huì)盡全力，因?yàn)檫@件事和你的利益相關(guān)。
“在其位，謀其政。”是職場(chǎng)人士基本的職業(yè)素養(yǎng)，這樣企業(yè)才敢用你。
有些管理者不敢做出決策，也許是害怕做錯(cuò)了“丟面子”，也許是害怕決策失敗帶來的負(fù)面影響。但是，拖延、不作為所帶來的后果會(huì)更加嚴(yán)重。
積極主動(dòng)地參與決策，承擔(dān)起應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。你也會(huì)快速成長(zhǎng)起來，逐漸在工作中得到大家認(rèn)可。尤其是剛晉升的管理者，要迅速在崗位上做出成績(jī)，否則長(zhǎng)時(shí)間得不到領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可，難以勝任管理者的崗位，最后只能離開。
在團(tuán)隊(duì)管理的過程中，大叔經(jīng)常碰到反面例子，一些事無巨細(xì)的管理者。什么事都要參與決策，一些小的事情不但浪費(fèi)管理者的時(shí)間，也讓下屬無法決策。下屬?zèng)]有權(quán)利也就承擔(dān)不了責(zé)任，如果決策是正確的，下屬?zèng)]有成就感，決策錯(cuò)了也沒責(zé)任，最終無法成長(zhǎng)起來。
2.盡量多點(diǎn)選擇
我們?cè)谧鰶Q策時(shí)往往被我們的思維固化了。很少去思考一件事有沒有第三種可能。
比如，在互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)行業(yè)，我們經(jīng)常會(huì)去考慮一個(gè)功能做還是不做。
我在評(píng)估時(shí)經(jīng)常會(huì)給自己增加一個(gè)選項(xiàng)，有沒有可能參考市場(chǎng)上已有的資源、參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)做好的方案。
如果第三方SDK已經(jīng)實(shí)現(xiàn)好的功能，拿過來先用，項(xiàng)目可以快速上線，去驗(yàn)證產(chǎn)品在市場(chǎng)上是否可行。
由于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)周期非常短，如果一個(gè)功能競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先上線，搶占了有利資源，已經(jīng)擁有了大量用戶，那我們的項(xiàng)目就面臨著失敗的風(fēng)險(xiǎn)。
在軟件開發(fā)行業(yè)里，有的管理者是大部分技術(shù)都懂的通才，也有的是某一個(gè)領(lǐng)域的專才。如果面對(duì)你不懂的技術(shù)仍然需要你做決策該怎么辦呢？
我有一種簡(jiǎn)單粗暴的方法，直接要求下屬給出至少三種方案。
這種方法看似不近人情，實(shí)際在工作中是很有效。
如果你只有2個(gè)選項(xiàng)，那失敗的概率是50%。如果你有3個(gè)選項(xiàng)，失敗的率降低到33%。當(dāng)然這個(gè)選項(xiàng)不是憑空捏造的，要充分收集信息后，對(duì)現(xiàn)有選項(xiàng)的補(bǔ)充。
在決策中多一個(gè)選擇，就多一份思考，可以把問題思考的更全面。
3.跟進(jìn)行動(dòng)與反饋
有了決策之后，最重要的是跟進(jìn)執(zhí)行。如果一個(gè)好的想法只停留在腦子里，不去付諸行動(dòng)，永遠(yuǎn)也不知道你的決策是對(duì)還是錯(cuò)。
執(zhí)行力就是保質(zhì)保量完成工作的能力。找到執(zhí)行力強(qiáng)的人把工作安排下去。建立一個(gè)定時(shí)反饋和跟蹤機(jī)制，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中存在的問題。
比如，我們?cè)谲浖_發(fā)的過程中，一個(gè)功能產(chǎn)品和設(shè)計(jì)都確認(rèn)好以后，研發(fā)同學(xué)開始開發(fā)，功能完成到80%后，產(chǎn)品同學(xué)就已經(jīng)開始跟進(jìn)了。
如果產(chǎn)品邏輯實(shí)現(xiàn)有問題，或者開發(fā)出來的需求和產(chǎn)品實(shí)際預(yù)想的不符合，會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行調(diào)整，而不用等到轉(zhuǎn)交到測(cè)試組在進(jìn)行回滾，中間如果沒有好的跟進(jìn)和反饋機(jī)制不知道要浪費(fèi)多少時(shí)間。
最后總結(jié)一下，作為一個(gè)決策者，收集好決策必要的信息，參考市場(chǎng)上現(xiàn)有的方案，在做出決策后，及時(shí)跟進(jìn)行動(dòng)和反饋，承擔(dān)決策帶來的結(jié)果，不管是成功還是失敗
文：風(fēng)萬里（點(diǎn)擊關(guān)注）三十五歲程序員，一個(gè)正能量大叔。分享職場(chǎng)那些事、團(tuán)隊(duì)管理那些事。愿你我都可以成為更好的自己。
