在被譽為“領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的圣經(jīng)”——《領(lǐng)導(dǎo)梯隊》這本書中,拉姆查蘭寫到一個有趣的故事,他在幫一家金融服務(wù)公司,評估了大約50家小公司貸款后的發(fā)展預(yù)期,發(fā)現(xiàn)失敗的公司有個同樣的原因,不能實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型。
為什么領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展這么難?我們花了大量時間和精力學(xué)習(xí)管理,卻還是焦頭爛額?
大多數(shù)情況下,不是不能,而是不愿。
拉姆查蘭把領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展劃分為六個階段,每個階段都要求領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)的一種新的管理和領(lǐng)導(dǎo)辦法,同時拋棄原有的方法。
關(guān)鍵不在于學(xué)新的,而在于拋棄舊的。
對大多數(shù)人來說,承認自己的錯誤并改正,是容易接受的,而舍棄自己賴以成功的那一套東西,則是讓人難以忍受的。
這就是人性。
具體說說吧,在我看來,領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展最難的是這兩次轉(zhuǎn)變:
1.從管理自我到管理他人
當創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展到50人左右,就往往需要設(shè)置一個新的管理層級(有的甚至是兩個),開始出現(xiàn)老板以外的管理崗位,新的管理崗位出現(xiàn)了。
從做好自己的工作到帶領(lǐng)團隊做好工作,對絕大多數(shù)新晉管理者來說,都是個痛苦的轉(zhuǎn)變。因為這意味著不能盡情做自己擅長的事情,不能完全控制工作結(jié)果,不能只靠自己獲得好的業(yè)績,而需要花時間在培養(yǎng)和溝通他人,需要接受不同的工作方法,需要承受他人的錯誤和成長。
2.從管理他人到管理經(jīng)理人員
當公司人數(shù)增長到100人以上,老板到基層員工之間,通常會有兩個管理層級,就出現(xiàn)了管理管理人員的崗位,比如總監(jiān)、副總等。
新晉升到總監(jiān)層的管理者,最容易出現(xiàn)的問題是管理的越位,即越過手下的經(jīng)理管理基層員工,在授權(quán)、決策、資源分配等方面剝奪了經(jīng)理人員的權(quán)力,導(dǎo)致團隊的低效率。
簡單來說,做了總監(jiān),卻還是像做經(jīng)理一樣處理工作,分不清楚兩個層級職責的差異,這種現(xiàn)象很常見。管理經(jīng)理人員工作的出發(fā)點,一定是輔導(dǎo)和提升手下經(jīng)理人員的能力;一定是關(guān)注戰(zhàn)略性工作而不是具體的工作。
看,不容易吧,從一個好的員工到一個好的leader,這是一次又一次痛苦的蛻變,事實上,能完成化繭成蝶的并不多,大多數(shù)人只是在及格線上掙扎,甚至無法完成轉(zhuǎn)變。
從管理經(jīng)理人員,到管理部門、到管理事業(yè)部、到管理集團公司,領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的每個階段都需要做出重大改變,當然,后面這些階段,大多數(shù)管理者因為公司規(guī)模的關(guān)系,都不會遇到,也相對不那么困難。
贏家不主動改變,成功的工作方式不愿意改變,因為改變總是痛苦的,尤其是改變自己得心應(yīng)手的、不斷取得成功的那些東西。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展,需要不斷與不適作斗爭、與懶惰作斗爭、與痛苦作斗爭,這就是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展真正的難點。