任何曾經為公司做過招聘的人都知道找到合適的銷售人員是很有挑戰(zhàn)性的。你可以有所有最新的工具和嘗試和真正的銷售策略到位,但沒有強大的銷售人員執(zhí)行你的總體規(guī)劃,你死在水里。
銷售人員通常是潛在客戶與公司的第一次接觸。因此,你的銷售人員有非常寶貴的機會來證明你的公司是真正的交易:真實,誠實,成功和真正的行業(yè)專家。一個公司沒有招聘有才華的銷售人員,不僅體現(xiàn)了它的文化和進一步的使命,而且還有效地利用現(xiàn)有的工具和技術將遭受無數(shù)錯過的機會。相信我,我已經學會了這個艱難的道路。
那么,一個公司如何確保在這個技術驅動型經濟中招聘和雇傭合適的銷售人員呢?答案是簡單的,因為它是復雜的:你的團隊必須致力于招聘和培訓過程中長期。就像你希望你的銷售團隊做研究,真正了解客戶和他們的目標,適應新的戰(zhàn)術和專注于最終的結果(同時保持忠實于你的公司的使命),你必須做同樣的事而審核你的潛在銷售團隊成員。每個客戶都應該獨立對待,你的銷售人員也應該這樣做。
一個成功的銷售人員需要具備一定的行為特征,所以重要的是,公司開始在這里,通過尋找和聚焦那些獨特的品質。我們發(fā)現(xiàn)頂級銷售人員:
愿意挑戰(zhàn)決策者。
談論金錢很舒服。
知道什么時候說話,什么時候聽。
總是準備。
樂于解決問題。
對一切都了如指掌。
不要急于維護每個客戶的全部注意力。
問聰明問題。
尊重他們的公司和客戶。
癡迷于跟蹤線索。
請求推薦。
在過去的幾年里,我們雇傭并培訓了幾位銷售人員,他們擁有最多但不是全部的質量。這是一個錯誤;這些特質緊密在一起創(chuàng)造一個生產基礎,有效和成功的團隊成員。如果你雇傭了一個擁有絕大多數(shù)銷售品質的人,但卻從來沒有準備好,沒有足夠的動力去跟進,你公司的客戶忠誠度和忠誠度會受到很大的打擊。
會議是成功的公共關系,人員邀請社區(qū)媒體策略、創(chuàng)意和廣告機構。我有資格嗎?
在過去的幾年里,我們采用了已經成為我們最喜愛和最有效的雇傭工具之一--行為評估程序。我們使用和高度推薦的托馬斯系統(tǒng)以及Tony Robbins的系統(tǒng)。有些銷售行為是可以學習的,有些是天生的,有了時間和訓練,你就有可能學會識別那些你想要的個性特征的應聘者。一旦你能熟練地識別潛在員工的關鍵行為,你會發(fā)現(xiàn)你已經建立了一個偉大的基礎,建立一個團隊成員誰是能夠和愿意把你的銷售到一個新的水平。
在你找到合適的個性加入你的團隊,并開始持續(xù)的培訓過程中,下一步是擁抱可用的技術給你的銷售人員一個完整的阿森納。雖然許多人曾經擔心相反,技術并沒有真正使銷售人員過時,而是更強大。通過CRM和大數(shù)據(jù),銷售人員可以迅速獲得深刻理解自己的目標受眾以及競爭對手在做什么。技術總是不斷發(fā)展的自動化、機器人和人工智能,以及有效的銷售員必須靈活適應用什么方法。優(yōu)秀的銷售人員會定期分析數(shù)據(jù)并相應地優(yōu)化策略。這一步不能跳過--這真的很重要。
所有這一切說,招聘銷售人員的公司應該尋找候選人誰將適用于一些行之有效的戰(zhàn)略和技術和合并這些技術與自己的個性特征。一個在其行業(yè)中成長起來的組織是一個組織,它懂得獨立培養(yǎng)銷售人員獨特能力的重要性,同時發(fā)展到幫助他們的銷售隊伍成功的系統(tǒng)。發(fā)展信任和互惠互利的關系,每個銷售人員將轉化為忠誠,成長和成功的所有。
一個強大的團隊助你在保險行業(yè)中如魚得水。
以上來自《我把一切告訴你》作者:藍小雨