最近,因為兩封與眾不同的內部文件,華為又一次成為了大家談論的熱點。任正非公開喊話一位離職員工,這等深情與大度,真是企業家的典范。
01?華為-你可曾懂我的情深
原文如下:
吃瓜群眾本以為看到的是,這位“孔令賢”先生被任老板的誠意打動然后和華為破鏡重圓,自此成就華為求賢若渴、禮賢下士的又一段佳話。沒想到,孔先生很客氣委婉地回復到,
“加西亞已收到,沒有誰對不住誰,華為是民族企業的驕傲,提起華為我依然自豪,希望以后還能有合作的機會?!辈]有我們預期的感動和其他任何行動。
再來深入了解下孔令賢的背景,
2011年4月份畢業于西安電子科技大學通信工程學院信息安全專業,碩士一畢業就職于華為技術有限公司西安研究所,隸屬IT產品線云操作系統產品部。在華為,他用四年多的時間從一名基層員工成長為團隊Lead,負責OpenStack開源社區運作。由于出色的工作表現,他在華為得到破格三級提拔,崗位直接從技術14級跳到技術17級,帶了一個高水平的團隊,也獲得了豐厚的物質回報。離開華為時,他29歲,移民去了新西蘭加入當地一家IT公司。
從背景和對華為的貢獻看,孔令賢雖然能力潛質突出,但對于華為這樣的國際大企業來說也只是再普通不過的一員。那么,為了這樣一個普通的員工,任正非何至于此弄這么大動靜?你以為任老板的一封信只是為了簡單的召喚離職員工嗎?相比孔令賢的冷靜客氣,華為內部的很多人卻被深深打動,更有內部員工評論到:“看完任總的這段肺腑之言,我竟然感動的哭了!” 這可謂是“醉翁之意不在酒”,失去的已然失去難以挽回,更重要的是怎樣挽留留下來的人心、避免更大的人才損失。
02 ?Zappos-看上去瘋狂的離職獎金
同樣是針對離職員工,任正非選擇的是以情動人,而身處美國的Zappos公司老總卻愿意不惜重金給離職員工發獎金,可謂慷慨之極。
Zappos是美國最大的售鞋網站,其營業額甚至超過了亞馬遜,CEO謝家華是位華人。在Zappos,如果新員工在培訓后立即離職的話,將會得到4000美元的獎金。Zappos在美國有15000名員工,4000美元的獎金超過了他們大多數人一個月的工資。這么匪夷所思的事情,大家也許覺得謝家華一定做得是個虧本生意。而事實上,只有2%到3%的人接受了獎金離開。按照謝家華的解釋——“這將讓員工仔細思考‘是更在乎錢還是更在乎這里的文化和公司?如果他們更在乎輕而易舉得來的錢,那我們這里可能并不適合他們”。通過這種方法,Zappos留住了真心熱愛這份工作以及愿意為公司持續去努力奉獻的員工。這也反映了一個心理學現象:認知失調。當我們做了某種決定時,我們會為加強這種決定的正確感而改變自己的信念,讓自己的決定顯得正確。同時,對于那些不適合公司的人,離職獎金堅定了員工離職的決心,越早離開對公司和個人的損失也越小。
Zappos的企業文化在美國零售界有口皆碑,因此,在亞馬遜以10億美金收購Zappos之后,亞馬遜的CEO在此基礎上又升級了離職制度,不僅在新員工培訓時為員工支付離職獎金,而且員工每年都可以考慮一次是否需要離職,第一年離職的獎金是2000美元,以后是每年上漲1000美元至5000年美元,一直持續下去……
Zappos創始人美籍華人謝家華
03?善待離職員工
有多少人在離婚、失戀時和前任展開了撕逼大戰,爭財產、爭孩子、互相詆毀、乃至顏面盡失。對前任,感情已然不在,所以某些人總覺得撕破臉沒什么。殊不知,每一次與前任的決裂,都暴露了人性的本質。對于企業、企業家也是如此。
在中國,偶有一些企業對離職員工會拖欠工資、獎金,甚至有時會因為雙方協調不好對簿公堂。企業的HR、經理們抱著離職員工跟我沒關系了的心態,為了那么一點點蠅頭小利至企業信譽、品牌于不顧,以為自己贏了官司,卻不知早就輸了民心。
若一個老板對曾經為他賣命、追隨他打天下的人尚且如此涼薄,又怎能期待現在的人對其死心塌地?想到前人之鑒,便會觸目驚心,這樣人人自危的企業是可怕而沒有前途的。
04?能回來的一定都是真愛
薛之謙和高磊鑫,兜兜轉轉那么多年,慶幸的是分開后他們依然顧全彼此,所以復合時才顯得那么順理成章。他為她唱起《安河橋》,是“曾經滄海難為水“的執著等待;她為他“多少淺淺淡淡的轉身,有旁人不懂的情深……”
如果員工在離開后還愿意再次回來,沒別的,證明這是真愛~經歷了百轉千回之后,他們才發現了最適合自己的工作,所以對待工作的熱情和忠誠度就會更高。對于這樣的員工一定要好好珍惜。而對于依然留在現有企業的人來說,這也是一個非常積極的信號——既然出去的人還是覺得咱們這兒最好,我還瞎折騰什么???
在企業中最默契的相處,是——
有我在,你錦上添花;
有你在,我如魚得水。
更是——你還是你,我還是我,
“愿我如星君如月,
夜夜流光相皎潔”。