1.開始只是清潔啊姨
她來公司時(shí)主要是負(fù)責(zé)清潔維護(hù)的工作,一做就做了4年多。
對(duì)于很多外人來講,覺得她就是做清潔的,也有人可能會(huì)覺得她的未來發(fā)展之路肯定也只能是搞清潔的,但是她的發(fā)展之路就偏偏的與眾不同。
2.因?yàn)槠髽I(yè)的文化得以改變
在我眼里,她除了擅長于搞清潔外,還有很多的優(yōu)點(diǎn)。
例如:好學(xué)(喜歡閱讀圖書)、交際能力OK、表達(dá)能力也不錯(cuò)。
再加上公司的文化是倡導(dǎo)幫助他人得以成長。
于是我引導(dǎo)她把擅長的事情做得更高一層級(jí)——做清潔整理(以下統(tǒng)稱5S管理)工作的督導(dǎo)。
開始我和她一起探討“5S管理”制定的撰寫,我撰寫制度的目的和主要框架,她填充具體的制度要求和執(zhí)行要求等。
經(jīng)過兩個(gè)月的磨練及實(shí)操測試,由清潔啊姨主編的“5S管理”制度出爐了,內(nèi)部員工每人每天輪流按制度要求進(jìn)行清潔整理工作,她則起示范教練和督導(dǎo)的作用。
經(jīng)過半年的實(shí)施,很顯然她成功了。
由于她需要用電腦辦公,于是我引導(dǎo)伙伴們輔導(dǎo)她用學(xué)習(xí)用電腦和打字。
經(jīng)過半年左右的學(xué)習(xí),她已經(jīng)能獨(dú)立操作電腦和基本的辦公。
后來又由于需要跟學(xué)員做分享,我鼓勵(lì)她上講臺(tái)講課。
于是我的伙伴們輔導(dǎo)她做PPT課件及講課的思路。
當(dāng)然,最終她正式站在講臺(tái)上把課程給講完了,很成功。
3.現(xiàn)在她是名符其實(shí)的綜合人才
她現(xiàn)在不僅僅是一名清潔阿姨,還是一名名符其實(shí)的5S督導(dǎo)。
她現(xiàn)在不僅僅是一名5S督導(dǎo),還是一名白領(lǐng)。
她現(xiàn)在不僅僅是一名白領(lǐng),還是一名老師。