我們的大家長伍董在百忙之中趕回來參加《統(tǒng)帥執(zhí)行兵法》分享會。
打造狼性團隊,把團隊當成狼一樣去培養(yǎng),努力打開公司新局面。
有夢想不能停留在口號上,要有行動,有行動才會有結果。
一個字,“干”!在行動中不斷總結經(jīng)驗,完善方法,提高最終成效。
(以上依據(jù)伍董講話精神整理)
在2017年9月21-23日之榮集團旗下子公司小欖大酒店&之榮飲食有9位外出學習精英。
經(jīng)過3天的培訓,大家都有很深的感觸,在2017年9月26日下午14:30分進行了《統(tǒng)帥執(zhí)行兵法》的分享會。
? 之榮集團——是一個學習型的公司,在當今競爭激烈的社會,人人都以賺錢為目的,有很多老板都是把員工當作賺錢的工具,但是,在之榮集團,老板最在意的是員工的成長,一次又一次給予我們外出學習的機會,讓我們不斷成長,老板也經(jīng)常外出學習提升自己,并且每次外出學習回來都會給我們分享學習心得。
接下來請欣賞外出學習精英的分享。
感觸最深的四點:
一、選兵、點將
二、決定人生成敗的兩個要素
三、團隊
四、制度
選兵:選兵就要選喜歡公司,喜歡老板的人。
決定你成敗的要素:能力、信念。
團隊:所謂的團隊不是人走在一起就叫團隊,要心走在一起才叫團隊。
制度就是制約人性。
好的制度讓壞人沒有機會犯錯,時間久了,壞人都變成了好人。
壞的制度讓好人有機會犯錯,時間久了,好人都變成了壞人。
在制度的面前我們要做到的是:制度第一,領導第二。
感觸最深的三點:
一、如何選兵、點將
二、執(zhí)行制度的重要性
三、執(zhí)行六大步驟
1.鎖定執(zhí)行人
2.明確成果與期限
3.制定措施
4.建立檢查程序
5.即時獎懲
6.達成共識并承諾
執(zhí)行:
執(zhí)行的命脈就是帶動。
只要你敢,他就不敢;只要你不敢,他就敢。
執(zhí)行的精髓就是執(zhí)行慣性。
這個世界上沒有完美的制度,只有不折不扣的執(zhí)行,凡是決定的都是對的,錯的也是對的。即時這個決定是錯的,你把它執(zhí)行了,因此付出了代價,那也是值得的,因為你培訓了團隊的執(zhí)行慣性,這種代價叫做“投資”。
感觸最深的兩點:
一、客戶需要什么?
二、領導人如何講話?
女人需要什么?
女人需要安全感、被寵愛。
每個女人心中都有一個公主夢,哪個男人可以幫她圓夢就成為她一生無法割舍的摯愛。
男人需要什么?
男人需要成就感、被崇拜。
男人心中都有個帝王夢,哪個女人能幫他圓夢,就成為他一生無法割舍的摯愛。
請問客戶有忠誠度嗎?
客戶只會忠誠于你為他提供的價值,
經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人,經(jīng)營人就是經(jīng)營人性,對外是客戶,對內是員工。
用產(chǎn)品跟服務經(jīng)營好客戶,用機制跟文化經(jīng)營好員工。
內外兼修,雙劍合并。
一、客戶需要什么?
1.客戶希望受到重視
2.顧客希望被“特殊”
3.顧客希望一次性解決問題
4.顧客只是希望真誠的補救
講話的核心:
有功勞統(tǒng)統(tǒng)歸于團隊,有責任統(tǒng)統(tǒng)自己擔當。
領導人能做到此點,人心全部降服。
感觸最深的的兩點:
一、執(zhí)行六大步驟
二、制度
一、執(zhí)行六大步驟
結合酒店現(xiàn)階段的情況,主要圍繞:鎖定執(zhí)行人、明確成果與期限、即時獎懲;這三點來講。
鎖定執(zhí)行人:
責任在人多的情況下會像溶劑一樣被稀釋掉。
要想讓人擔起責任,必須鎖定一個責任人。
千斤重擔大家挑,人人頭上持指標。
明確成果與期限:
你要做的事情要做成什么樣,在什么時間完成?
如不明確成果與期限,那么執(zhí)行力就不強,人人都推托。
如明確成果與期限,那么整個團隊都會為共同的目標去努力!
即時獎懲:
不管是獎勵還是懲罰都要在約定的第一時間兌現(xiàn)。
如沒有達到目標必須第一時間執(zhí)行。
不管是獎勵還是懲罰,都要公開兌現(xiàn),大張旗鼓。
獎,要獎得心花怒放;
罰,要罰得心驚肉跳。
感觸最深的兩點∶
一、團隊
二、制度與執(zhí)行
結合其他同事的分享以及個人的體會,關于團隊與執(zhí)行得到的是以下總結:
優(yōu)秀的團隊+絕對的執(zhí)行=好的結果
通過《統(tǒng)帥執(zhí)行兵法》的三天課程里學到了很多,感觸最深的就是關于執(zhí)行和制度。
最后用以下這段話概括我的體會:
強化執(zhí)行力與團隊建設對企業(yè)發(fā)展的重要性,我們每一位員工都有義務去執(zhí)行公司的規(guī)章制度,都要有責任跟義務去遵守公司的每一項制度,我相信只要每一位員工都有同樣的使命、愿景、價值觀,我們的公司將會發(fā)展得越來越好!
通過此次分享會,讓我們了解到團隊、執(zhí)行力、制度的重要性。
接下來著重分享制度的重要性。
制度:
人之初,性本惡
人之初,性本貪
人之初,性本懶
制度就是約制人性,無規(guī)矩不成方圓。
有制度不執(zhí)行,比沒有制度破壞力更強。
一流企業(yè)靠文化,文化三要素愿景、 使命 、價值觀。
愿景是告訴大家做什么,使命告訴大家為什么,價值觀告訴我們什么可以做,什么不可以做,即堅持的底線。
努力推動企業(yè)愿景的實現(xiàn),是職場人的使命,而與此同時,也是實現(xiàn)個人自我價值提升職場成長的有效路徑。誠信、互助、堅韌而富有狼性,讓我們能夠更好的前行。