因為工作關
系，每年總要寫一兩個調研報告。
和大家一樣，每年接到調研任務都是手心出汗，心里發慌，一百個不樂意。
今年，情況好一些了——被上級部門直接布置了一個不熟悉領域的命題調研，原來的癥狀都沒了，只剩下大腦一片空白。
本著臨陣磨槍、不亮也光的原則，拿起了這本《從調研研究到調研報告》。
不對，錯了，是這本。
本書的作者來自中央黨校（國家行政學院），應該說理論基礎扎實，調研經驗豐富。全書從調研的選題到報告撰寫到結果應用，給予了全方位的解讀。讀完之后，對調查研究有了更加全面清晰地了解，重點是發現了我以往調查研究存在的薄弱環節，相信在這些新方法的指導下，這次我的調查研究任務會完成得更輕松、更高效。興奮之余，當然要把學習成果拿出來和大家分享。
一、主題、主題、主題！
如果要問我搞調研最重要的是什么，我的回答就是要有一個精準的主題。
調研主題就是你選擇的調研的方向。這里容易出現幾種錯誤：
調研選題最普遍的錯誤就是主題過“大”。記得幾年前，政府辦派過來一個命題調研，一看標題差點把我嚇暈過去——“如何重振XX市制造業輝煌”。你看現在世界各國，包括美國、法國、德國都在想盡辦法推進制造業回流，到目前尚且難見成效，我小小的一個科室何德何能能扛下這么宏大的命題？這就像什么呢，對，就像“去把唐僧師徒除掉”。
最后的結果可想而知，只能是空洞的大而化之的理論論述一番了事，對推動工作并沒有起到多大的實際意義。
選題過大往往就意味著“打擊面”過廣，寫出來的材料不深不透，浮于表面切不中要害，領導和同事們對這樣又臭又長的文章第一反應往往就是避而遠之，辛辛苦苦的勞動得不到應有尊重。
可能有伙伴要問，那我調研之前不知道具體要調研什么問題，只有大概的模糊方向呢？如果是這樣的話，就邊調研邊思考，抓住這個方向的主要矛盾主要問題，集中火力攻關，這樣在調研過程中方向就會越來越明確，調研報告也就會越來越接地氣。
調研選題第二個容易掉入的坑就是主題過“小”。有些小伙伴在開始調研的時候喜歡精心琢磨一個響亮醒目的標題，這樣就容易“預設結論”，把調研過程和論證限定在“預設結論”。
實際上，這就是典型地把“標題”當“主題”。“主題”是方向，是不帶觀點的，主要目的是明確調研的方向。“標題”是調研報告的標題，是用最精簡的語言來概括報告全文，吸引讀者來閱讀的，這就決定“標題”要觀點鮮明，亮眼醒目。
所以“主題”應定于“標題”之前，“標題”應該是圍繞“主題”調研后形成的成果，萬不可把兩者弄混。否則“標題”會把 調研的方向帶偏，最終難以形成具有說服力的決策判斷，造成工作上不必要的損失。
你想，我們走路去某個地方，是不是先模模糊糊有個方向，然后再根據行進中的疏堵情況，再決定走哪一條路，逐步細化到想要去的地方？當然，如果你全程靠導航的話，就當我什么都沒說。
總之，調研主題最好符合以下幾個要求：
一是緊跟熱點，比如最近流行的新質生產力；
二是破解難點，對當前制約工作發展的關鍵問題進行剖析；
三是關注創新點，比如最近新出現的小學生“煙卡”的問題，如何破解；
四是要有可行性，提出的東西不能泛泛而談，我們要始終牢記調研的目的不是調研報告，而是為了解決問題。
二、務必在調研之前就列出訪談提綱
據我觀察，我們大多數調研是有了一個調研任務后，就匆匆忙忙去實地調研，期望基層能直接匯報出問題，最好有成熟的解決方案。
實際上，這樣往往也是有效的。不是說了嘛，坐在辦公室都是問題，下去調研全是辦法。但這樣也往往會出現一個問題，就是調研缺乏系統性，調研收集的往往都是點上的問題和辦法，后期要形成系統性的調研報告往往發現不是缺這就是少那，需要反復溝通交流，大大增加了工作量。
改進版的順序可以這樣安排：
第一步：組織調研組人員學習，對調研工作有一個系統性地認識。不求精深，主要是對該項工作有一個框架性的認識。就像我們要了解汽車，不需要知道內燃機原理，但可以知道一個車子由輪胎、底盤、車身組成一樣。
第二步：圍繞調研主題，提出疑惑性的問題。有些基礎性的問題可以就近請業務骨干解答。然后，再列出下去調研最想了解的問題，個數不要多，十個左右足矣。
第三步：將訪談提綱提前發給基層的訪談對象，讓對方有個提前準備，最好是準備好現成的有關材料，避免當面訪談的時候出現遺漏、不準確的情況。
第四步：當面訪談時采取全面匯報+訪談問答+自由補充的形式，最大程度地挖掘基層素材，以此完成調查求“多”求“全”的目標。
三、注重信息分類整理
調研過程中，往往會接觸到大量的原始材料。如果沒有對這些信息進行分類整理，后期撰寫調研報告的時候，找素材往往就成了一個重體力活。相信大家或多或少都會遇到這樣的情況，寫材料的時候腦子里記得有一個非常好的案例或者數字，但死活找不到原始材料，浪費了太多時間。
這個時候，在調研啟動階段的系統性學習就起到作用了。我們可以根據調研主題，將問題分類，然后把原始材料按分類裝進文件夾。還是以汽車為例，我們可以把關于輪子的問題歸一類、底盤的歸一類、車身的歸一類。
至于如何歸類，可以根據工作的流程，或者工作不同的實施主題來分類，當然不僅限于此，總的原則就是怎么容易怎么來。
信息分類還有一個好處，可以讓調研組組員各管一塊，再每人負責相應部分的調研報告撰寫，精力進一步集中，效率進一步提高。
四是寫好標題和開篇
一個標題的好壞決定了讀者會不會拿起這份報告，一個好的開篇決定讀者會不會把這份拿起的報告立刻放下去。
標題要求“新”求“亮”。我們常用的標題往往是“關于XX工作的調研報告”。說實話，現在的小伙伴們都很忙，每天有十幾二十份的文件要看。這樣的標題放在眼前，除非和自身工作特別相關，否則就像聞到大鍋飯食堂的飯菜味道，知道要吃飯了，但就是不想吃。
解決方案有兩個：
一個是使用疑問式的標題，點出大家可能關心的問題，我們舉個極端的例子，我們寫《如何一天瘦身成功？》，就要比《關于減肥方法的探究》看起來性感得多。
另一個是使用主副標題式。主標題主要負責亮明觀點、吸引眼球，副標題主要是嚴正說明調研內容。主副標題式標題應用廣泛，兼具嚴肅性與靈活性，基本可以用在各類調研報告中。比如上面兩個標題就可以結合一下《如何一天瘦身成功？——關于減肥方法的探究》，這樣是不是面子里子都有了？
總結一下，調查研究是個苦活累活，若想完成得輕松一點、高效一點，我們可以抓住四個關鍵點：
一是精準定好主題，把有限的精力放在最重要的問題上；
二是要提前準備訪談提綱，最大限度地在見面訪談中挖掘信息；
三是對收集來的原始資料要注重信息分類，分工給各組員進一步提高效率；
四是寫好標題和開篇，盡量為調研報告增加一些吸引力，不要讓“壞吆喝”浪費了“好酒香”。
最后，祝大家少掉頭發，多辦實事吧。
