從搜索引擎獲取流量的最終目的是不斷提高網(wǎng)站的核心價值。從搜索引擎獲得的流量,有多少能轉(zhuǎn)化為網(wǎng)站的核心價值,這就是轉(zhuǎn)化率。
內(nèi)容型網(wǎng)站,忠實(shí)用戶是核心價值,把搜索引擎用戶轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)用戶就是最終目的;SNS網(wǎng)站,注冊用戶是核心價值,讓用戶來你平臺注冊、活動就是最終目的;如果你做電子商務(wù)網(wǎng)站,賣東西就是核心價值,把東西賣給顧客就是你要達(dá)到的目的。在統(tǒng)計(jì)搜索引擎收益時,建議將轉(zhuǎn)化率列為最重要的衡量效果指標(biāo)。
搜索引擎用戶在網(wǎng)站上的后續(xù)行為決定了這個用戶會不會轉(zhuǎn)化為忠實(shí)用戶,分析用戶行為可以為改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)。
跳出率:
只瀏覽一頁便離開的用戶的比例,跳出率高,通常代表網(wǎng)站對用戶沒有吸引力,也可能是網(wǎng)站內(nèi)容之間的聯(lián)系不夠緊密。
退出率:
用戶從某個頁面離開次數(shù)占總瀏覽量的比例。流程性強(qiáng)的網(wǎng)站,可以進(jìn)行轉(zhuǎn)換流程上的退出率分析,用于優(yōu)化流程。比如購物網(wǎng)站,從商品頁瀏覽-點(diǎn)擊購買-登錄-確認(rèn)商品-付費(fèi)這一系列的流程中每一步的退出率都記錄下來,分析退出率異常的步驟,加以改進(jìn)設(shè)計(jì)!
用戶停留時間:
用戶停留時間反映了網(wǎng)站粘性及用戶對網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量的判斷。
以上是統(tǒng)計(jì)分析的最基本的三個指標(biāo)。行為分析可以看出用戶的檢索需求有沒有在你網(wǎng)站上得到滿足,更進(jìn)一步,提高網(wǎng)站信任度和網(wǎng)站品牌建設(shè)更好的滿足用戶的需求。
網(wǎng)站信任度
網(wǎng)站信用度指用戶給予你網(wǎng)站的信任程度。用戶對網(wǎng)站的信任度是用戶在網(wǎng)站上進(jìn)行活動的基礎(chǔ)。
1:頁面美觀、整潔,有自己的風(fēng)格讓可以很容易的了解到網(wǎng)站的背景
2:詳細(xì)的網(wǎng)站介紹、聯(lián)系方式,讓用戶可以方便的聯(lián)系用戶評論、顧客反饋等信息,讓原有的用戶影響新用戶
3:在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中注重強(qiáng)化網(wǎng)站的品牌,讓用戶更了解、進(jìn)而信任你的網(wǎng)站
網(wǎng)站品牌建設(shè)
互聯(lián)網(wǎng)上的品牌建設(shè)是以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、服務(wù)換來用戶對網(wǎng)站內(nèi)容的信任,讓用戶從一個從搜索引擎過客變成忠實(shí)用戶的過程。
在滿足用戶需求的同時適當(dāng)?shù)男麄髌放疲粌H讓用戶在當(dāng)時狀態(tài)對網(wǎng)站感到滿意,也要讓用戶下次再想找這個信息時,能想到你的網(wǎng)站最終,能讓用戶在找同類內(nèi)容時,能第一時間想到你的網(wǎng)站
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