這幾天一直在聽同事說一個問題，他郵寄兩個包裹，這兩個包裹分開郵寄的，但是都是小包，導致另一個小包丟失不見了，所以尋回路程也是九曲回腸。但是最終還是找回來了，遺失在中轉站的倉庫里。大概是快遞員分揀的時候忘記了這個包裹吧。
之前我的想法是郵寄方也是有問題的，畢竟是兩個小包，應該拿個繩子或者膠帶穿在一起，這樣就不會丟失不見了。
另外一個同事的想法是，快遞員攬件的時候應該內部做好記錄，而郵寄方雖然沒有捆綁，但是攬件方應該采取措施或者作好記錄，這樣轉來轉去的快遞就不會丟失不見。
同事本身的看法是：郵寄東西能不見包裹，這是快遞員本身的失誤。花了錢買了服務，服務不到位就算了，還把東西弄丟了。
各執一詞，不知所云，更不知如何爭辯。
我只能說，可能我當時不怎么會說話，我認為是郵寄方的問題，當然后來我同事說的也對，攬件方應該做好記錄。各人考慮的思維方式是不一樣的，畢竟每個人可能都有5%的錯，最后或者就導致了100%的錯誤了。我是個說話不經過大腦的人，當時沒想那樣多，只是覺得發表自己的觀念，我覺得如果寄件方捆綁了，或者換個委婉的說法，跟同事說，因為是小件，下次你就用膠帶粘住兩個小包。這樣就不會丟了。
其實我寫出來，只是想提醒自己，換個思維思考，就會得出不一樣的解決方法。所以做事要考慮全面還是比較重要的，不能沖動。對待事情要多思考。這樣才能找出更好的方法來處理問題。
希望自己注意說話的技巧，畢竟得罪君子尚可，小人可是會記仇的。
