前言:筆試被刷
在8月底的時(shí)候得知阿里的消息,然后投了“運(yùn)營(yíng)專員”,9月初線上筆試,五道主觀題,都是“對(duì)自己的評(píng)價(jià)”、“實(shí)踐經(jīng)歷”和“創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷”的題,半個(gè)小時(shí)復(fù)制粘貼完就跑去玩了。
然后被刷了。
霸面:只說(shuō)了四次話
在多方鼓勵(lì)之下,走出霸面第一步,在楊杰同學(xué)的陪伴下,蹲在阿里群面的會(huì)議室門口,下午4點(diǎn)到8點(diǎn),因?yàn)樽詈笠唤M群面缺人,才拿到了機(jī)會(huì)。兩個(gè)面試官“正念”和“勸天”(阿里的花名體系就是掉)正襟危坐,剛進(jìn)門,旁邊一個(gè)女生就跟面試官親切問(wèn)候打招呼,第一次參加群面的我默默坐下,快嚇哭了。。。
群面的題是“天貓超市如何更好地走進(jìn)校園”,臥槽,天貓超市是啥。。。(論不了解公司產(chǎn)品線就去面試必死)
第一次說(shuō)話
一個(gè)女生A直接申請(qǐng)了Leader,面試時(shí)間1個(gè)小時(shí),40mins自由討論,10mins總結(jié),10mins討論。
大家自由思考一分鐘后輪流陳述,B(西電的研究生,好像在騰訊實(shí)習(xí)過(guò))、C(不了解,一個(gè)很注重細(xì)節(jié)的女孩)、D(從山西跑過(guò)來(lái)霸阿里的姑娘)說(shuō)的比較細(xì),B說(shuō)的是要推廣讓所有人都只帶,C說(shuō)的是用戶購(gòu)物后予以積分獎(jiǎng)勵(lì)等,D提出了做一個(gè)大的校園活動(dòng)。在門口蹲了半天沒(méi)吃飯有點(diǎn)醉,到我發(fā)言,開(kāi)口第一句就手抖嘴顫,結(jié)巴了。。。
磕磕絆絆的表達(dá)了幾個(gè)觀點(diǎn)
- 首先定位關(guān)鍵詞,走進(jìn)。提出了應(yīng)該按流程走,先了解,再信任,最后是購(gòu)買,當(dāng)時(shí)忘了強(qiáng)調(diào)節(jié)奏這個(gè)概念。然后總結(jié)了一下B同學(xué)說(shuō)的是了解,C同學(xué)說(shuō)的是信任。
- 然后定位校園,小學(xué)初中高中大學(xué)都是校園,但是由于大學(xué)生其一購(gòu)買力最高,錢最多,其次購(gòu)買的自由度最高,沒(méi)人管,所以建議把話題縮緊到大學(xué)生上,當(dāng)然我的小伙伴好像都默認(rèn)他們的對(duì)象是大學(xué)生。
當(dāng)然我說(shuō)的很亂,結(jié)結(jié)巴巴的,好緊張。
之后的E(有電商經(jīng)歷)說(shuō)啥忘了、F(搜狗實(shí)習(xí)生)跟我一致,不過(guò)他是全場(chǎng)最犀利最明白的人物,他認(rèn)為我們應(yīng)該提出一個(gè)流程,而不是把精力放在辦一場(chǎng)活動(dòng)上、G和H(整場(chǎng)存在感比我還低)記不得了,leaderA說(shuō)啥我也忘了,不過(guò)她提出校園還有老師,思維挺活躍的。
第二次說(shuō)話
我也不知道為什么,在接下來(lái)的時(shí)間里大家話題進(jìn)入了怎么辦比賽去了,還有說(shuō)了一些如何抓住迎新季的問(wèn)題。
然后F開(kāi)始發(fā)言認(rèn)為我們討論的主題走偏走細(xì)了,應(yīng)該討論的是一個(gè)流程,而不是辦活動(dòng)這樣的細(xì)節(jié),忘了他的流程具體是怎樣的了,而ABD認(rèn)為我們就在討論走進(jìn)校園。
我表示我跟F想法一樣,我覺(jué)得應(yīng)該在了解上做足宣傳,在信任上做足體驗(yàn),最后實(shí)現(xiàn)購(gòu)買,購(gòu)買是目標(biāo)。(此段屬于我現(xiàn)在想明白了放馬后炮,現(xiàn)場(chǎng)我的腦子一片混亂)
然后,大家講了很多細(xì)節(jié)的東西,包括在校園辦活動(dòng),迎新呀,老生帶動(dòng)新生的東西,購(gòu)物折扣,很豐富,不過(guò)記不住了,我在發(fā)呆。。。然后leaderA提出讓我發(fā)言一下,因?yàn)槲乙恢焙馨察o,不得不說(shuō),leaderA救了我,不然我就真的睡著了。
然后我說(shuō)了一個(gè)謊:
“大家講的都很豐富,然后我也一直在想,在紙上也畫了很多巴拉巴拉。”其實(shí)我在紙上一點(diǎn)都沒(méi)畫。。。大概表達(dá)了一下讓大家注意活動(dòng)主要宣傳的點(diǎn),就是引爆點(diǎn),然后提出自己意見(jiàn)應(yīng)該著重折扣和物流便捷,當(dāng)然我說(shuō)的很亂。(買個(gè)伏筆,這兩點(diǎn)最后被面試官絞殺)
然后,大家又開(kāi)始討論辦活動(dòng)了。
第三次發(fā)言
反正過(guò)了很久啦,他們巴拉巴拉講完了,D做總結(jié)草稿,然后我在旁邊悄悄得提醒他這寫漏了一點(diǎn),那可以加一點(diǎn)。
巴拉巴拉總結(jié)完了。
面試官讓每人做一個(gè)總結(jié),其他人說(shuō)啥我忘了,反正我終于裝上了一會(huì)逼。
- 首先,表示大家講得比較細(xì),但是,活動(dòng)里方方面面是切合著一套運(yùn)營(yíng)方法論的。
- 這套方法論是:定位(線上超市)→→附著(會(huì)員體系、折扣、送貨上門等)→→傳播和環(huán)境影響(各種線上線下宣傳,這個(gè)他們都有聊到)
其實(shí)這個(gè)是我從《引爆點(diǎn)》上偷來(lái)的,還改了一下。
當(dāng)然啦,還是沒(méi)人理我,每次我說(shuō)話都沒(méi)人理我,我果然冷場(chǎng)帝。。。
第四次說(shuō)話
然后開(kāi)始自由討論,面試官先問(wèn)了一下我們線上超市跟線下超市的區(qū)別,機(jī)智的我搶到第四次說(shuō)話的機(jī)會(huì)。
- 線上超市擁有無(wú)限貨架,其次滿足貨品長(zhǎng)尾
- 體驗(yàn)上,線上超市可以隨時(shí)隨地瀏覽購(gòu)買
面試官開(kāi)始說(shuō)隨時(shí)隨地,但是不能送到立刻到手呀!當(dāng)時(shí)我沒(méi)反應(yīng)上來(lái),又一次華麗得愣住了,隨時(shí)隨地我強(qiáng)調(diào)的是逛,而他強(qiáng)調(diào)的是買。
其后他也總結(jié)了一下線上滿足的是逛而非買,線上線下沒(méi)有不能共存的問(wèn)題。然后他開(kāi)始聊在校園里,諸如情感可以是主打的點(diǎn),但絕對(duì)不是我之前說(shuō)的便宜和便捷。
之后聊了一會(huì),想說(shuō)話沒(méi)搶上就華麗得結(jié)束了,出門跟A致謝,然后開(kāi)心得回宿舍,感覺(jué)我找不到工作了,群面都玩不轉(zhuǎn)。。。
然后收到了二面的通知,==,全場(chǎng)話最多的幾個(gè)伙伴被刷了,坐在面試官正對(duì)面的4個(gè)人都過(guò)了,例如我。我也不知道為什么,你告訴我好不好?
二面
一早上都暈乎乎,然后睡了個(gè)午覺(jué),不緊不慢來(lái)到酒店。已經(jīng)有一些二三面的同學(xué)在準(zhǔn)備霸面了,其中一個(gè)因?yàn)闆](méi)有電商經(jīng)歷,聊了兩句就被面試官請(qǐng)走了,對(duì),直接請(qǐng)出去了。
正念面試的我,一個(gè)我不知道叫阿姨還是叫姐姐的女士,特別面善溫柔,群面當(dāng)時(shí)就是她給了我B+(我偷看過(guò)工作人員手里我的評(píng)分表)。
第一個(gè)問(wèn)題,如何協(xié)調(diào)好上課和興趣
因?yàn)槲沂俏㈦娮訉W(xué),跟運(yùn)營(yíng)八桿子打不到一塊。真真是醉了。。。。
后來(lái)我咨詢了一些厲害的學(xué)長(zhǎng),大概是兩種答法
- 劍走偏鋒,不想學(xué)習(xí)只想做自己喜歡的,不存在協(xié)調(diào)問(wèn)題(慎用,除非你真的很吊);
- 穩(wěn)扎穩(wěn)打,按輕重緩急劃分優(yōu)先級(jí),根據(jù)需求,唔,根據(jù)需求來(lái)規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)兩不耽誤,畢竟學(xué)生的本職工作還是學(xué)習(xí)呀,好歹能畢業(yè)。
千萬(wàn)不要裝逼說(shuō)自己通宵一晚上就能過(guò),不解釋,裝逼遭雷劈。
第二個(gè)問(wèn)題,開(kāi)始摳簡(jiǎn)歷
據(jù)說(shuō)其他人簡(jiǎn)歷被摳得比較慘,一字一句都不放過(guò),我這邊還好,主要就我的微信公眾號(hào),從頭到腳聊了一遍。
第三個(gè)問(wèn)題,你有什么問(wèn)題?
我今天睡了一天,我沒(méi)有問(wèn)題,我的問(wèn)題是你還有什么問(wèn)題問(wèn)我嗎?
開(kāi)個(gè)玩笑。
這個(gè)環(huán)節(jié)我真心沒(méi)準(zhǔn)備,也沒(méi)怎么研究過(guò)阿里的產(chǎn)品線(再論不了解公司產(chǎn)品線來(lái)面試必死),就著昨天群面的過(guò)程和題目又跟面試官聊了一會(huì),然后就結(jié)束了。
等三面的時(shí)候,工作人員跟我說(shuō)我的面試結(jié)束了,我居然開(kāi)心得走了,不再霸面了。
反正是挺開(kāi)心啦,就在公交站那里突然不開(kāi)心了一會(huì)而已。
后記
昨天,不對(duì),前天不開(kāi)心得去參加百度的筆試,第一道題是社交app的拉新留存策劃方案,53分鐘寫完這道題。第二道是支付類網(wǎng)站的冷啟動(dòng),時(shí)間還剩7分鐘,簡(jiǎn)單得細(xì)化用戶,以學(xué)生為對(duì)象寫了一個(gè)流程,比較虛。
然后今天,不對(duì),昨天打算把百度第一道題仔細(xì)得寫出來(lái),萬(wàn)一筆試過(guò)了還可以拿過(guò)去跟面試官聊聊,反正不過(guò)我也會(huì)去霸。。。
然后到了今天還沒(méi)寫出來(lái),就寫了一頁(yè),而且說(shuō)好的拉新留存策劃方案,我居然把重點(diǎn)放在增加產(chǎn)品功能去了,我果然是一個(gè)連策劃都不會(huì)寫的臭傻逼啊。
據(jù)說(shuō)昨天百度產(chǎn)品二面完,通知寫一份百度xx的競(jìng)品分析,明天,不對(duì),今天三面要用。再再論不了解公司產(chǎn)品線就去面試必死。