總結《2017-09-29》

【連續第98天總結】

一、今日完成狀況：

1、抄寫概念100%

2、參加阿米巴100%

3、背人情做透4招50%

前言:

今天參加阿米巴活動，討論敬天愛人與商業原則，先說一點沒有參加過，以為是大神的分享那，就準備好紙和筆帶上了耳朵，反思:沒有仔細看課程表沒有請教同學。由于我的現場發揮能力較弱，不能像同學一樣想什么就說什么，只能提前排練好，按部就班的去實施，這也是自身一大突出問題。由于自己沒有準備好只能簡簡單單的說幾句，說的也不深入，之前想的好好的從廣度說敬天愛人到三大到故事到精神的，結果說著說著就忘記了，該好好反思一下，老大曾說不準備那就準備失敗，今天也得到了驗證。

二、今天學到了什么？

_敬天愛人

1個人感覺這個帽子很大，工作、學習、生活都有體驗也能用的著，對于今天的話題我歸納為工作，像濤哥說的敬天愛人是不可能領悟到極致的，因為他包含了人性，要想真正領悟在工作、學習、生活上都有體驗＋領悟才行，否則都是表面熱鬧，不能徹底融入自己的血脈。都在說有敬天愛人思想，但它真真正正融入到自己的骨髓中了嘛？這有些像禪道，真正正規寺院里面的圣僧他們四根清凈，遠離世俗的紛爭，這也是一種遙無邊際的道，這何曾不是一種信仰！我們的敬天愛人也是一種遙無邊際的道，我們還只是剛剛出家的小和尚，需要在實踐中慢慢領悟，慢慢去體會，慢慢去總結。讓敬天愛人思想融入自己的血脈當中，無時無刻的去愛自己愛他人愛事物愛生活……但具體怎么愛需要細分＋單爆個個內容，其中有一個小項就是親人間的愛，都說父愛如山母愛入水這是公認的，也是無數人經歷總結出來的，但是我們真能把這種愛帶到工作、學習、生活、客戶、產品……上嘛？昨天有說先執行，只有我們先去愛工作、學習、生活……我們才有體驗才有感悟。

2陌生轉熟悉

敬天愛人是一個大方向，也是設身處地的為他人著想，畢竟我們還只是小白，只有將敬天愛人轉化為我們自己已知的概念，那就是現在他人的立場上考慮問題，因為我們的生活是跟人打交道的，我們在生活中，工作中面對客戶上，都是在跟人打交道，只有先付出，先去為他人著想，別人才不會冷落你，也不會覺得你這個人不行，好那我們的敬天愛人的落腳點就是老大說的真誠，盡力，先付出。我們做的每一項敬天愛人的動作都要緊扣這3個關鍵詞。濤哥說敬天愛人與原則，原＝零＝無＝底線＝初心。這里包含了很多啊，對于事業上那就是初心，時刻把自己歸零，但我們無人打交道時，該怎么樣把控呢？那就是零，根據自身實際來劃分這個零，當是正數時說明我們敬天愛人還沒做到位，當是負數時說明我們敬天愛人做的過了，損害了自己的利益，也違背了自己的底線，把自己的一切全部去愛別人，這里說的是一切，那就是自身數值為零，再多我也沒有，在少就是領悟的還不透徹。前段時間網絡上流傳一句話啊，你要一直為他人著想，時間一長在對方心里就會行成習慣，他認為是理所應當的，哪天你突然對他不好了他就會條件反射認為你不行了。這源于人的貪欲，我記得老大曾經講過一個故事，那就是以為別墅的房東，家里的草坪上天天都有小孩子在哪里玩耍，房東第一天先給每一個小孩子10塊錢，第二天8塊……逐一遞減，知道給1塊錢時那幫小孩走了，在也沒回來過。這就是人的貪欲。所以我們一定要把握好這個度，一切的敬天愛人的基礎都在自身，只有自身為零才能愛人，在自身能力支配的范圍內來實施。

今天的話題是工作上的敬天愛人與商業原則，我們是做銷售的就要實際出發，把敬天愛人用到工作上，那就回與商業原則出現矛盾，這個問題從總體的敬天愛人角度來看，這是一個工作上的敬天愛人問題上細分下來的小問題，但它真的小嘛，不小。在工作上我們要愛自己、愛產品、愛公司、愛客戶……但是哪個放在首位啊，當然是自己嘍，如果自己都沒有這個能力，公司要你沒用把你開了，你怎么去愛產品愛客戶？如何讓自己利益最大化？當然愛公司嘍，因為公司給你這個愛客戶愛產品愛自己的平臺嘛，所以要以公司利益為核心，也就是我們今天討論的以商業原則為核心，畢竟先保證自己不失業有這個平臺才能去愛客戶，也是站在公司、產品的角度分析敬天愛人的。其次繼續細分下來愛客戶，像我今天說的一樣，面對客戶口渴的需求，遞上一杯水給客戶喝，這只是表面化的滿足了客戶的生理需求。這個動作大多數人都能有體會、也差不多都可以做得到。但是從更深層次來講，給客戶倒水，只是滿足生理需求就可以了嗎？這不符合單爆中人優我特的原則，既要滿足生理需求，更要將客戶的心理需求做到極致。端水，端的是對客戶的尊重，通過細分端水的過程，要讓客戶感受到尊重，是一個不滿足追求極致的過程。愛人，就是不滿足的追求給人更多的愛，也是目標細分+單爆的應用過程。

今天的幾位哥們說的非常棒啊！每個人思維不一樣，所以他們的分享也就不一樣，在結合他們的發言，個人感覺敬天愛人它是一個道，而我們愛客戶愛公司人情做透，這是術，都是在敬天愛人這個大帽子上細分下來的，人情做透啊找痛點啊，這都是在為客戶做增值服務上細分的，我就不繼續細分的說下去了。還有幾位哥們也說的非常棒，在結合他們，從三大角度出發1掌握主動權，2激發自身優勢3不滿足的追求，敬天愛人思想包含了716精神中的把一件事徹底做透，徹底二字就是沒有標準。以自身的情況加上不滿足的追求，將事情做到無懈可擊、做到極致。

關鍵詞:敬天愛人是道，要想掌握得學到！

三、如何學以致用

學以致用，先別想先去用，只有用了我們才能有總結，有收獲，在這里說的天花亂墜，沒有一分錢收益，之前學敬天愛人的時候也說過從小事做起，從身邊的小事做起，把他落到實地，至于我們多久掌握，這是一個縱向目標細分的過程，只有專注于眼前，專注于現在，現在就去用，也不管對與錯，先用了再說，事后再去總結，再去歸納，先執行，先體驗，先付出，先去愛，先歸零，總之就一句話先就是現在，就在此時先去做。

反思:自己想的多做的少，天天說敬天愛人也沒見我怎么去愛人，都是紙上談兵，沒有一分錢收益，總結的也不是跟深，看似簡單的從小事入手，我還沒領悟那么深刻，不能行成條件反射，只能先主動去想如何愛他，然后再去做。做后自己還沒總結，客戶看了你的敬天愛人他們什么反應啊？是否他們能夠接受啊？也沒及時反思總結！

關鍵詞:先行動在總結。

四、8＋15提問

今日關鍵詞:道

敬天愛人的道是什么？

敬天愛人的本質？

從目標細分法敬天愛人的道是什么？

敬天愛人的道如何細分？

在單爆敬天愛人上如何細分？

在激發自身優勢上敬天愛人的道如何細分？

在改變自身劣勢上敬天愛人的道如何細分？

在先差異化上競品敬天愛人的道如何細分？

在講故事方面敬天愛人如何細分？

在排除法方面敬天愛人如何細分？

在突破口上市調方面敬天愛人如何細分？

在自身優勢上敬天愛人的道如何細分？

在自身劣勢上敬天愛人的道如何細分？

在自身借力上敬天愛人的道如何細分？

在競品優勢上敬天愛人的道如何細分？

在競品劣勢上敬天愛人的道如何細分？

在競品問題上敬天愛人的道如何細分？

在消費者問題上敬天愛人的道如何細分？

在消費者能力上敬天愛人的道如何細分？

在消費者習慣上敬天愛人的道如何細分？

在消費者喜好上敬天愛人的道如何細分？

在學習借鑒上敬天愛人的道如何細分？

在定位上敬天愛人的道如何細分？

在價格上敬天愛人的道如何細分？

在商業原則上敬天愛人的道如何細分？

在盈利模式上敬天愛人的道如何細分？

在營銷上敬天愛人的道如何細分？

在公司上敬天愛人的道如何細分？

在服務方面敬天愛人的道如何細分？

在增值服務上敬天愛人的道如何細分？

在最大問題上敬天愛人的道如何細分？

在信任方面上敬天愛人的道如何細分？

在滿足客戶需求上敬天愛人的道如何細分？

五、個人總結

感謝今天的討論啊，也算是一次市調吧，在一次激發了自己動腦的做法，結合同學們的觀點加入自己的觀點收益不淺啊，主要就是自己現場發揮能力弱，不能將自己的觀點完全表達出來，包括寫總結也是一樣，也不是像人家說的一樣，一直寫，我都是寫寫停停，再去反思再去總結，時刻從組自己的語言，就像面試一樣，再次補充一句又要去準備面試了，我面試就是把面試官的所有問題盡量去想，自己在心中有個對策，到了現場，如何出現跟我想的不一樣的問題，立刻就會有些磕巴，現場發揮能力太弱，腦子也笨，但是我更相信數量級，就像同學們總結2個小時，我4個小時寫總結，還怕不知道怎么去表達嘛？

最近的提問還是比較水的，沒有更好的專注于這塊，只是把大方向的細分寫出來了，沒有繼續深入下去。

六、明日計劃

1根據課程安排

2抄寫概念

3切割中國合伙人視頻20分鐘

4背人情