今天提取我認為重要的部分去學習
1 換一身行頭也是改變說服方式的一種途徑。衣服能傳遞信息,如果你的穿衣方式比對方稍微高一個檔次,你的話就會變得更有分量,這在心理學上叫做“服從權威效應”。
穿衣服能看出一個人對待不同人的方式,去見客戶,當然是正裝,朋友聚會,就會輕松隨意些,但是如果在朋友聚會上,一個人工作裝,另一個人穿休閑裝,大部分人的注意力會集中到穿工作裝的這個人的身上,這個我遇到過好多次,深有體會。
此外,主動一點,多提幾次對方的名字,也能極大提升你成功說服別人的幾率。
多提幾次人名,會讓人感覺到很親切,讓人心理的距離瞬間拉進很多,你說的話,也更容易被他傾聽,同意你觀點的幾率,也會大大增加。
2當你要和自己看不慣的客戶打交道,或者和不熟悉的同事合作時,如果把關注的重點放到共同身份上,會讓你們合作得更愉快
我想到了身份認同感,人總會先和自己有共性但能吸引自己的人做朋友,在有些事物上的共同身份,會讓人之間產生信賴的感覺。
3在制定目標的時候,把這種具體的數字變成浮動的數字區間,能大大提升你成功的幾率
這一點從今天看得書中,突然領悟到,之前我也是這么做,只是沒有應用到學習當中,在健身的時候,總把每組做的數減到比較小的數做,比如一組12個肱二頭肌, 3 2 1, 3 2 1倒數,做4個這樣的訓練就完成一組訓練。這樣即使到最后幾個不能堅持,但意識告訴你,還剩3個就完成一組訓練。