中原焦點團隊鄭海燕堅持分享804天2020.8.27
300,咨詢約練
約練BOX 2--15,非自愿來談當事人的咨詢
我扮演非自愿來談當事人,刻意去從語氣語調內容各個方面盡量按照非自愿的狀況來回應。咨詢師非常熟練溫暖的陪伴,緊貼著我說的僅有的信息去探問,運用贊美肯定,評量,奇跡,對話,深呼吸等不同的方法,來陪伴非自愿當事人。
總體感受,面對非自愿來談當事人咨詢師確實不容易,很好的問句,很好的向度,很好的技術,到來訪者這里直接擋住了,或者變得很無力了,所以咨詢效果很難出來。怎么讓非自愿來談當事人變得自愿,或者改變的意愿有所提升,是咨詢師首先需要努力的。
可以通過贊美肯定建立正向運作的氣氛,貼著當事人的需求和期待,運用重新建構的眼光,找尋當事人愿意嘗試合作的信息,了解強制轉介的期待與最低底線,回想例外的美好與優勢,產生再次行動的動力,想象美好愿景,帶動一小步的開始,從當事人想要的可行目標開始輔導,也可好奇探問當事人堅持不愿意改變的理由,了解需要改變的底線,找到突破契機,最后才關懷不解地詢問行為的代價與后果。