2017年2月19號 ?晴 ? 山東聊城
我是日記星球110號星寶寶王文娟，正在參加孫老師的日記星球21天蛻變之旅的寫作訓練，這是我的第19篇原創日記，我堅持每天寫一篇一百字以上的原創日記，希望2017年記錄下我的堅持。
溝通細心聆聽在我們生活中真的很重要，工作中多與自己的合作伙伴溝通，學習中多與自己的老師和同學溝通，會對工作和學習帶來意向不到的效果。一定要養成善于溝通的好習慣。
記得我以前無論是在工作中還是學習上遇到問題從來不主動找人溝通，最后事情做得都是一團糟，我還從來不認為是我自己做錯了，反而賴別人做的不好。這就是我不愛溝通導致的，如果早溝通就會發現問題出在了哪里該怎么解決去，心里就有數了，對開展工作是不是就有很大的幫助了？
在我腦海里總有一個錯誤的判斷，對我不好的東西我就認為它就是不好的，就拿我做的兩家B2B網站平臺來說吧，我做的這兩家平臺分別是阿里巴巴和慧聰，做了他們的網站沒有效果，我第一沒有找他們工作人員溝通第二在我腦海里直接把他們屏蔽了，不合作了來年不續費了，第三網站還沒到期限我不登錄了不用了，這就是我沒有溝通之前所做的。
后來聽了老師講的一些課程，發現如果要把網上生意做好，還是要利用好國內最好的這兩個平臺，可能是越缺少什么就越需要什么吧，我意識到我現在主要任務就是把我的鋼管產品在網上打開一條銷路，所以我需要這樣的好平臺，于是等慧聰和阿里的托管工作人員在給我打電話，詢問網站情況的時候，我是仔細聆聽工作人說的每一句話了，并針對我網站的情況和他們做了詳細的溝通，溝通之后我徹底知道了問題所在之處，我也放下了對他們網站的一些成見，這就是溝通的力量，他能讓我在工作中找到方向，接著能把工作開展下去。這樣溝通是不是在工作中提供了很大的幫助啊！
俗話說“如果以一百個百分比來詮釋一個人的成功，那么會有20%的專業知識，40%靠的是人際關系，那么另外的40%則需要觀察力的幫助。在工作中必須認識到溝通的重要性。學會溝通“客戶是上帝”對于員工來說溝通是開展工作的有效方法，和客戶溝通尤其重要，它直接關系到整個企業的聲譽和發展。
這是我的第19篇原創日記，請容忍它的不完美，放棄比堅持容易，完成比完美重要。
感恩遇見，我是王文娟，我們是11年專業生產小口徑無縫鋼管的廠家，連續11
年保持正品率100%，也是省內唯一 一家把“假一賠十”寫進合同里的無縫鋼管
生產廠家。主要生產20#、45#、16mn、40cr小口徑無縫鋼管，精密無縫鋼管。
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