萬維鋼精英日課摘抄如下：
漢隆剃刀說的“愚蠢”，代表各種無知的、偶然的、非故意的的原因，這些情況發生的可能性遠遠大于惡意。
能解釋為愚蠢的，就不要解釋為惡意。
能解釋為無知的，就不要解釋為愚蠢。
能解釋為可原諒的錯誤的，就不要解釋為無知。
能用你未知的其他原因解釋的，就不要解釋為錯誤。
能用一群人在復雜系統中的互動解釋的，就不要解釋為惡意或者愚蠢。
能解釋為情緒的，就不要解釋為策略。
很多時候你以為是這個組織在有意做壞事，其實更可能是它沒能力杜絕壞事。
那你說難道世界上就沒有陰謀、沒有惡意嗎？當然不是。但是我們必須了解，陰謀和惡意都是罕見的。超出尋常的論斷需要超出尋常的證據。你必須跟這個人一而再、再而三地互動，最好直接對話，才能確定他有惡意。
歸根結底，我們平時做事最好像搞科研一樣：只處理事實，不猜測動機。人做一件事可以有好幾個動機，也可能根本沒動機，最常見的情況是這個人自己都不知道自己有什么動機 。與其推測動機，還不如摸清他做事的規律，跟他建立互信機制。
自己得到：
不要陰謀論，不要疑神疑鬼，不要以為大家都在針對你。
“只處理事實，不猜測動機”這個辦法提供的太好了。
假如有人總是不完成工作，那我不能說他是故意的，但是沒做完工作，該怎么處理怎么處理，至于為什么沒完成，不需要太過關心。
比如樓上總是晚上睡覺的時候叮叮咚咚，那不要上去找他吵架，有可能他自己根本不知道會影響到樓下，我們最好的做法是先去溝通幾次。
