作為一個銷售來說，每天拜訪客戶，見得客戶多了，總會有一些難以搞定的客戶，這個時候就需要我們針對客戶制定專項進攻計劃，也可以說是專供技巧。
因為我們的客戶也需要工作，他的工作也會有痛點和需求，這個時候就是要針對客戶在工作中的痛點和需求進行詳細的進攻計劃。
我之前有一個經銷商客戶，在做之前確實就是油鹽不進的那種，聊天可以，但是不要談業務，一談業務就要炸。經過多次交流和了解，知道這個時候他自己的市場出現了問題，而且這個問題還不小，他不知道如何解決，沒有頭緒。如果，我能夠幫他解決這個問題，那我們的關系是不是更近一些了呢？
因為我們走的是渠道，很多客戶都是自己在做這個市場，多數的經銷商都是靠著關系在維系客戶，這個正常的時候還是很好的，但是就怕出現特殊情況。原來，近段時間以來，他的客戶流失比較多，他也去調查了，就是知道其他公司做促銷等活動，而他也是照葫蘆畫瓢也做了，但是收到的效果不好，正為此發愁呢？這不正是咱的拿手好戲嘛，調查市場難不倒咱，我也就沒和他說，直接去調查了，到時候直接給他一個驚喜。
通過了解，競品的產品質量實屬一般，但是有一點做的特別好，對于消費者的心理研究的比較透，做的每一步都能夠走進消費者的心理去。所以，之前經銷商只知道競品在做促銷，卻不知道為什么做促銷，為什么這樣做促銷，也就導致結果不盡如人意了。
我通過了解之后，做了一個市場調查報告出來，里面重點分析了競品的產品結構、理念，當然也還有促銷政策。然后接著分析了他們這邊的消費者結構，以及消費心理；最后就是附加一個我們公司的推廣方案。就這樣，等我再去見客戶的時候，就直接拿出來讓客戶看了，當時，他確實有點看的楞了，沒想到我會給他整出這么一出戲來。后來，就是聊這個市場要如何規劃的事情了。
很多時候，當我們能夠真正站在客戶角度進行思考的時候，確實可以收到意想不到的效果。
我是一名職場老鳥，有些經歷，更想把經歷和大家一起分享，一起交流，一起進步。
