這個(gè)月走訪了廣州的家具市場(chǎng),作為十年前就在關(guān)注廣州家具市場(chǎng)的人來說,感受到的是失落和失望。這主要體現(xiàn)在家具賣場(chǎng)格局,購物體驗(yàn)的變化,其中很多所謂的家具大品牌也漸漸淡出視線。
十年前的廣州家具市場(chǎng),以珠江新城的美居中心為品牌高地,集合了大多數(shù)的國(guó)內(nèi)知名家具品牌,還有公司化運(yùn)作的家具經(jīng)銷商品牌。
美居中心,在當(dāng)時(shí)給我上了家具品牌和家具產(chǎn)品的第一課。在這里,家具經(jīng)銷商品牌中一個(gè)叫唯真國(guó)際的,在門店的宣傳單上,自豪地寫著“北曲美,南皇朝”。這是這兩個(gè)品牌給我留下的最深刻的,也是最初的印象,從此開始關(guān)注這兩個(gè)品牌的情況。在皇朝的店里,店員專業(yè)地講解鉸鏈的閉合次數(shù),以及每個(gè)衣柜門都會(huì)比一般品牌多出一個(gè)鉸鏈的設(shè)計(jì)。很多家具品牌第一次接觸,也是在美居中心看到實(shí)體店,例如華師傅,華輝家具等,依然能夠記得進(jìn)到門店的情形,以及他們那時(shí)候每個(gè)門店在門口擺放的企業(yè)內(nèi)刊和宣傳折頁。
十年前的廣州家具市場(chǎng),美居中心是廣州人買家具必去的地方,漸漸的周邊區(qū)域的家具市場(chǎng)也開始發(fā)展起來,而這些郊區(qū)的家具賣場(chǎng)很多都在天河區(qū)的宏城廣場(chǎng)有專車接送,例如番禺的吉盛偉邦,東圃的美林國(guó)際家居博覽中心等。
2010年前后,隨著珠江新城的建設(shè),美居中心被拆,并搬遷到了天河?xùn)|圃,而曾經(jīng)的輝煌已經(jīng)不在。而美林國(guó)際家居博覽中心,也已倒閉轉(zhuǎn)型其他業(yè)態(tài)。唯有遠(yuǎn)在番禺的吉盛偉邦,成為了廣州家具品牌制高點(diǎn)的希望。多年過去了,吉盛偉邦給人的感覺依然是體積很大,建筑風(fēng)格很漂亮,而銷售特點(diǎn)還是人流少,客單價(jià)高。所以,也可以說,吉盛偉邦并沒有進(jìn)步,只不過曾經(jīng)的大哥大美居中心沒有了,成全了他的發(fā)展。
在此期間,吉盛偉邦在廣州海珠區(qū)廣州家具展會(huì)的展館附近開了一個(gè)新店,而對(duì)面的紅星廣州一店已經(jīng)倒閉。而紅星在熱鬧的天河北區(qū)域開的二店,目前空?qǐng)龇浅?yán)重,據(jù)說現(xiàn)在正在調(diào)場(chǎng),而這里一直生意都不理想。紅星,吉盛偉邦外,廣州還有定位較低的家具商場(chǎng),一個(gè)叫金海馬,一個(gè)叫紅樹灣,還有一個(gè)博皇。這幾個(gè)低端的家具賣場(chǎng),單店面積在1萬多平米,分布在海珠,芳村等片區(qū)。
在天河區(qū),還有兩個(gè)賣場(chǎng)需要講講,一個(gè)是馬會(huì)家居,這個(gè)賣場(chǎng)也得益于美居中心的搬遷,生意不錯(cuò),并距離美居中心原賣場(chǎng)距離非常近,也在珠江新城區(qū)域,但可惜也面臨拆遷。另外一個(gè)是維家思,這是一個(gè)老賣場(chǎng),就像一個(gè)認(rèn)識(shí)很久,但關(guān)系一直一般般的朋友,十年來他一直以破舊,雜亂的形象展現(xiàn)在我們面前。維家思的房租合約,也將在8年后到期,所以其硬件將不會(huì)有大的改變,這樣的面孔將繼續(xù)保留著。
說了這么多,忽然想起了,在廣州的北邊白云區(qū)還有一個(gè)一直被忽略的家具連鎖賣場(chǎng)——?dú)W亞達(dá)。
如果說,十年前,美居中心是廣州人心目中的家具大賣場(chǎng)的話,那么現(xiàn)在的廣州,裝修建材依然是到黃石路,代表商場(chǎng)是安華裝飾城。而低端便宜的家具,就是到芳村地區(qū),代表商場(chǎng)是金海馬、博皇。要買高端有檔次的家具,就得去番禺的吉盛偉邦,不同的是現(xiàn)在市區(qū)已經(jīng)沒有了接送車,不同的是哪里已經(jīng)通了地鐵。
廣州如今的家具市場(chǎng),相比較其他行業(yè),在購物體驗(yàn)上是欠缺的,例如家具商場(chǎng)的空間美感,紅星天河店由于房子本身的結(jié)構(gòu),在每層樓的走廊上都有一段非常窄非常低,需要彎腰低頭穿行。而維家思,除了商場(chǎng)自身比較破舊外,無論是樓層指示牌,還是每層樓的廣告物料都顯得很“大排檔”。
在番禺吉盛偉邦的附近,還有一座約五萬平米的家具商場(chǎng)——百世家居,這個(gè)商場(chǎng),前年第一次去參觀的時(shí)候,還沒完全開業(yè),里面的部分業(yè)態(tài)還在籌劃中。這個(gè)賣場(chǎng)有兩個(gè)特點(diǎn),第一是全:家具、建材、家電、百貨、美食中心、兒童娛樂中心等。第二是體驗(yàn)間。除去傳統(tǒng)的家具品牌專賣店裝修外,還專門設(shè)置了樣板間,讓顧客能夠看到實(shí)際的裝修,陳列效果。這次去看的時(shí)候,這個(gè)賣場(chǎng)已經(jīng)轉(zhuǎn)為傳統(tǒng)家具賣場(chǎng)的做法,不再搞樣板間模式,并由全直營(yíng),改為對(duì)外招租。
有人說,廣州人購買家具的選擇太多了,可以網(wǎng)購,可以到順德樂從。也有人說廣州房地產(chǎn)的井噴式發(fā)展已經(jīng)過去,現(xiàn)在需求已經(jīng)大大減少,所以家具商場(chǎng)的數(shù)量和質(zhì)量都下降了。讓我們來看GDP跟廣州比較接近的蘇州家具市場(chǎng)。蘇州五年里,本來主流的家具賣場(chǎng)之一華東家具城、隨著硬件的破舊已經(jīng)失去高端消費(fèi)人群。譜寫了很多銷售神話的蘇州家具博覽中心,商場(chǎng)的銷量也和購物體驗(yàn)一樣在下降。而總部位于杭州的第六空間,則以唯美的購物體驗(yàn),占據(jù)了蘇州地區(qū)最多的高端消費(fèi)群體。所以說,廣州家具市場(chǎng),缺的其實(shí)是購物體驗(yàn),如果這方面做好了,也許除了截留到順德購買家具的人群外,還能吸引到珠三角地區(qū)的消費(fèi)群體。