不是不罵人，不說臟話才叫做有素質。
一個人如果真正有素質，體現在她生活中的點點滴滴。
走在路上可以吃東西，但是垃圾袋人家會在手里一直握著，直到看到垃圾桶，丟進去。去酒店大堂累了可以不消費，但是走了的時候人家把椅子推回原來的位置。坐電梯時，先下電梯人家會刻意看一下有沒有人幫忙按了一下打開的鍵子，說聲謝謝再走開。半夜可以熬夜，但是人家不會去放外音看視頻。去外面買東西，如果排了很長的隊伍，人家選擇再逛一會，或者安安靜靜地等，不會去責怪服務員說“你能不能快點”你著急干嘛不要出來，干嘛非得要吃！
好像素質很好練就，就是你平時少給別人添麻煩，遇到事情沒那么多講究和計較。
去超市買東西，看到一個女孩買面包，正好有一個面包從架子上掉了下來，那個女孩撿起來，看了看然后拿走去結賬，也許有人想掉在地上的我才不要，可是要了又有什么關系，有外面的包裝也不會臟了。
一個女士帶了小朋友去買面包，收銀女孩提醒說“這種面包可能加3元可以換購一罐牛奶”那個女士去拿了一罐脫脂的，女孩說“不好意思，這個需要拿全脂的”女士說“沒有全脂的”女孩說“那不好意思了，沒有辦法給您換購了，產品銷售完也就結束了”女士“那你們既然有這樣的活動就得給我按這個結了”然后兩人爭執不休…最后那個女士還特別強調自己很有素質，沒有罵過人，沒有說過臟話。
記得一個姐姐說過“現在的人不知道怎么了，越來越難伺候”她不會考慮你之前對她的好，人心象是被吃了一樣，人情淡泊悲涼。不知道是不是人們太過強調服務態度，給予太多的投訴機會從而讓大家覺得別人給予的幫助都是理所當然。
圖片發自簡書App
