我個(gè)人非常贊同蘭姐的觀點(diǎn)。一流銷售買自己；二流買價(jià)值和文化；三流買產(chǎn)品。一個(gè)銷售人員整天見(jiàn)客戶只是談產(chǎn)品，除非你的產(chǎn)品和行業(yè)非常出眾，客戶也很想要，否則洗洗睡吧。因?yàn)楣庵v產(chǎn)品這樣做會(huì)給客戶一種不踏實(shí)和不信任的感覺(jué)，和你合作他會(huì)擔(dān)心，擔(dān)心產(chǎn)品沒(méi)有像你說(shuō)的那么強(qiáng)大，售后沒(méi)有你說(shuō)的那么完美。
專業(yè)的銷售人員都知道一種銷售套路“模糊銷售主張”。見(jiàn)客戶時(shí)言簡(jiǎn)意賅的介紹產(chǎn)品后，接下來(lái)才是重點(diǎn)，和客戶談家常拉近關(guān)系，談客戶感興趣的領(lǐng)域，學(xué)會(huì)察言觀色，知道客戶心里想什么，投其所好，數(shù)量級(jí)的關(guān)心客戶，當(dāng)朋友去處，人心都是肉長(zhǎng)的，慢慢他會(huì)打心底里認(rèn)可你這個(gè)人，那么你銷售的產(chǎn)品他會(huì)不相信嗎？
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