問題的本質

面試官所有問題都可以歸結到下面三個問題：

1.? Can you do the job? 你能干這活不？

2.? Will you love the job? 你有興趣有動力干這活不？

3.? Can we tolerate working with you? 和你工作會不會給人一種想死的感覺？

對于求職者來說，也要思考類似的問題：

1.? Can I do the job? 我能干這活不？

2.? Will I love the job? 我有興趣有動力干這活不？

3.? Can I tolerate working with you? 跟這位老板混這個團隊，我會不會有自殺或殺人的沖動？

了解崗位需要是確定自己能不能做這樣的工作，如果與自己前一家公司的工作完全重合，顯然是有能力去做了，但問題是你是不是缺乏動力做完全一樣的事情，是不是想在職業發展上更進一步嘗試一些新的挑戰和工作？同時你還需要了解崗位的考核方式是否合理，如果崗位工作內容中有新的沒做過的內容自己是不是愿意嘗試，經過學習后能夠迅速掌握？最后你要了解老板的風格，這點至關重要。有一句名言：員工并不想離開公司，他們只是單純滴想擺脫SB直線經理。

問題模板40個

1、請你自我介紹一下你自己。

回答提示：一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經驗，這些在簡歷上都有，其實，企業最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學習無關，也可以和學習有關，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理企業才會相信。企業很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句“謝謝”。企業喜歡有禮貌的求職者。

2、你覺得你個性上最大的優點是什么？

回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上。

樂于助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我經過一到兩年的培訓及項目實戰，加上實習工作，使我適合這份工作。我相信我能成功。

3、說說你最大的缺點？

回答提示：這個問題企業問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經岌芨可危了。企業喜歡求職者從自己的優點說起，中間加一些小缺點，最后再把問題轉回到優點上，突出優點的部分。企業喜歡聰明的求職者。

4、你對加班的看法？

回答提示：實際上好多公司問這個問題，并不證明一定要加班。只是想測試你是否愿意為公司奉獻。

回答樣本：如果是工作需要我會義不容辭加班。我現在單身，沒有任何家庭負擔，可以全身心的投入工作。但同時，我也會提高工作效率，減少不必要的加班

5、你對薪資的要求？

回答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力；如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預算，因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢。他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。

回答樣本一：“我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多

回答樣本二：我受過系統的軟件編程的訓練，不需要進行大量的培訓。而且我本人也對編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據我的情況和市場標準的水平，給我合理的薪水。更多精彩熱文歡迎關注公眾號創業中國。

回答樣本三：如果你必須自己說出具體數目，請不要說一個寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個具體的數字，這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查，知道像自己這樣學歷的雇員有什么樣的價值。

6、在五年的時間內，你的職業規劃？

回答提示：這是每一個應聘者都不希望被問到的問題，但是幾乎每個人都會被問到。比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來，許多公司都已經建立了專門的技術途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高級軟件工程師”等等。當然，說出其他一些你感興趣的職位也是可以的，比如產品銷售部經理，生產部經理等一些與你的專業有相關背景的工作。要知道，考官總是喜歡有進取心的應聘者，此時如果說“不知道”，或許就會使你喪失一個好機會。最普通的回答應該是“我準備在技術領域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發展”。

7、你朋友對你的評價？

回答提示：想從側面了解一下你的性格及與人相處的問題。

回答樣本：“我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因為，我一旦答應別人的事情，就一定會做到。如果我做不到，我就不會輕易許諾。

回答樣本：”我覺的我是一個比較隨和的人，與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時，我總是能站在別人的角度考慮問題“

8、你還有什么問題要問嗎？

回答提示：企業的這個問題看上去可有可無，其實很關鍵，企業不喜歡說“沒有問題”的人，因為其很注重員工的個性和創新能力。企業不喜歡求職者問個人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目，我可以參加嗎？或者說貴公司的晉升機制是什么樣的？企業將很歡迎，因為體現出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。

9、如果通過這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位，你怎么辦？

回答提示：一段時間發現工作不適合我，有兩種情況：

（1）如果你確實熱愛這個職業，那你就要不斷學習，虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗，了解這個職業的精神內涵和職業要求，力爭減少差距；

（2）你覺得這個職業可有可無，那還是趁早換個職業，去發現適合你的，你熱愛的職業，那樣你的發展前途也會大點，對單位和個人都有好處。

10、在完成某項工作時，你認為領導要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應該怎么做？

回答提示：

①原則上我會尊重和服從領導的工作安排；同時私底下找機會以請教的口吻，婉轉地表達自己的想法，看看領導是否能改變想法；

②如果領導沒有采納我的建議，我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作；

③還有一種情況，假如領導要求的方式違背原則，我會堅決提出反對意見；如領導仍固執己見，我會毫不猶豫地再向上級領導反映。

11、如果你的工作出現失誤，給本公司造成經濟損失，你認為該怎么辦？

回答提示：

①我本意是為公司努力工作，如果造成經濟損失，我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經濟損失。如果我無能力負責，希望單位幫助解決；

②是責任問題。分清責任，各負其責，如果是我的責任，我甘愿受罰；如果是一個我負責的團隊中別人的失誤，也不能幸災樂禍，作為一個團隊，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且幫助同事查找原因總結經驗。更多精彩熱文歡迎關注公眾號創業中國。

③總結經驗教訓，一個人的一生不可能不犯錯誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經驗教訓，并在今后的工作中避免發生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠，以致出現了本可以避免的錯誤。

12、如果你在這次考試中沒有被錄用，你怎么打算？

回答提示：現在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點,有競爭就必然有優劣,有成功必定就會有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經過經驗經歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗.

第一、要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經失去了這次機會就不會回頭這個現實,從心理意志和精神上體現出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經歷了這次之后經過努力一定能行.能夠超越自我.

第二、善于反思,對于這次面試經驗要認真總結,思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己,實事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個明白人.

第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患于未然,加強學習,提高自身素質.

第四、認真工作,回到原單位崗位上后,要實實在在、踏踏實實地工作,三十六行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績.

第五、再接再厲,成為軟件工程師或網絡工程師一直是我的夢想,以后如果有機會我仍然后再次參加競爭.

13、如果你做的一項工作受到上級領導的表揚，但你主管領導卻說是他做的，你該怎樣？

回答提示：我首先不會找那位上級領導說明這件事，我會主動找我的主管領導來溝通，因為溝通是解決人際關系的最好辦法，但結果會有兩種：1.我的主管領導認識到自己的錯誤，我想我會視具體情況決定是否原諒他；2.他更加變本加厲的來威脅我，那我會毫不猶豫地找我的上級領導反映此事，因為他這樣做會造成負面影響，對今后的工作不利。更多精彩熱文歡迎關注公眾號創業中國。

14、談談你對跳槽的看法？

回答提示：

（1）正常的"跳槽"能促進人才合理流動，應該支持；

（2）頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利，應該反對。

15、工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦？

回答提示：

①我會服從領導的指揮，配合同事的工作。

②我會從自身找原因，仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話我會努力改正。

③如果我找不到原因，我會找機會跟他們溝通，請他們指出我的不足。有問題就及時改正。

④作為優秀的員工，應該時刻以大局為重，即使在一段時間內，領導和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學習，我相信，他們會看見我在努力，總有一天會對我微笑的！

16、假設你在某單位工作，成績比較突出，得到領導的肯定。但同時你發現同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題？你準備怎么辦？

回答提示：

①成績比較突出，得到領導的肯定是件好事情，以后更加努力

②檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了，加強同事間的交往及共同的興趣愛好。

③工作中，切勿傷害別人的自尊心

④不再領導前撥弄是非

⑤樂于助人對面

17、你最近是否參加了培訓課程？談談培訓課程的內容。是公司資助還是自費參加？

回答提示：是自費參加，就是xx的培訓課程（可以多談談自己學的技術）。

18、你對于我們公司了解多少？

回答提示：在去公司面試前上網查一下該公司主營業務。如回答：貴公司有意改變策略，加強與國外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過海外經銷商。

19、請說出你選擇這份工作的動機？

回答提示：這是想知道面試者對這份工作的熱忱及理解度，并篩選因一時興起而來應試的人，如果是無經驗者，可以強調“就算職種不同，也希望有機會發揮之前的經驗”。

20、你最擅長的技術方向是什么？

回答提示：說和你要應聘的職位相關的課程，表現一下自己的熱誠沒有什么壞處。

21、你能為我們公司帶來什么呢？

回答提示：

①假如你可以的話，試著告訴他們你可以減低他們的費用——“我已經接受過近兩年專業的培訓，立刻就可以上崗工作”。

② 企業很想知道未來的員工能為企業做什么，求職者應再次重復自己的優勢，然后說：“就我的能力，我可以做一個優秀的員工在組織中發揮能力，給組織帶來高效率和更多的收益”。企業喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力，比如申請營銷之類的職位，可以說：“我可以開發大量的新客戶，同時，對老客戶做更全面周到的服務，開發老客戶的新需求和消費。”等等。

22、最能概括你自己的三個詞是什么？

回答提示：

我經常用的三個詞是：適應能力強，有責任心和做事有始終，結合具體例子向主考官解釋，

23、你的業余愛好是什么？

回答提示：找一些富于團體合作精神的，這里有一個真實的故事：有人被否決掉，因為他的愛好是深海潛水。主考官說：因為這是一項單人活動，我不敢肯定他能否適應團體工作。

24、作為被面試者給我打一下分。

回答提示：試著列出四個優點和一個非常非常非常小的缺點，（可以抱怨一下設施，沒有明確責任人的缺點是不會有人介意的）。

25、你怎么理解你應聘的職位？

回答提示：把崗位職責和任務及工作態度闡述一下

26、喜歡這份工作的哪一點？

回答提示：

每個人的價值觀不同，自然評斷的標準也會不同，但是，在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來，尤其是薪資方面的問題，不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮，如交通方便，工作性質及內容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案，不過如果這時自己能仔細思考出這份工作的與眾不同之處，相信在面試上會大大加分。

27、為什么要離職?

回答提示：

①回答這個問題時一定要小心，就算在前一個工作受到再大的委屈，對公司有多少的怨言，都千萬不要表現出來，尤其要避免對公司本身主管的批評，避免面試官的負面情緒及印象；建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上，例如覺得工作沒有學習發展的空間，自己想在面試工作的相關產業中多加學習，或是前一份工作與自己的生涯規劃不合等等，回答的答案最好是積極正面的。更多精彩熱文歡迎關注公眾號晨星成長記。

②我希望能獲得一份更好的工作，如果機會來臨，我會抓住；我覺得目前的工作，已經達到頂峰，即沒有升遷機會。

28、說說你對行業、技術發展趨勢的看法？

回答提示：企業對這個問題很感興趣，只有有備而來的求職者能夠過關.求職者可以直接在網上查找對你所申請的行業部門的信息，只有深入了解才能產生獨特的見解。企業認為最聰明的求職者是對所面試的公司預先了解很多，包括公司各個部門，發展情況，在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況，企業歡迎進入企業的人是“知己”，而不是“盲人”。

29、對工作的期望與目標何在？

回答提示：

這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對于工作有確實學習目標的人通常學習較快，對于新工作自然較容易進入狀況，這時建議你，最好針對工作的性質找出一個確實的答案，如業務員的工作可以這樣回答：“我的目標是能成為一個超級業務員，將公司的產品廣泛的推銷出去，達到最好的業績成效；為了達到這個目標，我一定會努力學習，而我相信以我認真負責的態度，一定可以達到這個目標.”其他類的工作也可以比照這個方式來回答，只要在目標方面稍微修改一下就可以了。

30、說說你的家庭。

回答提示：

企業面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況，探究隱私，企業不喜歡探究個人隱私，而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響.企業希望聽到的重點也在于家庭對求職者的積極影響.企業最喜歡聽到的是：我很愛我的家庭！我的家庭一向很和睦，雖然我的父親和母親都是普通人，但是從小，我就看到我父親起早貪黑，每天工作特別勤勞，他的行動無形中培養了我認真負責的態度和勤勞的精神.我母親為人善良，對人熱情，特別樂于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導我做人的道理.企業相信，和睦的家庭關系對一個人的成長有潛移默化的影響。

31、就你申請的這個職位，你認為你還欠缺什么？

回答提示：企業喜歡問求職者弱點，但精明的求職者一般不直接回答.他們希望看到這樣的求職者：繼續重復自己的優勢，然后說：“對于這個職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經驗，這個問題我想我可以進入公司以后以最短的時間來解決，我的學習能力很強，我相信可以很快融入公司的企業文化，進入工作狀態.”企業喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。

32、你欣賞哪種性格的人？

回答提示：

誠實、不死板而且容易相處的人、有"實際行動"的人。

33、你通常如何處理別人的批評？

回答提示：

①沈默是金.不必說什么，否則情況更糟，不過我會接受建設性的批評；②我會等大家冷靜下來再討論。

34、你怎樣對待自己的失敗？

回答提示：我們大家生來都不是十全十美的，我相信我有第二個機會改正我的錯誤。

35、什么會讓你有成就感？

回答提示：為貴公司竭力效勞；盡我所能，完成一個項目

36、眼下你生活中最重要的是什么？

回答提示：對我來說，能在這個領域找到工作是最重要的；望能在貴公司任職對我說最重要。

37、你為什么愿意到我們公司來工作？

回答提示：

對于這個問題，你要格外小心，如果你已經對該單位作了研究，你可以回答一些詳細的原因，像“公司本身的高技術開發環境很吸引我.”，“我同公司出生在同樣的時代，我希望能夠進入一家與我共同成長的公司.”“你們公司一直都穩定發展，在近幾年來在市場上很有競爭力.”或者“我認為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發展道路。”這都顯示出你已經做了一些調查，也說明你對自己的未來有了較為具體的遠景規劃。

38、你和別人發生過爭執嗎？你是怎樣解決的？

回答提示：

這是面試中最險惡的問題.其實是考官布下的一個陷阱.千萬不要說任何人的過錯.應知成功解決矛盾是一個協作團體中成員所必備的能力.假如你工作在一個服務行業，這個問題簡直成了最重要的一個環節.你是否能獲得這份工作，將取決于這個問題的回答.考官希望看到你是成熟且樂于奉獻的.他們通過這個問題了解你的成熟度和處世能力.在沒有外界干涉的情況下，通過妥協的方式來解決才是正確答案.

39、問題：你做過的哪件事最令自己感到驕傲?

回答提示：

這是考官給你的一個機會，讓你展示自己把握命運的能力.這會體現你潛在的領導能力以及你被提升的可能性.假如你應聘于一個服務性質的單位，你很可能會被邀請去午餐.記住：你的前途取決于你的知識、你的社交能力和綜合表現.

40、你新到一個部門,一天一個客戶來找你解決問題,你努力想讓他滿意，可是始終達不到群眾得滿意,他投訴你們部門工作效率低,你這個時候怎么作?

回答提示：

(1)首先，我會保持冷靜.作為一名工作人員，在工作中遇到各種各樣的問題是正常的，關鍵是如何認識它，積極應對，妥善處理.

(2)其次，我會反思一下客戶不滿意的原因.一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方，二是看是否是客戶不太了解相關的服務規定而提出超出規定的要求，三是看是否是客戶了解相關的規定，但是提出的要求不合理.

(3)再次，根據原因采取相對的對策.如果是自己確有不周到的地方，按照服務規定作出合理的安排，并向客戶作出解釋；如果是客戶不太了解政策規定而造成的誤解，我會向他作出進一步的解釋，消除他的誤會；如果是客戶提出的要求不符合政策規定，我會明確地向他指出.更多精彩熱文歡迎關注公眾號創業中國。

(4)再次，我會把整個事情的處理情況向領導作出說明，希望得到他的理解和支持.

(5)我不會因為客戶投訴了我而喪失工作的熱情和積極性，而會一如既往地牢記為客戶服務的宗旨，爭取早日做一名領導信任、公司放心、客戶滿意的職員.

常見問題22個

問題1：你為什么想離開目前的職務？

A.別的同仁認為我是老板前的紅人，所以處處排擠我。

B.調薪的結果令我十分失望，完全與我的付出不成正比。

C.老板不愿授權，工作處處受限，綁手綁腳、很難做事。

D.公司營運狀況不佳，大家人心惶惶。

解答：超過一半的人事主管選擇C，其次為D。選擇C的回答，可以顯示應征者的企圖心、能力強，且希望被賦予更多的職責。選擇D，則是因離職原因為個人無法改變的客觀外在因素，因此，面談者也就不會對個人的能力或工作表現，有太多的存疑。

問題2：你對我們公司了解有多少？

A.貴公司在去年里，長達8個月的時間，都高居股王的寶座。

B.貴公司連續3年被XX雜志評選為“求職者最想進入的企業”的第一名。

C.不是很清楚，能否請您做些介紹。

D.貴公司有意改變策略，加強與國外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過海外經銷商。

解答：以D居多。道理很簡單，他們希望求職者對所申請的工作有真正的了解，而不僅僅是慕名而來。

問題3：你找工作時，最重要的考慮因素為何？

A.公司的遠景及產品競爭力。

B.公司對員工生涯規劃的重視及人性化的管理。

C.工作的性質是否能讓我發揮所長，并不斷成長。

D.合理的待遇及主管的管理風格。

解答：以C居多，因為公司要找工作表現好、能夠真正有貢獻的人，而非純粹慕名、求利而來的人。

問題4：為什么我們應該錄取你？

A.因為我深信我比別人都優秀。

B.因為我有很強烈的企圖心，想要與貴公司共同成長。

C.您可以由我過去的工作表現所呈現的客觀數據，明顯地看出我全力以赴的工作態度。

D.我在這個產業已耕耘了8年，豐富的人脈是我最大的資產。

解答：這題理想的回答是C。你如何讓對方看到你的好？單憑口才，是很難令對方信服的，因此，從履歷表內容或之前的回答內容中，如果能以客觀數字、具體的工作成果，來輔助說明，是最理想的回答。

問題5：請談談你個人的最大特色。

A.我人緣極佳，連續3年擔任福委會委員。

B.我的堅持度很高，事情沒有做到一個令人滿意的結果，絕不罷手。

C.我非常守時，工作以來，我從沒有遲到過。

D.我的個性很隨和，是大家公認的好好先生。

解答：這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應征者個性上的優點，但只有B的回答，最能和工作結合，能夠與工作表現相結合的優點、特質，才是面談者比較感興趣的回答。

問題6：“請你自我介紹一下”。

思路：1、這是面試的必考題目。

2、介紹內容要與個人簡歷相一致。

3、表述方式上盡量口語化。

4、要切中要害，不談無關、無用的內容。

5、條理要清晰，層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題7：“談談你的家庭情況”

思路：1、況對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、簡單地羅列家庭人口。

3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。

4、宜強調父母對自己教育的重視。

5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。

6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。

7、宜強調自己對家庭的責任感。

問題8：“你有什么業余愛好？”

思路：1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、最好不要說自己沒有業余愛好。

3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。

5、最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。

問題9：“你最崇拜誰？”

思路：1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問該問題的主要原因。

2、不宜說自己誰都不崇拜。

3、不宜說崇拜自己。

4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。

5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。

6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。

7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

問題10：“你的座右銘是什么？”

思路：1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因。

2、不宜說那些引起不好聯想的座右銘。

3、不宜說那些太抽象的座右銘。

4、不宜說太長的座右銘。

5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。

6、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”

問題11：“談談你的缺點”

思路：1、不宜說自己沒缺點。

2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。

3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。

4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。

5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點。

問題12：“談一談你的一次失敗經歷”

思路：1、不宜說自己沒有失敗的經歷。

2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷。

4、所談經歷的結果應是失敗的。

5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。

7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

問題13：“你為什么選擇我們公司？”

思路：1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。

2、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。

3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。”

問題14：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作？”

思路：1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。

2、可以嘗試采用迂回戰術來回答，如“首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據計劃開展工作。”

問題15：“與上級意見不一致時，你將怎么辦？”

思路：1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。”

2、如果面試你的是總經理，而你所應聘的職位另有一位經理，且這位經理當時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映。”“應屆畢業生缺乏經驗，如何能勝任工作？”

問題16：“我們為什么要錄用你？”

思路：1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。

2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。

3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁！”

問題17：“你能為我們做什么？”

思路：1、基本原則上“投其所好”。

2、回答這個問題前應聘者最好能“先發制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。

3、應聘者可以根據自己的了解，結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。

問題18：“你是應屆畢業生，缺乏經驗，如何能勝任這項工作？”

思路：1、如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經驗”，關鍵看應聘者怎樣回答。

2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。

3、如“作為應屆畢業生，在工作經驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。”

問題19：“你希望與什么樣的上級共事？”

思路：1、通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機會。

2、最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。

3、如“做為剛步入社會新人，我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境，而不應該對環境提出什么要求，只要能發揮我的專長就可以了。”

問題20：“您在前一家公司的離職原因是什么？”

思路：1、最重要的是：應聘者要使找招聘單位相信，應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。

2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。

3、不能摻雜主觀的負面感受，如“太幸苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

4、但也不能躲閃、回避，如“想換換環境”、“個人原因”等。

5、不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。

6、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。

7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對，重新尋找能發揮我能力的舞臺。”同一個面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關鍵在于應聘者掌握了規律后，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。

做好這些準備功課!

以下功課在任何面試前都需要準備，以幫助你應對上述絕大多數問題。

準備十分簡潔的自我描述：以便在任何面試中都可以用。最好的技巧是提到自己與眾不同甚至獨一無二的地方，同時兼顧不突出或（最壞的話）中庸之處——保留自己的缺陷，除非它和一個重要的優點有關聯。連續的三十秒陳述即可。

研究公司：通過訪問他們的網頁了解他們究竟做些什么。最好閱讀公司近些年的年度報告和它在維基上的描述（如果它足夠大），或者用Google搜索公司名字和地點（如果是小公司）。如果它處于起步階段，找盡可能多的資料，如果相關資料實在太少，就別再多花精力了。

研究職位：認真閱讀招聘啟事，對任何不懂之處都要查閱。如果還不甚熟悉，你還必須讓自己深入閱讀招聘啟事以讓自己清楚這一領域的重要信息何在——從博客和新聞網頁開始是不錯的選擇。你還應該在生活范圍附近調查一下類似工作，以對這類工作的常規起步工資心中有數。

了解自己適合這一職位的原因：收集你能找到的公司信息和招聘啟事，將它們與自己的技能作對照。這樣做五份，它們在面試中會有奇效。同時，找出至少一項自己對公司或職位不滿之處然后思考為什么這使你不滿。

不斷努力提升工作技能：參與能使你提高相關領域關鍵技能的活動。任職人際關系領域嗎？加入一個主持人協會；任職行政助理嗎？加入為某個機構服務的志愿工作，以不同方式鍛煉你的能力（同樣適用于從事貿易者）；任職程序員嗎？那就為一項開源項目作點貢獻。

在頭腦中儲備一些對應聘職位的問題：當你進入面試室。這能給人一個強烈的印象，說明你確實對那個職位感興趣，這將大有益處。各類問題都可以，但最好涉及工作中的協作文化和特定技術。

千萬不要抱怨之前的工作：如果先前的工作中確實有讓你懊惱之處，花些時間試著想想它的積極方面。要知道面試時先前工作至少在某種程度上會被提及，因此準備好不帶消極情緒談論它，尋找積極因素，同時盡可能冷靜陳述離職理由。

誠實：首當其沖。如果你在面試時編造了什么還出了錯，面試官會把你的應聘書投進垃圾箱。你只要做的是，集中于自己本身具有的優點上，如果把它們都在面試中陳述出來，這已經就是那個機構喜歡你的那些因素。別浪費時間捏造東西來說。

55個常見問題

1.用“鏡框法”說說你自己。

回答以不超過2分鐘為宜。要去繁就簡，不要閑聊。應涉及以下4方面的內容：

* 從事什么工作，做了幾年

* 教育程度– 證書

* 主要職責及成績

* 工作風格的個人總結(若有可能再加上職業目標)

按下面的程序提前準備：

1. “我叫…”

2. “作為一名[頭銜]，我工作過X年”

3. “現在，我是[公司]的 [頭銜]”

4. “此前，我曾是[公司]的 [頭銜]”

5. “我喜歡工作帶給我的挑戰，尤其是它允許我發揮出自己的主要優勢，包括[A, B, 以及 C]”.

6. 然后, 提出自己的問題：“我哪方面對您最有意義，貴公司的需求是什么？”，通過聚焦問題來幫助面試官。

2.帶簡歷來了嗎？

是的。準備2-3份復印件。不要提供簡歷除非有要求。

3.你對我們了解有多少?

面試前先研究一下目標公司。基本的研究是準備該問題唯一的途徑。做一下家庭作業，你會在該問題上拿到高分。談談其產品、服務、歷史及公司的人，尤其是如果有朋友在里面的話談談他/她。“不過我很想了解更多。不知我們有沒有時間現在來談談這個？”

4.你有哪些經歷?

在這里，面試前的研究將會幫助你。應試著找出那些應聘公司關心的相關經歷。同時，試著以反問的形式回答這類問題：“您是想尋找一般的經歷還是對某些特殊領域有著特別的興趣呢？”從而讓面試官的回答為你指明回答的方向。

5.根據你自己對成功的定義，到目前為止，你取得的成就有多大？

(此人成熟穩重嗎？有自知之明嗎？)

準備好對成功下定義，然后回答（對責任的一致性記錄）

6.在你目前或上一個職位上，取得的最顯著的成績是什么？職業生涯上呢？

舉出一兩個例子

7.你之前是否想過要離開現在的職位？如果是，你認為是什么讓你留了下來？

指出該工作的積極因素、晉升機會以及自己所學到的東西。

8.你能否描述一下某些自己工作受斥責的情況？

只給一個，并告訴他你是如何改正，或打算如何改正的。

9.如果我跟你的前任老板交談，他/她會怎么描述你的最大優勢和缺點？

與你認為老板會說的保持一致。以積極的方式指出缺點（參見#12）

10.你如何描述自己的個性？

回答要保持簡潔，盡量與工作和該企業文化相吻合。

11.哪方面比較強？

提供三點。將它們與該公司及招聘的工作關聯起來。

12.哪方面比較弱?

不要說你有，可采取“明貶暗褒”的手法。“在面臨嚴格的期限到期的時候，有時我會不夠耐心，單干太多。”或者“我總是表揚鼓勵自己的員工，卻總是自責還需努力”

13.你在學校做什么？

(此人積極嗎？其價值觀、態度如何？是合適人選嗎？)

強調你最好和喜歡的科目。如果成績比較平均，就談談領導能力或者為賺學費而干過的工作。談談課外活動（俱樂部、體育、志愿者工作）

14.在你目前或上一個職位上，你最喜歡以及最不喜歡的專長是什么？

指出你最滿意的，不滿意的則要小心列舉，（就算有）只舉一個，并盡量簡短。要拒絕消極的回答。回應說你“喜歡現在職位的一切，并已學到和開發出許多新技能，不過現在我已準備好迎接一系列新挑戰，以及承擔更大的責任。”

15.你想在工作中尋找什么？

一帶而過。即便老板問了你，他也不是真的關心你想要什么。他真正關心的是自己要找的東西。把談話引向他的興趣，而非你的。使用諸如“貢獻”、“加強”、“改善”以及“團隊環境”之類的詞。讓你的回答滿足他們的要求。使自己的偏好以及滿意/不滿意的與應聘工作相關。

16.你需要多久才能給我們公司做出有意義的貢獻？

“因為我有經驗、可轉化的技能以及學習能力，不會讓你們等很久”

17.你打算跟我們呆多久？

“只要我覺得自己在做出貢獻，并能得到承認。我希望我們能長期合作。”

18.如果你從來都沒從事過管理，那么你覺得該如何承擔那些責任呢？

如果你想從事管理，就說出來，要誠懇。

19.你為什么想要成為一名管理者?

“為了專業地成長壯大自己，為了幫助其他人發展，為了建設一個團隊并分享我學到的東西。”

20.就你看來，成為管理者最大的問題什么？

“讓一切有條不紊，讓事情能通過他人之手得以完成，與不同的個性打交道。” 展示你過去在這方面做過的事情。

21.你已經跟了你現在的老板好一段時間了，為什么不繼續跟著他呢？

姑且假設面試官已經先入為主了。但這也不一定意味著你得同意該問題的消極的一面。可如此回答：“我喜歡我目前職位帶給我的穩定感和挑戰。但在目前的職位上我的確已經發展到頂點了”（這個回答還將薪水問題從我還能得到更多嗎？轉向了我還能做得更多嗎？）

22.你為什么要離開現在的職位？

永遠不要拿一些負面的原因敷衍。即便那是真的。有些公司可能會遇到財務問題，妨礙到你繼續呆下去。不要說你為什么要離開或希望離開最近的工作，代之以回答說為什么你希望來到新公司，來把你的回答設計為正面性的。舉個例子，不要說“在[公司]那里，我沒有遇到足夠的挑戰”，取而代之，說“我渴望更大的挑戰，并且我相信我能在貴公司找到它”我并不是做的不開心（對現在的老板不滿意）。不過，這個機會看起來特別有趣，而我想繼續深入下去。不要個性化或消極。言簡意賅，給出一“組”回答（比如說我們的部門關張了，整個組織都在裁員等等）。回答要保持一致；不要在面試過程中更改。如果可能，最好的回答是“如果不是某某獵頭公司找到我，我不會來到人才市場上的，這的確引起了我的興趣”

23.請描述一下立項的工作環境是怎樣的？

團隊協作是關鍵。

24.你如何評價自己現在的公司？

要正面。指出你從中所獲得的有價值的經驗。負面的東西就不要提了。

25．你是喜歡與數字打交道多一點呢，還是喜歡與文字打交道多一點？

要認清工作的需要，據此回答，許多情況下兩者都要求.

26.你覺得哪一類人最難相處?

利用這個問題展現出你具有團隊精神：“對于那些只會埋怨卻不做事、對任何激勵都沒有反應的人，我只是沒法跟這樣沒有團隊精神的人相處”面試官原本關注的是你的個性和厭惡的東西。一個能反映出公司價值的回答會令其喜出望外。

27.你同時會如何描述你？

指出你的優勢和技能。

28.你怎么看你的老板?

如果你喜歡他/她，那就直說并說出原因。如果你不喜歡他/她，那也要不要講壞話，找點正面的東西去說。

29.你為什么想到這樣規模或這種類型的公司工作？

解釋這種類型及規模的公司是如何適合你的，如果可能舉出你以前的例子。

30.如果工作和公司有的選，你會去哪里？

指出你的工作偏好。說該工作和貴公司已經離自己的理想非常接近了。

31.你為什么想為我們效力？

你覺得自己能幫助公司實現目標，尤其是短時間內。你喜歡所了解到的該公司的東西，其政策、目標以及管理：“我研究過貴公司，他們告訴我說那是個工作的好地方”

32.你最近讀的書是那一本？最近看的電影是那一部？參加了哪一件體育活動？

好好想一下。回答應該與可接受的標準一致。

33.為了實現職業目標，你正在做什么/做了什么？

談談上過的證實課程及接受的培訓。

34.你上一家公司出了什么問題？

又來了，注意你的措詞。不要是負面的。就說人無完人，它既有優點也有缺點。

35.你一般在什么時間干活?

（此人勝任工作，符合標準嗎？）

“一直到干完為止。”

36.你會為我們做些什么？

把你在過去實現未來老板類似目標的成功例子告訴他。

37.你的管理經驗如何？

以取得的成績為例。

38.你是個好的管理者嗎？

從你的成功引申出來。是的，我的手下喜歡并尊重我的個性以及專業性。他們經常提起在我的管理下學到了多少東西，得到了多大的提升。

39.你解雇過人嗎？如果有，解雇原因是什么，你是如何處理的？

沒有就說沒有，不過要補充說如果需要，你會那么做。

40.你曾如何幫助自己的公司？

指出成績。

41.你負責的最大的一筆錢是多少？最大的預算責任呢？

指出成績。如果你沒有預算責任，照直說，但指出一項需要同樣技巧的成績。

42.工作中曾面臨的最大困難是什么？

記住，你不是在跟最好的朋友，而是在跟未來的老板講話。不要觸及一場導致個人或公司失敗的災難。準備好為該問題構思一個結局愉快的故事– 對你和公司皆大歡喜的故事。永遠也不要跑題到個人或家庭困難哪方面去，也不要談到你跟上司以及同僚之間的問題。可以談談某個相對次要的困難局面，而最終問題得到了創造性地解決，令各方均滿意。

43.請描述一下某些情況下你不得不在工作于壓力之下或面臨截止日期的情形?

指出成績。職業生涯里誰沒這種壓力啊。這種行為相關的問題其目的是，通過要求描述某種挑戰性情形下的處理來評估候選者的性格、態度以及個性特征。列出相關產業或未來老板需要的特質，并準備一些自己經歷過的與工作相關的故事來演示這一系列特質以及行為習慣，通過這些來為回答問題做計劃。在回答問題之前，要仔細聆聽，并提出任何你認為有必要的澄清問題。講出你的故事，并通過解釋你講這個故事的用意來做出結論。最后，請求得到反饋：“不知這個是不是說到了你想知道的了？”

44.你如何處理回絕的情況？

拒絕是生意的一部分。人們不會總是買你賣的東西的。這里要警醒的是需將拒絕你的產品與拒絕你本人區分開來：“我把回絕視為機會。我從中學到東西。一旦有顧客經過，我會問他為了讓他認可我們的產品，需要我們在產品、價格或者服務上做何改進。請不要誤解我的意思：你得賣東西。但拒絕也是有價值的，它會是好老師。”

45.在你目前的職位上，你認識到有哪些問題是之前曾忽視過的？

指出成績。

46.舉例說明關你的創造性。

指出成績。

47.舉例說明領導能力。

從成績引出事例。

48.你的職業目標是什么？

首先應談談你應聘的工作。你的職業目標還應與雇傭公司的目標一致。

49.兩年內你期望得到什么職位？

只需說你希望能超越目標，從而能走上良性的軌道。

50.你的目標是什么？

(此人如何處理壓力？其忠誠度如何？)

回到48#。

51.我們為什么要雇你？

也許這看起來充滿質疑、消極甚至幾近苛刻。實際上，這是求助而已。老板想要你幫他/她雇你。回答要簡潔。回顧面試官在面試時曾提到過的任何工作要求，然后，逐條把你的能力、技能以及資格與之匹配。引述過去曾成功達到未來老板類似目標的經歷 。

52.對于我們所能提供的職位而言，你顯得太有經驗了，資格過高了。

“強大的公司需要得力的干將。” 擁有超越需求的經驗的老板能更快獲得回報。

53.為什么此前你沒找到新職位？

“找到合適的工作需要時間。我不會再找任何工作了。（譯者：言下之意是你們公司就是最合適的了）”

54.如果你可以重新開始，你所做會有何不同？

沒必要暴露自己。“誰都能做事后諸葛亮。每個人都要做出一些改變，但我已從我的決定中學到東西并成長起來。”

55.如果我們提供該職位給你，你期望得到多少？

要小心。如果你不清楚市場價值，把皮球踢回去，就說你會期望得到與工作責任、你的經驗、技能以及該工作的市場價值相匹配的薪水。表達出你對工作的興趣，因為它適合你的職業目標– 會接受一項合理和有競爭力的報價– 不要說多少錢。薪水問題由獵頭公司處理總是最佳選擇。回答：我對一份有競爭性的工作總是持開放態度的。我喜歡討論機會，而讓我的獵頭處理任何薪水問題。