前言
受新型冠狀病毒影響，傳統(tǒng)的有病看醫(yī)的方式被打破，不少醫(yī)療機(jī)構(gòu)依靠著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院解決了特殊時期看病患者的需求，實現(xiàn)了零接觸看病，緩解了臨床收治壓力，降低了院內(nèi)聚集性感染風(fēng)險。
?5月8日，醫(yī)政醫(yī)管局發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)發(fā)展和規(guī)范管理的通知》(以下簡稱《通知》）推動互聯(lián)網(wǎng)診療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)以及預(yù)約診療等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)快速健康發(fā)展。
《通知》從以下四個方面解讀：
一、把使用人員和服務(wù)方式“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)”分為三類。
第一類為遠(yuǎn)程醫(yī)療；第二類為互聯(lián)網(wǎng)診療活動；第三類為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。其中，第二類和第三類均屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)直接為患者提供服務(wù)。
二、明確互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院性質(zhì)及與實體醫(yī)療機(jī)構(gòu)的關(guān)系。
聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以作為實體醫(yī)療機(jī)構(gòu)的第二名稱，也可以獨立設(shè)置。這里所述獨立設(shè)置的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，必須依托實體醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并簽訂合作協(xié)議，合作方發(fā)生變更或出現(xiàn)其他合作協(xié)議失效的情況時，需要重新申請設(shè)置互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。
三、是明確互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和互聯(lián)網(wǎng)診療活動準(zhǔn)入程序和監(jiān)管。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置程序申請設(shè)置。為保證互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)新業(yè)態(tài)的醫(yī)療質(zhì)量和安全底線，要求開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院準(zhǔn)入前必須建立全省的統(tǒng)一監(jiān)管平臺；所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)診療活動必須全程留痕、可追溯，并向監(jiān)管部門開放數(shù)據(jù)接口。
四、是明確互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的法律責(zé)任關(guān)系。
取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，獨立作為法律責(zé)任主體;實體醫(yī)療機(jī)構(gòu)以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院作為第二名稱時，實體醫(yī)療機(jī)構(gòu)為法律責(zé)任主體。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院合作各方按照合作協(xié)議書承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
行心科技打破傳統(tǒng)醫(yī)院實現(xiàn)“零接觸”問診
近年來，醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域新形態(tài)不斷涌現(xiàn)，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”作為其中突出的一種，在掛號結(jié)算、遠(yuǎn)程診療、咨詢服務(wù)等方面進(jìn)行了不少探索。2018年，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》，提出允許醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展部分常見病、慢性病復(fù)診等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)，為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”明確了發(fā)展方向。特別是本次疫情期間，為減少人與人之間的接觸，減低感染風(fēng)險，提供線上便民服務(wù)。
為加強(qiáng)發(fā)熱門診、疑似病例、視頻探視、定向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程會診的管理，醫(yī)院建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是一個新的開始，患者不排隊，在家看病，直接與醫(yī)生視頻對話問診，同時還可以線上開處方、快遞藥品上門。
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一、行心互聯(lián)網(wǎng)+便民服務(wù)APP?
1．門診預(yù)約掛號
患者通過平臺，選擇掛號科室、日期、醫(yī)生、時段進(jìn)行掛號。可根據(jù)科室、醫(yī)生或模糊查找，查詢時顯示所有出診科室，號源有余的情況可自行點擊完成掛號流程。
2．預(yù)約
支持線上預(yù)約服務(wù)，包括預(yù)約參觀、預(yù)約掛號、預(yù)約入住、預(yù)約住院、預(yù)約體檢服務(wù)。
3．在線問診
疫情期間開展線上咨詢問診，居家醫(yī)學(xué)觀察指導(dǎo)和健康評估等服務(wù)，引導(dǎo)患者有序就醫(yī)，精準(zhǔn)就醫(yī)，減少患者恐慌情緒，幫助患者實現(xiàn)足不出戶也能進(jìn)行專家問診。購買在線問診服務(wù)預(yù)約線上醫(yī)生進(jìn)行診療，避免患者跑去醫(yī)院排隊，緩解線下門診壓力，打造“24小時”無休醫(yī)院。
4．門診繳費
實現(xiàn)患者線上門診繳費，根據(jù)當(dāng)?shù)厣绫Ｊ欠耖_通微信醫(yī)保支付。
5．快遞到家
支持快遞到家服務(wù)，患者下單時填寫寄遞的地址，直接上門送貨，包括病案復(fù)印寄遞、處方藥寄遞、代煎中藥寄遞、體檢報告寄遞等待功能。
行心遠(yuǎn)程會診可以實現(xiàn)將不同地點的醫(yī)療專家集中起來，通過網(wǎng)絡(luò)對某個患者進(jìn)行遠(yuǎn)程會診。患者所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生，通過遠(yuǎn)程協(xié)同會診系統(tǒng)，將患者病歷、基本醫(yī)療情況及相關(guān)的X光片、CT片、心電圖、病理切片等診斷結(jié)果傳輸?shù)矫课粚＜业碾娔X。
各位專家基于遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)接受到的資料，展開討論；在必要的情況下，甚至可以要求患者的主治醫(yī)生現(xiàn)場對患者進(jìn)行相關(guān)檢查操作，各地專家直接觀看檢查過程及結(jié)果，作出判斷，從而最終診斷患者病情。如果系統(tǒng)外接相關(guān)患者所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療設(shè)備和系統(tǒng)，還可以實現(xiàn)外地專家遠(yuǎn)程操作醫(yī)療設(shè)備和系統(tǒng)，以實現(xiàn)遠(yuǎn)程專家親自診斷。
結(jié)語
在大數(shù)據(jù)蓬勃發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院會成為發(fā)展的必然趨勢。未來，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展是一個新型智慧健康醫(yī)療服務(wù)平臺，患者可以不用再局限于醫(yī)院之間來回跑，基層患者看病難也不再是難點。
