任學(xué)堂運維心法:12月招生方向,各年級學(xué)生特點及話術(shù)引導(dǎo)

12月,從整個年度上來看是最后一個月了,但是從輔導(dǎo)機構(gòu)整個運營的周期來看,正是學(xué)生上半學(xué)期當(dāng)中問題出現(xiàn)最多,也是家長和學(xué)生需求最強烈的一段時間。因此,從11月份到寒假,都是我們的簽約高峰。

12月的咨詢方向

12月份咨詢進行的方向是期中考試反饋對綜合能力考查的預(yù)警,同時針對期末考的重要性,挖掘家長的補習(xí)需求。

那么,針對不同的年級,我們怎么去引導(dǎo)分析?

12月學(xué)生特點分析及應(yīng)對措施

1. 兩三學(xué)員

初三

初三學(xué)生在接下來的幾個月當(dāng)中都是重點。

初三上學(xué)年正常學(xué)習(xí)知識,并且加入了化學(xué),知識總體難度加大。數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)一元二次函數(shù),英語學(xué)習(xí)時態(tài)、語態(tài)等語法知識,這都是直接跟高中掛鉤的。很多學(xué)生開始感覺被動,覺得自己不能應(yīng)付學(xué)習(xí)。

對12月份而言,11月學(xué)員經(jīng)歷了期中考試,可以說在未來幾個月中的考試都會讓家長和學(xué)生越來越緊張,每次考試成績對于學(xué)生和家長來說都是一次沖擊。對于我們咨詢而言,我們的目標是在寒假之前把該簽的初三學(xué)生盡快引導(dǎo)到我們校區(qū)來,引導(dǎo)家長:孩子上了初三還沒有一對一的輔導(dǎo),肯定是不行的。

在招生的角度看,我們盡最大可能把大批的初三學(xué)生招到機構(gòu)來,對這部分生源做到絕對的占有。

初三危機感的塑造和需求的挖掘

初三學(xué)生在上個月的期中考試中沒有取得很理想的成績和名次,沒有選擇輔導(dǎo),那這個月家長會冷靜的選擇,這對于機構(gòu)而言是非常有利的。分析11月份的考試,過了12月份馬上就是期末考試,如果想在12月的期末考試中取得理想的成績,現(xiàn)在必須要進行知識上的補充和能力上的訓(xùn)練。同時遠觀中考,上半學(xué)期的學(xué)習(xí)成績還沒有穩(wěn)定在一定的名次水平,那后半學(xué)期的沖刺一定是非常有難度的,所以補習(xí)是趕早不趕晚。

同時,很多家長可能會說要等孩子寒假再著手給孩子補,現(xiàn)在沒有時間。這個時候,我們一定要引導(dǎo)家長,從孩子的空余時間來看,上學(xué)期相對更寬裕一些,不利用這個時間做補充,后面的時間越來越緊了。對于很多基礎(chǔ)很差的學(xué)生,也要引導(dǎo)家長不要放棄,中考對于學(xué)生而言,只需要適當(dāng)?shù)姆椒ê团鸵欢梢酝ㄟ^的,再通過半年的努力時間,成績一定可以大幅度突破。

另外,初三在十二月有什么樣的大事呢?十二月有一些面向全國招生的中職學(xué)校招生簡章開始公布,如果有學(xué)生要報考中職類學(xué)校,要了解相關(guān)的資訊和往年考試信息。

高三

高三的剛性需求毋庸置疑。

這一階段,高三學(xué)生最容易出現(xiàn)的問題是學(xué)習(xí)計劃性差,容易出現(xiàn)學(xué)習(xí)紊亂癥

一大部分學(xué)生處于盲目備考的狀態(tài),不看教材,每天做題,做了題發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)到處是漏洞,但是不知道自己真正的漏洞在哪里,同時做題靠蒙,錯了也沒有進行分析,只是跟隨著學(xué)校的計劃,別人做題就跟著做題,別人休息就跟著休息,沒有針對自己的問題調(diào)整學(xué)習(xí)的計劃。同時,出現(xiàn)這樣的問題,有些學(xué)生自己沒有發(fā)現(xiàn),有些發(fā)現(xiàn)了,但是不知道怎么解決。

另外,從學(xué)習(xí)強度和時間上來說,高三的學(xué)習(xí)時間更緊張,所以,對于選擇輔導(dǎo),一定是選擇學(xué)習(xí)效率更好的形式也即是“一對一輔導(dǎo)”,更需要非常針對性的補習(xí)。同時我們也要做到最大化的“顆粒歸倉”,在年底之前,把更多的高三考生簽到校區(qū)來,形成一種效應(yīng)。

高三危機感的塑造和需求的挖掘

針對不同成績水平的學(xué)生而言,補習(xí)的重點不同。高三學(xué)生對補習(xí)的要求是精準,所以在我們給高三學(xué)生做學(xué)習(xí)分析的時候,一定要具體。針對不同的科目、不同科目中欠缺哪部分知識點、能力、技巧,都要一一分析,同時幫助學(xué)生樹立客觀的努力目標和方向,做方案的時候一定要切實、可行。同時,對于高三學(xué)生和家長來說,家長在選擇輔導(dǎo)機構(gòu)的時候非常謹慎,家長會認為他把孩子的未來前途都放在這兒了。所以,客觀認真的分析、切實可行的方案,才會得到家長的充分信任和認可。

2. 兩二學(xué)員

初二

從往年的數(shù)據(jù)看,初二學(xué)生都是處于一個比較嚴重的兩極分化狀態(tài)。

初二出現(xiàn)兩極分化的原因可能有:(一)是可能學(xué)習(xí)興趣低,初二的學(xué)生進入青春期,容易分心;(二)是學(xué)習(xí)意志力薄弱,不知道學(xué)習(xí)是為了什么;(三)是掌握的知識不系統(tǒng),沒有形成自己的一個知識架構(gòu),沒有對知識做清晰的梳理;(四)是雖然已經(jīng)經(jīng)過了一年的學(xué)習(xí),但是有一大部分學(xué)生仍沒有掌握適應(yīng)初中學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方法和思維方式。

這個階段來補習(xí)的學(xué)生中,培優(yōu)的學(xué)生相對比較少,大多都是來補差的。經(jīng)過上個月的期中考試,我們能想象到很多剛上初二的學(xué)生成績會大幅度下滑,這正是我們所需要抓住的簽約機會。

初二危機感的塑造和需求的挖掘

很多學(xué)生上了初二,成績下滑得非常厲害,考完試之后都不知道自己到底是什么原因。所以在咨詢的過程中,我們必須幫學(xué)生和家長認清自己的問題所在,對之前學(xué)習(xí)進行總結(jié)和歸納,讓家長知道,學(xué)生今天的成績不是一天兩天積累下來的問題,目的是把學(xué)生的問題嚴重化、擴大化,深入地剖析,讓家長感覺到嚴重性,同時為多科,多課時做鋪墊。

大家都很清楚,初二是中學(xué)階段的分水嶺,引導(dǎo)學(xué)生只要能把握好這個年級的特點、學(xué)科的特點和方法,經(jīng)過我們的輔導(dǎo),在一段時間內(nèi),學(xué)生的成績會有明顯的提升。因此在這里,應(yīng)該向家長重點強調(diào)我們的輔導(dǎo)是根據(jù)孩子的特點、優(yōu)勢、劣勢相結(jié)合進行輔導(dǎo),同時,在孩子知識內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、興趣激發(fā)、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方方面面進行的訓(xùn)練和提升

高二

高二學(xué)生進入了一段瓶頸期,也進入了分水嶺。在這個過程中,我們要清楚地把握好各個高中的特點,看看學(xué)生屬于這類學(xué)校中的哪個層次。

一類高中本身對于學(xué)生平時要求就很高,學(xué)生生源好,學(xué)習(xí)能力強,我們的重點是里邊中等和中等以下的學(xué)生,對于該層次的學(xué)生而言,他們的提升空間是最大的,同時學(xué)習(xí)壓力也是最大的。

二類高中,是我們最重點的客戶,學(xué)生成績參差不齊。

三類高中,重點關(guān)注中等及中等以上的學(xué)生,有很強的優(yōu)越感和上進心,在挖掘需求方面更容易塑造危機感。

高二危機感的塑造和需求的挖掘

和初二學(xué)生相比,高二學(xué)生的這個分水嶺更嚴峻一些。初中的知識量、知識難度、學(xué)習(xí)能力、技巧等等都要求都遠遠低于高中二年級。高中二年級是整個高中階段新課進度最快的一年,知識量大,知識難度深,在高一就沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,沒有掌握正確的學(xué)習(xí)方法,那上了高二之后,一定是越學(xué)越吃力,各科的壓力應(yīng)接不暇。

應(yīng)該讓家長知道,在高二發(fā)現(xiàn)了問題,我們還來得及,通過一年時間的調(diào)整,完全是可以扭轉(zhuǎn)過來的。高二結(jié)束之后再面對高三的總復(fù)習(xí)或選考的應(yīng)考,會更輕松自如。

3. 兩一學(xué)員

初一

新學(xué)期新氣象,學(xué)生剛從小學(xué)升上來,是一個適應(yīng)階段。期中考試作為第一學(xué)期第一次學(xué)習(xí)檢驗,就能看出每個學(xué)生的問題,看出學(xué)生適應(yīng)的過程中,能否在短時間內(nèi)找到適合自己的學(xué)習(xí)方法,掌握初中學(xué)習(xí)的規(guī)律。所以在這個階段,我們更多的是引導(dǎo)學(xué)生多去思考,多去總結(jié),關(guān)注自己平時的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

初一危機感的塑造和需求的挖掘

初一重點分析學(xué)生的整體學(xué)習(xí)特點,幫助學(xué)生和家長認清自己優(yōu)勢和劣勢的同時,明確需要迅速提升的方面。重點是方法上的改進,效率上的提升,重點引導(dǎo)家長和學(xué)生關(guān)注學(xué)習(xí)方法的掌握。很多家長總覺得孩子學(xué)習(xí)能力沒有問題,再觀察一段時間。但就是因為家長和學(xué)生對問題的忽視,才容易釀成期末考試成績的更加不理想。

最重要的是,初一上學(xué)期,是學(xué)生在學(xué)校和班級中建立信心的時期,甚至是上初中之后,學(xué)生對各科學(xué)習(xí)興趣建立的一個關(guān)鍵時期。我們的輔導(dǎo),更多的是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)講方法,同時能充分建立對各個學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣。因為初一年級學(xué)生的特點就是,學(xué)習(xí)很容易受到周圍很多環(huán)境的影響,有一方面處理不好,適應(yīng)不好,都會影響學(xué)習(xí)。

高一

高一學(xué)生更成熟一些,不像初一學(xué)生情緒波動大。在學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)興趣、考試技巧等多方面都趨于穩(wěn)定。這次的期中考試學(xué)生都非常重視,對于高一的學(xué)生而言,仍然是適應(yīng)的關(guān)鍵階段,在學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)規(guī)律的把握上,高中的難度更大,需要的時間更長。

高一危機感的塑造和需求的挖掘

對于高一年級,學(xué)生要有很強的自我總結(jié)能力,同時能認清自己的學(xué)習(xí)興趣取向,因為高一后很快就面臨著文理分科或是選考分科。高一的學(xué)習(xí)和初中的學(xué)習(xí)完全不在一個層次上,要求學(xué)生對于學(xué)科思想有很強的把握,深刻地理解知識和知識之間的關(guān)系,同時要求學(xué)生有很強的自我總結(jié)和梳理的能力,并形成自己的知識構(gòu)架。

對于學(xué)習(xí)掌握的程度上來講,要求學(xué)生有很強的對知識的運用能力,也就是獨立解題的能力。所以在這個時期,對于成績不理想的學(xué)生而言,需要迅速在老師的輔導(dǎo)下掌握高中學(xué)習(xí)的規(guī)律和方法,并能深刻理解學(xué)科的性質(zhì)和思想

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