題記：“吾以言取人，失之宰予；以貌取人，失之子羽。”——孔子

（1）

假如你是一個高挑、性感的妙齡女郎，夏日的午后，清涼的你穿過密集的回頭率，來到百貨中心的一樓，那里充塞著各種化妝品專柜，你有些應接不暇，更有些眼花繚亂。

突然，某個華麗精美的柜臺抓住了你的目光，你興然前往，聽從專業導購的一番洗腦，很快便刷卡收貨，攜某高富帥飄然而去……

就是這么一個簡單的購物過程，卻暗藏著一個化妝品專柜銷售的規則：

不管什么原因，顧客一旦來到你的專柜，則表明了購買意圖，其他品牌只能駐留在自己的一畝三分地，等待顧客的回心轉意，絕不能越雷池一步地主動銷售。

也就是說，柜臺的形象將會是你的第一殺手锏。唯有形象夠好，才能吸引顧客，繼而促成銷售，收到錢財。

之所以引用以上這條規則，主要是想說明生活中一個再淺顯不過的現象：以貌取人。

（2）

說到以貌取人，有些朋友可能會立馬嗤之以鼻，不屑一顧，大呼狗眼看人低，有眼不識泰山，人不可貌相，海水不可斗量，高手藏民間，草堆里亦能飛出鳳凰……

但與此同時，據《中國青年報》前不久做過的一項調查顯示：71.5%的受訪者認為社會“以貌取人”非常普遍，還有49.4%的人相信“改變外貌=改變人生”，為此我國每年整形手術高達350萬例——不可否認，這個數據還有直線攀升的趨勢，即便是冒著毀容、殘廢甚至生命危險也在所不惜。

也就是說，雖然絕大多數的我們都不希望別人以貌取人，看客下菜，戴著有色眼鏡看自己，但在骨子里卻都是視覺動物，純粹地追求“真善美”，拒絕“假惡尤其是丑”。

本人曾從事過日化行業，所謂的美麗行業和面子工程，深知臉蛋的重要性，特別是對我們女性同胞，沒有一個漂亮的臉蛋，一來很難找到心儀的老公，二來很難勾引到別人的老公。三來還不好意思被自己的老公帶出去。總的來說，這個行業的所有公司都利用女性這一屬性，擴大她們的憂慮，從而達到營銷的目的。

作為一個人最直觀的標簽，外貌的重要性在各行各業都有所體現，比如說情場，各種浪子情圣交際花等等或帥氣逼人，或玉樹臨風，或風情萬種，或嫵媚動人——無論是“非誠勿擾”還是“百里挑一”，各種相親場合也是“帥鍋”吃香，美女受捧。如果恰好極品刷鍋邂逅白富美女，那更是收視率急飆。

（3）

除了情場，職場也不例外。《三聯生活周刊》就有報道，美國商界有按一個人的相貌予以賞罰的習慣。因為他們相信，一般長相好的人更有自信，而自信又能帶來更好的表現。

對此，咱們國家也不甘示弱，一個個面試官似乎都是從“外貌學院”畢業的，通過率的高低直接跟外貌成正比。

更有公司直接定出硬指標（如身高三圍），寧可要“潘金蓮”，也不要“武大郎”。

這也直接導致了美容醫院的欣欣向榮，各種玩法如挖鼻，隆胸，抽脂……等等，只有想不到，沒有做不到。

與此同時，在各種公關場合，美人計的推廣也是充分利用了世人以貌取人的特點，比如古代的西施，被范蠡這小子用來公關夫差。王允則利用閉月的貂蟬，扳倒了自大的董卓。

今日的各種場或各種圈的潛規則更是數不勝數，君不見各種五星級酒店夜總會紅燈區，到處藏著搬不上臺面的規則潛規則。

有關以貌取人，我這里還想舉一個例子。假設現在你有以下三個蘋果：

1.蘋果表面光滑紅潤，可里面是壞的；

2.表面紅潤光滑，里面是好的;

3.表面有些瑕疵，里面非常不錯。

據調查統計，95.2%的人選擇概率是：先光滑紅潤，再考慮有瑕疵的。至于選定之后能不能發現里面的問題只能靠咬一口才能知道。

舉這個例子，是想引出管理學里的一個著名理論：爛蘋果理論，其內容就是，上層更愿意提拔那些外表看起來不錯的員工，至于是否真的有料，很多時候只有提拔完了之后才能發覺——最要命的是，即便是不久后發覺了，往往也不會自我否認，因為沒有人愿意向別人證明自己當初的決策是錯的。

這也驗證了心理學里的“美即好”效應：即美麗的東西在人們的心目中很自然地跟好的東西聯系在一起。有關這個效應，即便是圣人孔子也難以避免。其老人家就說過這么一句話：“吾以言取人，失之宰予；以貌取人，失之子羽。”

此話的來源是這樣的，話說當年的孔老人家有兩個弟子：一個叫宰予，又帥又能說會道，一見面孔子就對他的印象不錯。

還有一個弟子叫子羽，身材矮胖得像個球，相貌也是如車禍現場，孔子認為他資質低下，難成大器。

然而假以時日，孔子發現宰予好吃懶做，不思上進。而子羽卻學習刻苦，作風正派，完全跟當初的判斷有所出入，隨即有以上感嘆。

（4）

眾所周知，在人生的長期理想和短期利益的追逐過程中，需要有很多的籌碼。外貌這個分量不輕的籌碼其實是一個組合拳，拳法中包括天生的長相、外包裝后的形象還有個人的氣質。

也就是說，如果不能指望咱們父母，那就得好好指望一下自我了。

形象包裝這里就沒必要說了，至于提高氣質的方法有很多，比如說讀萬卷書行萬里路——當然，這是一個比較直接的辦法。

此外還可以考慮建立一個積極向上、樂觀健康的正能量價值觀，帶有一種好奇心地見多識廣，遇百變而不驚，日夜修煉氣場，直到哪天霸氣側露，“拳法”精湛，實現理想。

最后，假設你是一個溫馨、浪漫而且不愚蠢的男人，你來到高端大氣上檔次的百貨商場，打算給自己的心愛的姑娘買一套名牌內衣，但其實你根本不知道哪個更名牌。

你比較了一下，最后剩下兩家店供你挑選，他們的價位都一樣，裝潢一樣，服務也是一樣專業。但其中一家店的服務人員，穿得很隨便休閑，另外一家店則非常專業地穿著高度統一的服裝，結果你會選哪家呢？

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