“電梯匯報術(shù)”:如何在5分鐘內(nèi),向領(lǐng)導匯報上百頁的PPT?

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十幾年前,我還在銀行當信貸員,為轄區(qū)內(nèi)一家企業(yè)增加信貸額度。忙了一個月,好不容易把材料一路磕磕絆絆地送到了最重要的程序——市分行的貸審會。

我和主任估計貸審會一次通過有難度,這家企業(yè)的情況非常復雜,光材料就有半尺高,所以打算在會前和分管信貸的副行業(yè)先做一次溝通。

好不容易安排了時間,沒想到那天分行忽然來了檢查團,我們從上午一直等到貸審會開會之前,都沒見到那位行長。

我都不抱希望了,可主任畢竟是老江湖,他讓我等著,一個人跑到行長專用電梯前,剛好攔住了準備上樓的副行長。

最后貸審會非常順利,我相信是主任的這次“電梯匯報”起了很大作用,但他是怎么辦到的呢?

十多年以后,我看到了一個叫“電梯匯報術(shù)”的方法,才明白其中的奧妙。

— 2 —

有時候,你要匯報一件很重要的事,但領(lǐng)導卻不這么認為,他覺得自己的時間很值錢,你的事只配給五分鐘。

再比如,你在行業(yè)會議的茶歇認識了一個投資人,你能利用這短短的五分鐘泡咖啡的時間,把項目說清楚,并爭取一次正式見面的機會嗎?

麻省理工學院每年的創(chuàng)業(yè)大賽中,有一個環(huán)節(jié)就是“電梯匯報”,贏者可獲2萬美元獎金,因為上面這些,都是“電梯匯報術(shù)”可以幫助你的。

“電梯匯報術(shù)”是一種結(jié)構(gòu)化思維,比如今天要介紹的是PREP的匯報結(jié)構(gòu):Position觀點、Reason理由、Evidence證據(jù)、Position重復觀點

這都是你需要事先準備的,我們來分解一下,到底包括哪些:

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第一步:觀點(Position)

就是首先用一兩句話說清楚你想要得到的東西,包括:希望領(lǐng)導原則上同意、給預算、定時間、定下一步計劃、或者盡快看看你的詳細材料,等等。

請注意(敲黑板),很多人第一步就出了問題,不是“你做了什么”,而是“你希望領(lǐng)導做什么”。

我們通常這樣開頭:

“上周我見了一個客戶,他balabalabala”

“這個月,我對XX市場進行了全面調(diào)研,走訪了幾十家客戶,其中有balabalabala”

“我分析了近幾個月的銷售數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)balabalabala”

沒錯,你為這個方案付出了一個月的努力,你有很多話想告訴領(lǐng)導,但這關(guān)他什么事呢?功勞要賣,但不是現(xiàn)在。

不是“我見了一個客戶”,而是“有個客戶希望見一下您”。

不是“我做了調(diào)研”,而是“想請您確認一下下一步的技術(shù)方案”。

不是“我分析了銷售數(shù)據(jù)”,而是“我們必須把促銷的時間提前”。

為什么要這樣開頭?你知道很多領(lǐng)導忙到什么程度?會議開始之前,他還不知道會議的主題是什么。你必須讓他一開始就明白,你希望他做什么?他才能圍繞這一點,考慮你下面的內(nèi)容。

你想要領(lǐng)導做的事情,一般有三種:

第一種是領(lǐng)導明確的動作(定方向、定預算、定時間、定下一步計劃);

第二種是領(lǐng)導原則上同意,可以繼續(xù)進行下去;

第三種是領(lǐng)導重視并盡快看看你的詳細材料或安排會議。

你想得到哪一樣,取決于工作目前的進度,取決于領(lǐng)導的決策風格(授權(quán)型還是參與型),你必須有一個明確的判斷,別指望領(lǐng)導幫你決定。

不要怕這樣做失禮,讓領(lǐng)導盡快進入狀況,節(jié)省他的時間,就是對他最大的尊重。

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第二步:理由(Reason)

接下來,你還有4分30秒?

不,你最多還有2分鐘時間陳述你的理由,差不多是你平時講三頁PPT的時間。因為還得留1分多鐘給領(lǐng)導提問。

你需要仔細分析你的匯報材料,凝結(jié)成不超過三個理由,然后試著用簡潔而有力的語言表達出來。

簡潔的表達在于強化重點,何為重點,又取決于你的匯報目標。試比較下面兩種句式:

A:“技術(shù)上我建議采用XXXX,因為比較成熟,解決我們執(zhí)行期太短的問題。”

這是“論點——論據(jù)——強化論點”的結(jié)構(gòu),強調(diào)“成熟技術(shù)”、“解決實際問題”,顯然是希望用明顯的優(yōu)勢引發(fā)領(lǐng)導明確的動作(給預算、定時間、定下一步計劃)。

B:“我建議的XXXX是一項大公司都開始運用的技術(shù),可以在XXX 部分運用,供應(yīng)商可以幫我們聯(lián)系參觀XXX。”

這是“論據(jù)——論點——強化論據(jù)“的結(jié)構(gòu),強調(diào)“創(chuàng)新”、“行業(yè)交流”,是想要引起領(lǐng)導的重視與興趣,引發(fā)下一步的動作——“原則上同意,可以繼續(xù)進行下去”,或者“盡快看看你的詳細材料或安排會議”。

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在“理由(Reason)”環(huán)節(jié),大部分人的困難在于精簡材料,文章是自己的好,越看越喜歡,每點都重要,怎么也減不下來。

此時,我們要放棄做方案時常用的“技術(shù)思維”,學會用“決策思維”看自己的方案。

這兩者有什么不同呢?“技術(shù)思維”考慮的是有哪些方法,它們的優(yōu)劣勢又是什么?“決策思維”考慮的是這個方案要多少資源,能達到什么效果,是否符合我們的目標。

站在領(lǐng)導的角度上,站在一個決策者而不是執(zhí)行者的角度上,哪些理由能直接幫助他做決策?哪些是間接的?先把間接的去掉。再想一想,其中最重要的三條是什么?

請不要懷疑這個方法,因為一定可以做到。如果你做不到,說明方案本身有問題,給你一個小時也沒用。

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第三步:證據(jù)(Evidence)

在陳述理由之后,通常領(lǐng)導會詢問一兩個關(guān)心的問題,即使領(lǐng)導不問,我們?nèi)匀恍枰M入下一個環(huán)節(jié)——證據(jù)(Evidence)。

在“理由(Reason)”部分,核心是觀點,要求簡潔直接;但在“證據(jù)(Evidence)部分”,最重要的是細節(jié),要求有打動力,包括:具體現(xiàn)象、數(shù)據(jù)、效果估計、承諾等等。

選擇什么樣的材料作為你強有力的證據(jù),仍然取決于你想要達到的目標:

給領(lǐng)導決策信心:

“供應(yīng)商之前的使用XXX技術(shù)的XXX項目,預算和我們基本相同,就是在30天內(nèi)完成的……”

強調(diào)事情的重要性

“我做過測算,按現(xiàn)在的銷售速度,庫存將在年底超過1000萬,將嚴重影響流動資金……”

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