拜訪客戶,客戶總是敷衍、找理由、拒絕我,該怎么辦?

網(wǎng)友-匿名

我來自農(nóng)村,去年本科畢業(yè)。生下來由于自己面部帶有一些殘疾,自卑感比較強(qiáng)烈。我現(xiàn)在做汽車大修配件銷售。我也覺得自己腦子不好使,雖然喜歡看書,但是學(xué)以致用的能力不強(qiáng)。

我做銷售之前,先做了一年技術(shù)?,F(xiàn)在做的產(chǎn)品是鏜缸磨軸(就是汽車大修)。我現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品,還算了解。我現(xiàn)在跑業(yè)務(wù),去汽修場(chǎng)進(jìn)門就問候一句“XX經(jīng)理你好,我是XX汽配城的,賣定位活塞,定位活塞環(huán),增壓器的”。然后經(jīng)理就說一句,好名片放在這里有需要在聯(lián)系。本來我想好的很多話,但又吞在肚子里面去了(我們的產(chǎn)品是申請(qǐng)國家專利的產(chǎn)品,質(zhì)量比別人要好些,價(jià)格和別人普通的差不多。)。

遇到這種拒絕,我總是感覺很尷尬。我該怎么辦了?

雨哥回復(fù):

哥們好:)

古人云,天生我材必有用,沒必要把自己說得那么差哦,如果真有那么差勁,你能考上本科?

咱們做銷售,第一次見面是點(diǎn)頭之交。在開始的時(shí)候,要模糊銷售意識(shí)。

1、你懂點(diǎn)汽修技術(shù),也去過很多汽修廠。好,你從經(jīng)理辦公室出來,去觀察這家汽修廠唄,查一查他們哪些做的專業(yè),哪些不夠?qū)I(yè),下次見面就開始聊客戶的生意啦,這樣話題不就打開了嗎?而且這個(gè)話題是你比較擅長的哦,因?yàn)槟愣?/p>

2、每次見客戶的面,記得給人家?guī)c(diǎn)水果什么的,很便宜,但人情到了,次數(shù)多了,人家自然對(duì)你客氣一些;

3、客戶知道你是干嘛的了,所以你每次拜訪客戶,不必說銷售,就像見到要追的女生,不必表達(dá):“我喜歡你,交友不?”,你默默為客戶干點(diǎn)活行不?比如看人家很忙,你二話不說,擼胳膊挽袖子,你干上了,這是用實(shí)際行動(dòng)感到客戶的心呢。

我以前接觸過一個(gè)醫(yī)藥銷售員,給醫(yī)院打掃衛(wèi)生,做了半年,終于搞定醫(yī)院。

其實(shí)說這些,就是讓你主動(dòng)給客戶提供增值服務(wù),也就是我們主動(dòng)主動(dòng)付出。一切成交都是因?yàn)閻?。懂了嗎?/p>

好,暫時(shí)就說這么多,你先去執(zhí)行。如果還有問題,我們?cè)儆懻摗?/p>

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