社交類應用的核心競爭力在于解決用戶的實際需求。陌生人社交類應用最需要解決的問題是：交友。具體來說就是如何讓一個有交友需求的用戶通過使用我們的應用交到朋友，交友是相互關系，與微博的單方向“關注”不同，有互動、相互溝通才能算作是一次成功的體驗。
對一個用戶來說，不在乎平臺內有幾億的用戶，也不在乎是哪個明星做的代言，即使打開首頁有滿屏的帥哥美女，如果不能和用戶產生聯系，對用戶來說就是毫無意義。每個產品都有自己的賞味期，當用戶第一次進入你的app時，這時的用戶挑剔且沒有耐心，他會沒有目的的點擊著按鍵，如果在這個過程中設置了過多的障礙，比如注冊登錄、綁定手機號、設置個人信息等，這些內容很容易讓用戶產生反感，甚至退出、刪除，好比去理發時店員讓你辦理各種會員卡，向我這種心理素質不好的長此以往見了理發店就繞著走。
最近在體驗app“抱抱”，它是近半年來給我最大驚喜的一款陌生人社交類應用。當我第一次打開它時，先彈出應用內提示：使用抱抱需要允許通知和打開定位（如果用戶選擇不允許會影響app的部分功能和體驗），點擊知道了之后，才會彈出系統提示：允許通知和定位，兩次提示的優點在于提高用戶打開權限的概率，如果用戶關閉后再次打開的成本會更高，所以在第一次彈窗時下文章。之后用戶需要選擇性別和標簽，這樣所有的設置都完成了，用戶在操作時基本無壓力。
進入主界面后，聊天頁自動接收到多條消息，我可以直接和他們聊天，降低了尋找朋友的難度，回想第一次打開微信，第一屏空蕩蕩的讓我摸不著頭腦，好點的比如陌陌會有一條系統消息，但是對用戶的幫助基本為零。說回抱抱，這些自動接收的消息來自于漂流瓶、同城動態，抱抱會把它們以消息的形式發送給新用戶，用戶之間可以直接聊天，在24小時之內如果不聯系且非好友，消息將自動銷毀。抱抱通過此功能解決了新用戶與陌生人建立聯系難、找合適話題難的問題。如果還是沒有共同話題，還可以通過功能“經典真心話”和“大冒險”將交流進行下去（抱抱對添加好友也有一系列的促進機制，比如如果想使用功能“私密真心話”就必須添加為好友等，下次詳聊）。體驗下來覺得功能很實用，抱抱的產品經理一定很了解人性，很想認識一下。
體驗過程中發現不需要登錄，不需要起用戶名（用戶名是隨機生成的），不需要創建頭像，大多數社交軟件的必填項在這里省去大半，只有當用戶與某個陌生人加為好友后，抱抱會彈出提示框：為了不丟失您的好友，請您登錄。通過這種為用戶好的出發點引出登錄，既不突兀，又很人性化。我之前說過，社交應用的核心競爭力在于用戶關系鏈的建立，抱抱做的一切都是為了幫助用戶在最低的成本下建立好友關系，形成用戶價值，當用戶獲得所需后，對抱抱產生信任，之后在要求用戶去登錄、改名或者商業化都變得順理成章。
最近發現兩個小細節：沒有注冊意味著沒有賬號，兩個沒有賬號的用戶在線下如何加為好友呢？抱抱通過功能“臨時抱抱號”生成一個24小時之內有效的臨時抱抱號，在此期間可以通過它來加好友。如果在聊天頁多次刷新，你的聯系人會全部出現在聊天頁，一開始我以為是bug，現在想想是我天真了。
?ps：因為自己的局限性，上述一定有不恰當的地方，如果有任何產品方面的討論，歡迎大家留言。
