書摘：

一、社群的構成與價值

五要素：同好、結構、輸出、運營、復制

建設社群有三種路徑：

圍繞靈魂人物

圍繞核心產品

圍繞軟性服務

最有生命力的社群最好是共同的文化價值觀和優質產品的結合。

粉絲經濟成立：

你要有足夠多的粉絲

粉絲愿意參與你的活動

你和粉絲都在一個活躍的平臺上

與粉絲經濟相比，社群經濟的優勢：

社群經濟自運行生態

在群體氛圍下，大家更容易形成相互感染的沖動購買效應

群體可以通過直接分享建立更親密的聯系，從而獲得更多的營銷機會。

二、社群的生命周期

在建群初期，就要深入思考：對于群員而言，加入一個群會得到怎樣的回報？因為人類是趨利的，他要計算付出與回報是否平衡。

社群大多短命，這給了我們兩個啟發：

不要過度投入，群走到生命周期尾聲，不騷擾別人就是美德

要設計一個在群生命周期結束前就能完成營銷的產品

對于社群的成敗來說，方法，模式固然重要，但前提是你要有一個基于長期需求的社群定位。

導致社群消亡的七宗罪：

缺乏一個明確而長久的定位

缺乏有影響力或熱心的群主或主管

群主個性過于強勢

騷擾：廣告或閑扯灌水

缺乏固定的活動形式

蒸發

陳舊，失去新鮮感

三、社群依托的平臺

QQ群、討論組、微信群的對比P95

結論：QQ群比微信群更適合社群運營。

四、從無到有建社群

找同好——定結構——產輸出——巧運營——能復制

“PP琪”社群實例P106

相關群規實例P119

微信秋葉PPT社群產輸出實例P123

社群成功分享的經驗P132

如何組織一場有效的QQ群分享P136

QQ群功能的另類玩法P143

北京優能中學微信社群實例P152

五、借助社群做傳播

頭狼戰術

螞蟻戰術

攻城戰術

懸賞戰術P178實例操作P188實例操作

誘餌戰術

定點戰術

降維戰術P200美的實例

六、社群的未來暢想

社群，彼此之間建立連接的方式一定要基于“弱關系”

建議企業先建立內部社群，形成內部和產品連接的亞文化，這種亞文化慢慢走向開放，引入外部活躍的積極粉絲用戶，最后形成內部社群和外部社群的雙向交流。

越是亞文化認同感強，越是小圈子活動度高，越是粉絲群規模量大的社群，越具有商業價值。

書評：

大部分學習型書籍，我的讀書習慣，先從目錄上入手，看一下大概的結構，然后根據結構選擇精讀的部分和快速閱讀的部分，把其中重要的知識點記下來，導入大象，如果能理解了就更好，不能理解的會利用整理大象的機會再看。然后不需要記錄的部分一般都是略讀，看看小節的目錄，最終看的很快。這本書的結構很好理解，但是我還是一字一句的讀完了，原因就是因為我一點也不懂社群，但是秋葉老師介紹的方法和技巧讓我恍然大悟。我認為這本書很棒，就像這本書第一句說的一樣，這本書很干，沒有水分。作為想學習社群建設和運營的人來說，值得仔細閱讀。

從這本書中學到的是：1、思考現有的運營模式，創新新的運營模式。這一點可以應用在各個領域。2、做什么都需要團隊，就像秋葉老師說的群狼戰術，一個人得能力有限，但是群狼可以戰勝比自己更強大的對手，所以一定要有團隊。3、不要忽略年輕人，秋葉老師的團隊很多90后。要充分利用年輕人的特點，做適合他們的事。4、給予每個人獎勵和成功的機會，這點非常重要，秋葉老師的團隊就給予大家足夠的獎勵，以及讓大家積累粉絲等出名的機會，這樣才可以積聚凝聚力，團隊合作才強。