格局修煉-對于離職員工的管理

格-“格物致知”,局“人與各種資源之間的相互關系”,“格局”就是能把各種資源之間的關系看透。“戒急用忍”-可以在管理中幫助其修煉格局。格局影響觀念,觀念決定招法,招法決定結果。

“辭職的本質”:一個員工只有感受到他和所在的組織存在著社會交換的時候,他才會強化跟這個組織的紐帶關系,提升自己對組織的情感、履行對組織的承諾,努力提高業績,并且幫助組織中的其他成員。否則,他就會選擇離開,這就是辭職的本質。

離職是管理工作中的一項日常工作,與每一位離職者談話,能夠帶來很多管理上的反思。

以下提供幾個個人觀點:

1.當員工提出離職后,一定要像招聘新人一樣進行離職面談。最好根據他們的能力、在職表現和未來發展路向,決定是由哪一級進行談話,是由他的上級來談話,或人力資源部門獨立談話,還是由主要領導者談話,這是一門藝術。談話的目的,是:留不住人、留心。而這個考驗的,是管理者的格局。

2.在公司的支持下,由人力資源部門,或者在職員工發起建立與離職員工的交流平臺。不過,需要注意的是:交流平臺的本質是互惠合作。所以,公司一定要切實為離職的這些人員提供一些物質上的和精神上的收益,要有吸引力。比如可以邀請一部分有貢獻的老員工經常返回公司參加慶典等活動,肯定他們在公司期間為公司帶來的貢獻。當然,公司也可以基于這個平臺獲得新的員工信息和市場信息,獲得管理上的好做法。

3.時刻注意保持這一平臺有一個好的的情緒狀態,防止它成為瓦解公司隊伍的一個通道。應該根據具體情況,設置防火墻,預防離職人員與現任員工之間建立起不利于公司發展的關系。應該選擇認真負責的管理員。如果是使用微信平臺,群主的選擇一定要慎之又慎。

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