1-正確的溝通，焦點放在成果上，行為放在創(chuàng)造上。
錯誤的溝通，焦點放在情緒上，行為放在對錯上
2-溝通我們到底想要什么，共贏（你，我，他）
自我價值不足的人,容易強調(diào)對，價值不足的人，求認(rèn)可，求關(guān)注
3-所有的問題都是梳理關(guān)系，梳理關(guān)系的鑰匙就是溝通
4-三大模塊：心理創(chuàng)傷、覺察、轉(zhuǎn)化
5-沒有真實的世界，只要自我認(rèn)識的世界
6-沒有不好的情緒，只要用錯的地方
情緒只能覺察，不能控制
看到情緒背后的需求，情緒背后渴望什么,匱乏什么
7-覺察認(rèn)知、情緒、身體
心智模式，健全的、陽光的、完整的
8-轉(zhuǎn)換??心智模式（身份：價值發(fā)現(xiàn)者、矛盾發(fā)現(xiàn)者（垃圾車）
9-你是追求快樂還是快樂的去追求
10-改變兩個路徑：1對內(nèi)、2對外
智慧就是重要性的排序
改變兩個路徑：1對內(nèi)（內(nèi)在轉(zhuǎn)化能力和算法、2對外（重新排序）不吵了，讓他對個夠
心理健康： 內(nèi)在有價值，外在有激情
擁抱不確定性
11-心中沒鉆石，生活哪來的光芒
總結(jié)心理學(xué)的應(yīng)用三句話：
1-了解身邊人表象行為背后的意識和心理（潛在需求）
2-洞察親密關(guān)系和人性動機及潛在需求
3-掌握與外部世界的相處之道
