去中建廣場吃海底撈純屬偶然,8:30食畢,但9:08分才結賬。
那天下午一家四口去千燈湖公園走走。臨飯點返回學校宿舍,準備路過中建廣場,看到海底撈,于是,帶著孩子們吃海底撈屬第一次。
遠遠的看到一個小哥手拿一朵玫瑰守在電梯口,見張先生停下車,熱情的打招呼:“hi,哥”。張先生問“停車場怎么走”。“哥,你再往前開一點,地下入口就是。”
電梯直達3樓,門一開兩位小姐姐侯著,軟語細聲測過溫度,噴過消毒液。招呼我們旁邊坐下,送來幾包小零食。沒一會一個小哥帶著我們就座。立即另一位小哥過來,我屁股還沒坐穩呢,思想還沒到位呢,小哥啪啦啪啦就介紹完自己,大概說他是我們桌的服務員吧。又動作嫻熟的取出濕巾,密封袋。一邊問著你冷不冷,一邊已經送上幾條毛毯。接著又端茶倒水。
我不喜歡沒有時間發酵的熱情,極其不自在。以前是大團建不怎么覺得,一家子吃飯,這服務我實在受不了。感覺無時不刻他們在用眼神關愛著你,一定要趕在你提出需求前揣摩到位。你眼睛多左右瞟幾下呢,立刻上來詢問。于是我就留意這些小哥,滿場那個忙碌啊,轉悠啊!
忽然右后邊一桌叮鈴哐啷,小哥打翻飲水壺,另兩個小哥從不同方向跑了過去。三個人一頓收拾操作猛如虎,道歉聲還此起彼伏。很小的一件事,并沒有人責怪。
小哥們繼續滿場轉悠起來。的確是紅紅火火,生意興隆啊!我們吃的差不多了,張先生起身結賬去了。
出門時,走的另一扇門。又是幾個拿著玫瑰的小哥,只見其中一個竟然能越過鄰家倆門面迎上來客。
我和張先生一直在感嘆這種非凡服務,直到他問我吃了多少錢,才知道他沒有結賬而是去上廁所。
我們跑單了。
結完賬回來的張先生笑的停不下來,“他們跟熱鍋上的螞蟻一樣,看見我就跟看見親人,'哥,以后你們來吃,我都給你打8折。'
他們不是因需服務,他們是在生產服務,以至于連初心都忘了,哈哈!