高效開導,原來我們都可以做"知心姐姐"

圖片發(fā)自簡書App

大學做了四年的心理委員,心理知識沒學會多少,倒養(yǎng)成了一個習慣:喜歡開導別人。

朋友知道我這個習慣,也樂于向我傾訴煩惱。感覺能夠幫助到別人,我也不排斥充當情感垃圾桶這個角色。

時間久了,發(fā)現(xiàn)我自認為發(fā)自肺腑的建議并沒有起到什么作用,對于別人的傾訴也感到越來越無力,那些開導別人的話說出來自己也將信將疑,有種唱高調(diào)不切實際的感覺,所以最近對于別人的傾訴,我總是逃避不去回應,或者嗯嗯啊啊地敷衍過去。

今天看到貓群的晨讀材料,開心到不行,這不正是我需要的么。

今天的晨讀材料來源于約翰?惠特默的<<高績效教練>>,他的理論顛覆了我對開導的定義,但也幫我打開了一扇溝通的大門。

什么是開導?
圖片發(fā)自簡書App

我以前認為的開導就是說出自己的生活經(jīng)驗,敞開心扉真誠地提出建議和自認為正確的解決方法,其余的就不是自己的責任范圍了。

但這樣進行下去的開導往往是陷入我說出我的看法,被對方否定,我提出一個解決方案,對方指出哪里不合理,最終這場開導不了了之的死循環(huán)。

就像一個閨蜜,感覺現(xiàn)在的男友不是很愛自己,糾結于要不要分手。綜合男友對她的態(tài)度,和他們各方面的匹配程度,我很中肯地建議他們分手。可閨蜜又說,男友某些方面對自己還是挺細心的,而且很會為人處事。我說那就別分手了,多溝通磨合磨合說不定就好了,閨蜜又苦惱和他溝通過很多次了,他并沒有很大的改變。我說既然磨合不到一起那還在一起干嘛,閨蜜說他年紀比自己大些,可能改變的比較慢……

如此循環(huán)往復好多次,我漸漸失去了耐心,閨蜜也會覺得我對她不夠上心。

反思下來,其實我們都很真誠,只是我的開導方法出現(xiàn)了錯誤,致使每次開導都達不到應有的目的。

一個人向我們求助,我們總覺得應該盡自己所能,提供一些有用的建議,其實這只是治標不治本,我們要做的是要幫他們理清思路,不斷反思,自我反饋,引導他看清整個事情。

如何開導?

書中也向我們提供了高速有效的GROW模型來進行開導。

G-Goal 目標

要通過一些問題,讓對方清楚地明白自己的目標,越具體越好。

R-Reality 現(xiàn)實

讓對方明白自己的現(xiàn)狀,清楚生活中和這件事有關的要素有哪些,要解決煩惱需要作出哪些努力。

O-Option ?選擇

通過詢問追問激發(fā)對方思考,激發(fā)對方自己想出并說出解決方法。切記,只提問,不評判。

W-Will 意愿

光說不做假把式,不能只停留在意識到問題上,通過提問,強化對方的行動意愿,激勵對方動起來。

GROW模型看似高深,分解下來,還是很簡單易懂的。沒想到上午看到的理論,下午就用上了,而且?guī)土宋业拇竺Α?/p>

圖片發(fā)自簡書App

媽媽患糖尿病已經(jīng)十幾年了,血糖一直居高不下,她自己卻沒有太重視,吃東西也不是太忌嘴,給她發(fā)一些別人如何控制血糖的帖子她也只是偶爾看看。

前幾天又給她發(fā)了一個病友成功控制血糖的帖子,估計是拖到今天終于看了,給我發(fā)了一條語音。說看著帖子感覺挺嚇人的,自己沒聽醫(yī)生建議,錯過了最佳控制的時期,不知道還有沒有用。

熬了那么久,每次都是被媽媽慢慢來的借口敷衍過去,看她終于有些想改過自新的苗頭,趕緊一個電話打了過去。

我:文章看完了?

媽咪:嗯,看完了,心里怕怕的。

我:怎么了呀?

媽咪:我這血糖都挺高了,一直高著降不下去也不是辦法呀。

我:文章里說啥了呀?

媽咪:就是很你以前說的一樣,控制飲食,少吃精糧,多運動,每天走一萬步。

我:那咋弄呀,你愛吃饅頭戒不掉,天天看店也沒時間運動呀。

媽咪:我今天中午吃饅頭的時候少吃了一些,也沒感覺太難受,以后我就天天在店里轉(zhuǎn)圈快走,少坐著。我今天還想,身體不好,以后跟你爸出去旅游都沒體力呢。

我:就是呀,你想想出去旅游,胖的和瘦的拍照,哪個好看?

媽咪:肯定瘦的好看呀,我明天就得把咱家稱拿店里來,隨時監(jiān)督自己。

我:這次覺悟好高呀,那還有啥要注意的么?

媽咪:晚上回去水果也不吃了,果糖容易吸收,放在白天吃點不太甜的水果。

以前都是我在苦口婆心地說要做這做那,媽媽心不在焉地敷衍,這次角色反轉(zhuǎn)來的太突然,真是讓我開心到不行,也默默期望媽媽能堅持下來。

圖片發(fā)自簡書App

就在剛剛,媽媽給我發(fā)微信,說自己給爸爸削了水果,自己沒有吃,早早的洗刷上床看書準備睡覺了。

良好的開端是成功的一半,這次成功的談話印證了GROW模型的可行性,以后我還要多和媽媽聊天強化一下,希望媽媽能夠調(diào)整生活習慣,擁有健康的身體。

我已經(jīng)學以致用了,親愛的小伙伴,你開始行動了么?

最后編輯于
?著作權歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
平臺聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發(fā)布平臺,僅提供信息存儲服務。
  • 序言:七十年代末,一起剝皮案震驚了整個濱河市,隨后出現(xiàn)的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 229,565評論 6 539
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件,死亡現(xiàn)場離奇詭異,居然都是意外死亡,警方通過查閱死者的電腦和手機,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 99,115評論 3 423
  • 文/潘曉璐 我一進店門,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來,“玉大人,你說我怎么就攤上這事。” “怎么了?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 177,577評論 0 382
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵,是天一觀的道長。 經(jīng)常有香客問我,道長,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 63,514評論 1 316
  • 正文 為了忘掉前任,我火速辦了婚禮,結果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己,他們只是感情好,可當我...
    茶點故事閱讀 72,234評論 6 410
  • 文/花漫 我一把揭開白布。 她就那樣靜靜地躺著,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上,一...
    開封第一講書人閱讀 55,621評論 1 326
  • 那天,我揣著相機與錄音,去河邊找鬼。 笑死,一個胖子當著我的面吹牛,可吹牛的內(nèi)容都是我干的。 我是一名探鬼主播,決...
    沈念sama閱讀 43,641評論 3 444
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼!你這毒婦竟也來了?” 一聲冷哼從身側響起,我...
    開封第一講書人閱讀 42,822評論 0 289
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎,沒想到半個月后,有當?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 49,380評論 1 335
  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 41,128評論 3 356
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時候發(fā)現(xiàn)自己被綠了。 大學時的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片。...
    茶點故事閱讀 43,319評論 1 371
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤,帶...
    沈念sama閱讀 38,879評論 5 362
  • 正文 年R本政府宣布,位于F島的核電站,受9級特大地震影響,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環(huán)境...
    茶點故事閱讀 44,548評論 3 348
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧,春花似錦、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 34,970評論 0 28
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽。三九已至,卻和暖如春,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間,已是汗流浹背。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 36,229評論 1 291
  • 我被黑心中介騙來泰國打工, 沒想到剛下飛機就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道東北人。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 52,048評論 3 397
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長得像,于是被迫代替她去往敵國和親。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子,可洞房花燭夜當晚...
    茶點故事閱讀 48,285評論 2 376

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容