01
重回職場,很多新業務內容需要熟悉,掌握。
一天,老板叫我去聊天。
工作熟悉的怎么樣?
我如實把自己掌握和摸索的情況說了。
有問題多向Alice和Daisy提問。
太多情況不知道,我都不知道如何去問。我坦白。
領導思索了一會,然后問我:為什么我們選擇S港口和L港口而不是別的港口?
我想了想,確實不知道。
首先要考慮工廠和港口的位置,然后比較各船公司的多式聯運的報價,還有港口的費用情況,代理的情況等等。多方綜合考慮選定的。
哦,老板這么一說,之前想不明白的問題突然像一幅畫面清晰靈動起來。其實它們就像是一條線串起來的按流程排列的問題,每個節點重點考慮哪些方面的問題,如何選擇。一個節點一個節點走下去,整個流程就完成了。
與老板聊完天,感觸很深,自己去問同事只會局限在某一個細枝末節的點上,同事的回答也只在這一點。老板提問似的啟發,則像一雙撥開云霧的手,把陽光照了進來。
會提問,你才能向著解決問題的方向飛奔而去。
02
假如這是你生命中的最后一年,你會怎么做呢?
讓我好好想想。貌似有很多壓箱底的想法一一跳了出來。
你說過要每天堅持鍛煉一個小時呢,為什么沒有堅持?
你說過不要熬夜透支身體的,為什么經常深夜捧著手機?
你說過要多陪家人走走看看的,為什么經常局限在自己的小圈子里?
.....
太可怕了。幸虧只是假設,不想這是真的最后一年的生命,趕快把這些計劃寫進日程安排,實施起來吧。
03
喬布斯在研發iphone手機之初,經常在會議上提問:手機為什么一定要有鍵盤呢?
假如沒有鍵盤會怎么樣?怎么實現呢?
他的問題直接帶領著團隊向著如何實現無鍵盤的手機奔去,而不是局限在無鍵盤的手機是否可行這樣不可執行的問題上。
最終,蘋果研發出了全球矚目的無鍵盤的蘋果手機。
04
《絕佳提問:探尋改變商業與生活》沃倫.貝格爾用他采訪眾多商業領袖和創新人士的經驗,總結了成功人士的共同秘密:善于提問。
首先你要學會提問題,可執行的好問題。為什么我不想負責這個項目呢?為什么我們必須選擇這個呢?
然后大膽假設一些不可能的問題,假如這是我生命的最后一天會怎么樣呢?假如手機沒有鍵盤會怎么樣呢?
最后當然是行動起來,找到問題的最佳解決方法。