Zine

第一次使用Zine,你或許就會驚訝于它在界面和文字排版設計上的精美。
Zine的定位是一款優雅的筆記記錄分享平臺,作為一款筆記類的應用zine關注的點是移動端的寫作的排版和分享,通過精美的設計和文字排版吸引一大批用戶。

定位和群體——Zine的差異化在哪里?

市面上筆記類的應用層出不窮,有類似于錘子便簽的簡易記錄工具、有像有道云筆記、印象筆記這類的專注于記錄和協作辦公的全面型產品,還有像簡書這樣的以文字的閱讀分享為主題來促進用戶交流的平臺,幾乎用戶能想到的都被滿足了。但是Zine還是把精力投入到了這一塊,因為Zine發現對于文字記錄而言用戶有時候需要的不僅僅是一款能打字的工具而已。Zine專注了以下兩點,是它與同類產品不同的地方:

  1. 文字是有溫度的,承載的是故事和情感,這樣的文字不論長短與否都應該以更好的形式呈現(自己看或分享)。
  2. 移動端因為屏幕尺寸的限制不便于長文寫作,Zine通過精準的語音轉換改變了這點。
用戶群體

文字記錄是幾乎每個人都有的需求,只是應用場景和習慣略有不同:
用戶 A 會用便簽記錄下一些重要事情以防忘記;
用戶 B 是公司職員,經常需要寫很多工作上的文檔,對于文檔編輯的高效性以及存儲的便捷性有較高的要求;
用戶 C 是一個喜歡用文字記錄生活點滴的人,有寫日記、讀書筆記的習慣,文字的記錄是他生活態度的一種展現,算是一個寫作愛好者。
用戶 D 是一個專欄作家,每天做的最多的事情就是寫作,更多的關注于文字本身,以及產出的高效性。

Zine所服務的主要是C代表的一類人,他們是千千萬萬熱愛寫作的人群,樂于記錄生活中的點滴并把它分享出來。這類用戶(大多數用戶也是如此)對于文字是有感情的,因為里面放的是自己的生活和情感,而這樣的文字不應該被放在一個設計蹩腳的產品里。試想一下這樣一個場景,從小到大無論什么時候,當決定要好好開始寫寫日記或讀書筆記的時候準備工作是一定要到位的,這包括一本精美的筆記本甚至再加上一支精致的只能用來寫日記的筆,但是對于草稿呢,沒這么多要求吧。而Zine深刻的認識到了這一點。

people

PS:用戶群的劃分并不是絕對的,A、B、C、D可能同時使用多種產品,也自然會在使用的產品上進行轉換。此外分類里只展示了幾款產品。

Zine的特色功能

其實Zine的核心功能,通過官方例文中的介紹能夠清晰的了解到,例文中還給出了一些精美的使用范例讓用戶產生更直觀的感受,感興趣的可以直接下APP體驗。下面僅討論幾個認為對Zine的發展有一定影響的功能。

分享的功能——讓用戶習慣用Zine

Zine支持文章直接生成為圖片分享到微博、微信和朋友圈,除此之外還支持直接定時發送到微信公眾號,以及直接保存到印象筆記和豆瓣日記中。
從這些功能可以看出,Zine不僅抓住了一部分用戶喜歡用精美的排版書寫文字的需求,更重要的是它注意到了用戶更愿意將些獨特的東西展示出來以顯示不同。本質上還是用戶喜歡炫耀、渴望獲得認可的特質,與朋友圈干巴巴的文字相比,同樣是文字我所展示出來卻別具一格

這是由Zine產生的優質內容 (目前還是排版上的優質)輸出到外界的一步,讓用戶習慣于在發文字分享時用到Zine,就好比在發圖片分享時也總會想到那么幾款P圖軟件處理之后再發出去,這個時候的Zine還只是一個工具,用戶喜歡Zine的排版,用它記錄、分享。

訂閱——Zine的每日精選

作為一個偏工具類的應用,如果學習使用的成本不高,很容易被替代。今天有Zine,明天可能就會出現Yine,用戶的好奇心總是很強的,新潮的產品層出不窮,總有一款能夠再次抓住大家的眼球。而且工具類的產品還有一個問題就是使用的頻次并不高,只有在有需要時才會想到打開(實際上除了社交產品外,大多數產品都是如此)。
為了能夠增強用戶的粘性,Zine根據用戶所給出的興趣標簽,提供了精選內容的推送,每天8點整推送,一天固定的5篇,文章大多從其他網站轉載,每日精選的內容是類似于好奇心日報的存在。
筆者不太清楚這一部分Zine的用戶中會經常閱讀這一部分內容的用戶比例是多少,單從入口的深度、內容的推薦、以及瀏覽的體驗來說,相信每日精選對于多數用戶的吸引力并不大。
1、入口太深,想要閱讀一次文章需要跳轉太多的步驟,還不如直接打開一個新的APP來的方便。說到底Zine還是一個工具類的應用,且時下有太多優秀的資訊類軟件可以使用,可供選擇的太多。
仔細思考,或許Zine的初衷是好的,避免用戶在專心寫作的時候被外在信息所干擾。
2、內容的推送并不精準,Zine主推的是在信息爆炸的時代,你只需要這些你感興趣的就可以了,因此對內容進行了推送,但是推送的內容并沒有很符合我的胃口,也許是找尋找內容的過程中已經消費了我的一定精力。
不僅僅要根據用戶給出的標簽來推送,還是應該對Zine用戶本身進行分析然后推送相應的內容,會經常使用Zine的用戶都是
3、瀏覽體驗不佳,這是Zine出現的很多的一個問題,卡頓、加載速度緩慢、經常加載出錯,服務器不給力。

Zine思考推出每日精選的初衷是好的,文字的輸出和輸入本身是強關聯的東西,Zine已經很好地做好了用戶輸出文字這一步并且積累了一部分用戶,推出精選也是使得用戶能夠在Zine上得到內容的輸入。但無論是從內容獲取的成本還是質量上,都還有待提高。

專欄——讓優質的內容得以輸出,獲得更廣泛的認可

在2015年7月左右,Zine推出了專欄的功能。用戶可以將自己書寫的文字發布到專欄中得到更多人的認可,這是Zine實現轉型的一步:從寫作工具到寫作平臺。
為什么要從工具到平臺?對于工具類的應用,用戶在使用時有很強的目標性,用計算器計算、用天氣軟件查看天氣、用記賬軟件來記賬以及用筆記軟件來記錄筆記,大家只有在想到的時候才會去使用,因此工具類的軟件往往比較低頻并且可替代性強,因為這里面并沒有情感和關系的屬性,用戶只是把它作為一個工具而已,說白了Zine現在是以優秀的設計和文字排版來吸引用戶,那么未來作為筆記類的軟件或許會有更優秀的設計出現呢,這個時候的Zine就容易被取代。如果能夠轉型到寫作平臺,用戶在Zine上所寫的有價值的內容可以發送出去,給千千萬萬的讀者去看就形成了用戶與用戶之間的聯系,同時有人看了就意味著有可能給用戶創造價值(比如簡書的簽約作者),這樣就會吸引更多的用戶來創造更多的優秀內容。作為一個平臺的Zine就不會只是一個簡單的工具,用戶在上面產出內容,建立的關系以及獲得的價值都是具有個性化,附帶情感的,這樣用戶就很難割舍下它去從新使用別的軟件。人的社交屬性的動物,都渴望獲得認可和贊同,如果一款軟件能夠給他帶來這樣的感覺,那么無疑就是成功的,而我想Zine未來要做的就是這一點吧。

可是一年多下來似乎并沒有什么起色,看一下專欄從推出至今Zine在版本上的迭代記錄


專欄改版

專欄推出的意義是讓用戶產出的內容獲得認可,并給核心用戶創造價值,要讓用戶感覺到自己在做的是有意義的事兒,僅僅讓用戶把自己的文章公開出來而不被人發現是沒有用的。

拿簡書為例,其實上面的文字對于我的吸引力并不算大,一直促使這我這類用戶在上面寫文字的原因就是我知道我寫的東西能被人看見,即使只有幾十的閱讀量,這也促使我在將文章發布出去的時候做仔細的檢查,至少保證沒有語病。

從Zine的專欄里,我看到的任然只是非常具有特色的各種個性化定制服務,在設計上不得不說Zine確實很美。只不過除此之外,沒有其他內容了,我既看不到其他專欄作者的文章,也無法將我寫的東西輸出出去。

作為一個新的Zine專欄用戶,我自然想到的是去訂閱一些熱門的專欄去看看,可是當我點擊訂閱的時候才發現訂閱不了。

訂閱

從上面的使用路徑來看,一個小白用戶如果想訂閱其他用戶的專欄是無從下手的,添加訂閱中只給出了兩個選項:掃朋友的二維碼,讓朋友掃自己的二維碼。這里有一個關鍵的問題是,身邊有多少朋友會像了解微信一樣了解Zine呢,用Zine的又有多少人開設了專欄?

這種引導用戶的方式既增加了Zine用戶之間的交流成本,也打消了用戶發文章的積極性(因為寫的東西很難有人能看見)。
因此筆者在對用戶的引導訂閱上做了一些改動:

改版

1、添加訂閱可以簡化為一步,點擊訂閱后直接進入;
2、進入訂閱欄引導,提示用戶可以在此關注一些熱門的專欄作者;
PS:搜索框內,也可以對熱門的文章和專欄進行相關的推薦。

為什么Zine給用戶提供了開設專欄的功能,卻將關注專欄的門檻設的這么高呢?
可能與Zine產品本身的定位有關,Zine自身的定位還是部分功能免費,購買會員體驗更多的盈利模式,與簡書有著本質的區別。Zine更像是印象筆記,但印象筆記只是專注于提供更強大的筆記記錄,而并沒有推出類似于專欄這種的筆記公開共享的功能,所以在這里筆者對Zine的產品定位也產生了一些疑問。以Zine的用戶量基礎,應該是有一批優質用戶愿意去分享自己的見解和文章的,而Zine提供專欄的目的也是讓用戶可以公開分享自己的作品,如果是以此為目的的話,不得不說在用戶引導上做的是有問題的。

或許Zine是需要一個過渡期吧,由付費的模式改為一個文字交流的平臺。

Zine發起的獨立文化

大致的意思是Zine會對于優秀的獨立電影、音樂、出版、雜志等作品進行支持,支持的方式是自然利用Zine自身的平臺(開屏推薦、雜志推送、文章鏈接等形式)。從這一點可以感覺到Zine是一個很有情懷的產品,它愿意去關注那些不被人關注卻有價值的東西,正如它把產品的重心放在精美的排版、字體以及分享上,這也是被大多數同類產品所忽略的。同時這也很符合Zine的定位,Zine取名既是從magzine的后四個字母后來,magzine在英文中本身就有獨立雜志的意思在里面,從它推出的專欄以及專欄里內容的克制性也可以看出,Zine是想做好一款讓用戶能夠專心打造自己的產品,讓用戶使用Zine能夠真正的感覺到價值所在,這一點很難,不過如果成了真的是一件很酷的事兒。

總結

Zine無疑是一款優秀的有情懷的文字記錄軟件,強大的編輯以及獨特的分享功能造就了它。通過精美的設計和優秀的操作吸引了一批用戶的同時,Zine開設了個性化的專欄服務,讓用戶寫作的優質內容得以輸出出去得到認可。Zine的路是清晰的,從工具到平臺(社交),這是多數工具類產品都在試圖走的路,要么成功要么很快被淘汰。寫作和閱讀一個是輸出,一個是輸入,兩者本身是強相關的東西,Zine已經積累了一批愿意且樂于輸出的用戶,剩下的就是提供一個平臺去讓用戶展現自己,在優質用戶的基礎上Zine擁有天然的優勢。只是Zine在功能的優化和運營上確實還有一段路要走。

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