決策落地五要素

2017-3-27行書內容《卓有成效的管理者》決策五要素:

事實上,一項決策如果沒有列舉一條一條的行動步驟,并指派為某某人的工作和責任,那便不能算是一項決策,最多只是一種意愿而已。

決策化為行動,先要回答4W1H:When什么時間;Where什么地點;What做什么、產出什么;Who適合誰來做;How much配量多少人財物、獎勵等。

決策行動還必須與執行人員的工作能力相適應。

尤其是為推行某一決策執行人員必須改變其行為習慣和態度時,化決策為行動更是最重要的考慮。

所以,如果某一新計劃應某項行為,實際上卻在鼓勵另一類行為的話,則人人都會明白:原來高層的期望不過如此,所謂變革只是空口說說而已。

知行任務:

1-2. 我公司沒有下文的決策例子有點多,就拿今天老板主持的會議來分析一下:

會議主題:客戶投訴產品質量問題 ? ? 主持人:老板 ? ? ?參會人員:品質部、采購部、商務部、倉庫、財務部全體參加約20人。 ?會議內容(即老板的發言):1. 因產品質量問題,客戶已停止下單。相關部門要重視,首先是管理層出現問題,要引以為戒,后面工作要做好。2.月底倉庫盤點,指定商務部主管帶頭,財務協助,大家一定要認真盤好。庫存不能再亂,平時倉庫要及時整理和清點,再亂就罰款。。。

從到頭尾都是老板在說,后面還有一些會議內容只是事件不一樣,表達出來的都類似前兩點。感覺大家就是聊聊天,聊完了這事也就過了。等兩位領導講完后,我主動舉手要求補充有關盤點事宜(我是財務部的,會議里就這一點和我有關,雖然這次不是我部門主導,但為了準確的盤點數據,必須要補充):

大家好,再耽誤大家5分鐘的時間我補充一點: 盤點的時間、地點、范圍、誰來做、需要什么配合,需要和大家確認一下。好的,感謝各位,那我針對盤點計劃再跟大家總結一下剛才的內容:

下一次公司盤點的時間(W)是:2017年3月31日下午兩點開始。盤點地點(W):兩個公司自有倉庫及租XX公司的倉庫。盤點范圍(W):三個倉庫內的所有物料。負責部門(W):商務部帶頭,倉庫先自盤,財務部復盤并及時調整ERP庫存數。配量人財物(H)即盤點前準備工作:在盤點的那個時點之前,ERP入庫及出庫單據全部都要審核完畢,再倒出即時庫存余額表。如在盤點時有進出庫的變動,倉庫需要另外登記,相應的貨物單獨擺放,盡量不要在盤點時有進出庫。在3月31日兩點前上述部門人員到倉庫前集合。

回頭我把相關盤點細節一起發到公司微信群,感謝大家的支持。

3.按照4W1H給自己做一個可執行的實踐計劃:

When:2017年4月7日晚上7:30-9:30;Where:深圳國際演講俱樂部福田區城市學院7樓700教室;What:參加第一次即興演講;Who:我自己,再邀請一位朋友同行;How much:留出4月7號晚上的時間,帶上手機、錢包、鑰匙、筆記本和筆,爭取加入頭馬成為會員。成為會員后給自己獎勵一本值得收藏的好書。

讓決策落地,會議才能變得有意義!


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