第二節(jié)課刷新了我的很多認(rèn)知和思維方式，干貨滿滿，記錄如下：

1.把公司或團(tuán)隊視作是一個球隊，每個隊員與球隊的目標(biāo)一致。

2.打造公司和員工（團(tuán)隊與成員）的一致性是處理員工（成員）關(guān)系的根本。發(fā)獎金時讓員工知道他的努力和公司的方向一致（團(tuán)隊建設(shè)或獎勵時讓成員知道他的努力和團(tuán)隊的方向一致）。

3.管理員工的期待值從招人開始，討論并確認(rèn)兩個問題：“這次你準(zhǔn)備到咱們公司工作幾年？”“當(dāng)你離開我們公司的時候，你希望自己成為一個什么樣的人啊？”，告訴候選人工作的挑戰(zhàn)和艱辛。工作中把員工當(dāng)作投資人，對投資人負(fù)責(zé)：幫助員工自我增值，越來越貴。

4.人分為自燃型、點燃型和阻燃型

5.日常工作主抓關(guān)鍵要務(wù)，這個提醒了我。

6.發(fā)自內(nèi)心相信員工的潛力，激發(fā)潛力

7.員工的意愿與能力缺一不可,發(fā)現(xiàn)工作表現(xiàn)欠佳時可以從這兩方面著手分析，尋求解決方案，然后反饋。

8.有三種人：prisoner 犯人、passenger 過客、explorer 發(fā)現(xiàn)者。

這三種人也廣泛存在于我們的生活中、工作中。我們要成為哪種人核心取決于我們自己。人最難的就是反觀自身，一個最直接、最簡單的法門，就是要保持正念。一旦觀察自己，人的那顆清凈無染的自信心就出現(xiàn)了。