SMART學(xué)習(xí)打卡:
教練工具是越來越讓著迷的領(lǐng)域,因?yàn)檫@些工具可以讓進(jìn)入思維過程的核心,當(dāng)然教練工具也是循序漸進(jìn)的提問框架,提供反饋我們幫助重要的選擇,發(fā)現(xiàn)的問題核心。
一、SMART是什么?
1954年彼得.德魯克的目標(biāo)管理中提出了SMART原則:(聚焦目標(biāo)的工具)
積極正向整體平衡的。經(jīng)由成果框架最終達(dá)到成果。
二、SMART怎么用?
具體的:您的具體目標(biāo)是什么?從抽象到具體、從宏大到細(xì)化;我們需要幫助客戶講宏大的目標(biāo)細(xì)化、分割,將目標(biāo)落到實(shí)處來;
可衡量的:你怎么衡量你需要達(dá)到的目標(biāo)呢?遇到問題時(shí)候我們可以幫助客戶開啟畫面感官的提升;度量衡量也是非常滿意的,1-10打分;通過什么維度、什么要的標(biāo)準(zhǔn)是
可達(dá)成的:客戶會(huì)抱怨,在現(xiàn)有的狀態(tài)下我達(dá)不到我要的那個(gè)結(jié)果;我們教練需要明白客戶真正不能達(dá)成的理由(向外求);他想要什么,他能做些什么?
有價(jià)值的:對(duì)價(jià)值和意義是屬于被教練者的,教練價(jià)值和意義不是無需糾結(jié),因?yàn)榭蛻艨偸菚?huì)知道真正的意義在哪里。
有時(shí)限的:您希望在什么時(shí)候達(dá)成這個(gè)目標(biāo)呢?1-3個(gè)月達(dá)到目標(biāo)都是可以的,短期內(nèi)不能生達(dá)到目標(biāo)的可能性客戶是退宿或者是疑問,長期會(huì)讓客戶出現(xiàn)很多;最近的一個(gè)可控的達(dá)成時(shí)間點(diǎn)是什么時(shí)候呢~
聚焦目標(biāo)SMART工具,是非常靈活的;在實(shí)踐的中努力做到真知實(shí)修。