文/杜豆豆
有段時間，特別流行一個詞兒，叫“白骨精”，不是西游記里面那個被孫悟空打跑三回的妖怪，而是“白領、骨干、精英”的簡稱。能成為“白骨精”的一員，大概就是職場新手們進階的第一個夢想了。
說這個人靠譜，就意味著，這個人是可以信任的、可以依賴的、可以托付的。三國時劉備托孤，找的誰呢？當然是諸葛亮了，為什么呢？諸葛亮靠譜啊，一有治國安邦之才，二有忠義誠信之德。蜀國上下，找不出第二個合適的。
靠譜一定能成為“白骨精”嗎？未必，但是，至少能增加可能性。“白骨精”們有一個共性，就是有人氣。得道者多助，靠譜這種品質，可以聚人氣，上能得到貴人相助，下可收獲粉絲無數，自然，成功的機率也會更大些。
但是，靠譜不靠譜，自己說了不算，是別人對你的評價。你縱有三頭六臂，十八般武藝，別人不認可，你就是練成孫悟空，也得被如來佛祖一個巴掌拿下，500年翻不了身。想通過被認可為靠譜的人，來達成變身“白骨精”的目標，不太容易。
所以，還得回到自身，練好基本功再說。練不好，夢想對你是個零，練好了，你至少有50%的機會。常言道，“萬丈高樓平地起”，基本功扎實了，被別人認可的機會就多了，自然離成功和夢想也就近了一步。一點一滴的積累，才能讓你慢慢蛻變，最終化繭為蝶，展翅高飛。
所以，《靠譜》這本書，不要執著于書名，書名完全是誤導。這本書不是講人品的道德真經，而是在講讓你受用一生的職業人士必備基本功。日本作者大石哲之自己就是一位頂尖咨詢師，而且，又采訪了眾多具有15-20年工作經驗的、30-40歲的成功職業經理人，集思廣益，從中精選了30個最重要的技能，呈現給讀者。有了這30招殺手锏，當你搏殺在職場時，才能不會被埋沒，才能更快地脫穎而出，以跑步的速度，迅速加入到進階“白骨精”的行列。
這本書，講了四個方面的技能：溝通技巧、邏輯思考技巧、資料制作技巧、專業商務精神，通俗點兒說，就是，口會說、腦靈光、手會寫、心要誠。
口會說，怎么說？要學會先講結論，不要一上來，就倉促應對別人提出的問題，而是要先思考一下，運用PREP模式，先說結論，然后給出依據、事例，最后重申結論。要直說，不找借口，不拐彎抹角，坦坦蕩蕩，還要有自己的想法。在提供依據時，要用數據說話，而不是單純的去描述，因為數據代表著客觀。要學會使用邏輯，進行合理的分析。在溝通時要有共情能力，讓對方能夠聽得懂。要學會判斷期望值，想得更深入，抓住關鍵點，并且要記得，超越一點點期待值，會讓你加分。
腦子要靈光，指要學會用邏輯來思考問題。做任何事，都要以目標為導向，先理清工作思路，并進行預練習。工具上，可以使用邏輯樹，遵循MECE法則，不重復、夠全面。提建議時，云-雨-傘理論很好用，只要簡單地把事實現狀、解釋分析、推薦行動方案這三項列出標題，就不會遺漏關鍵內容了。對于大量的信息，要有主見地汲取，才不會人云亦云，隨大流，或者不幸給別人當炮手。同時，要養成探求問題本質的思考習慣，多問為什么，這樣，才可能思考得更深入。
手會寫，不單純指你要學會文字寫作，而是指，你要會用手邊的工具，制作各種推進工作完成的資料。比如，會議記錄、PPT制作、Excel表、課題管理表。另外，作者還專門選取闡述了兩個非常關鍵的工作技能，一個是檢索式的主題閱讀，還有一個是抓重點的快速工作法，倘若你有整天加班整理資料的煩惱，這兩個可是助力神器，瞬間幫你化繁為簡，解脫困境。
心要誠，實際上體現的是一種職業素養。每個人都要能創造出價值，對他人有貢獻。比如，開會是一種溝通，不發言就沒有價值，所以，開會的時候請發言。再比如，時間就是金錢，浪費時間就等于浪費生命，等于自身價值的一種損耗，所以，要珍惜時間。在快魚吃慢魚的合作時代，快速比美觀更重要，先出活，再循環改進，更能發揮團隊的力量，減少風險。誠信在任何一個時代都不過時，君子一言，駟馬難追，言必行，行必果，一旦承諾，就要兌現，這樣，別人才能更信任你。守著一顆謙虛的心，好好向別人拜師學藝，如日本茶道的守破離思想，先效仿，其次破除舊路、拓寬視野，最后分離、超越，直到形成自己獨有的技法。要具有優秀的追隨能力，支持自己的上司，讓團隊更加團結。每個人都是團隊里的一顆螺絲釘，不管是新還是舊，都在發揮著自身價值。所以，要在自身的崗位上、不同的領域中，去展現出自己特有的價值，為團隊作出貢獻。
我不敢說自己是成功人士，但至少，也是有近20年工作經驗的職場老手。這本書，雖然寫的有點啰嗦，而且前后還有重復，層次不是很清晰，詞語也不夠精煉，但是操作性很強，是一本實用、易懂的書，尤其適合職場新人。以我的經驗來看，練好了這心、腦、手、口四大基本功，30招式，基本上就可以獨擋一面，馳騁沙場了。
江湖險惡，要學的東西還很多，法無定法，這些都還只是基本功而已。但是我相信，靠譜不靠譜，你自己說了不算，只有練好基本功，才有進階的可能，才有被認可的機會。
而機會，只給有準備的人。你，準備好了嗎？好好看書，好好練功吧，終有一天，你會成功！
2017.10.25杜豆豆于北京
