上篇文章我們鼓勵大家去做一個懂得奉獻的好人,因為一個奉獻者(幫助他人遠多于索取幫助)會在行業(yè)內(nèi)外形成極高的口碑,與他人合作的順暢性遠高于其他人,又能得到更多人真心的幫助,但是這并不是說只要你持續(xù)不斷的幫助他人,就能讓自己混的風生水起,事實上,在《Give and take》這本書中,作者審視了各個行業(yè)的調(diào)研后發(fā)現(xiàn),那些持續(xù)奉獻者們不僅占據(jù)了大多數(shù)業(yè)界頂尖的位置,也占據(jù)了業(yè)界墊底的諸多名額。
是什么導致那些為了他人利益不斷奉獻的好人們在自己的行業(yè)內(nèi)庸庸碌碌呢?
要找到原因,我們首先得糾正一個關(guān)于奉獻(利他行為)的誤解。
1.利己與利他是兩種相互獨立的品質(zhì)
我們中國人往往認為利己是一種政治不正確,至少不是一個值得驕傲的品質(zhì),相對而言,利他就顯得崇高很多,而且,幾乎所有人都會認為這兩種品質(zhì)是互相沖突的:利己者必然不太愿意幫助他人,利他者必然置自身利益于不顧。
所以那些野心勃勃實現(xiàn)自己目標的人如果真心的幫助他人去走向成功,我們往往覺得不可思議,而那些頗具有雷鋒精神的好人們,但凡被發(fā)現(xiàn)居然還有自己的小九九,就會讓人覺得特別虛偽。
我們選擇性的無視這兩個品質(zhì)的共存,并不能否定這樣一個事實:利他和利己并不沖突。
加拿大的一項心理學調(diào)研發(fā)現(xiàn),全國最利他的一群人(居然加拿大也有一個類似感動中國十大人物的評選)不但在利他品質(zhì)上的得分很高(類似“我通常會給年輕人做一個積極的榜樣示范”、“我通常會支持來自低收入社區(qū)的女性”),而且在利己品質(zhì)上的得分同樣很高,這些很成功的奉獻者會更想要(相對于對照組)獲得影響力、獲得認可、獲得個人成就。
這些成功的奉獻者們,不僅僅關(guān)心他人,也更加“自私自利”,他們想要獲得成功的野心一點不比那些索取者更弱。
2.如果你不知道去哪,什么風都是逆風
如果一個奉獻者不知道自己的目標是什么,沒有足夠的野心去實現(xiàn)自己的抱負,那么他的人生根本沒有一個清晰的向?qū)В麩o法決定自己什么時候該做什么,也不會知道自己應該在什么時候、如何的去幫助誰。而這種人即使徒有一腔熱情,由于自身能力沒有辦法得到很大的提升,他能夠給到別人的幫助也會越來越少。
那么,即使他忙忙碌碌了很多年,大家認可了他是一個不折不扣的好人,又有誰能夠幫助他走向自己的成功呢?畢竟他自己都不清楚自己要的成功在哪個方向。
事實上,有研究者把“無私的奉獻”定義為一種病態(tài)的利他主義,是一種“病態(tài)的關(guān)注他人,而損傷了自身需要的行為”。
我想說點啥:
不管我們是想要讓自己工作更出色、生活更美好,還是想要幫助他人乃至整個國家作出什么成就,實現(xiàn)什么目標,首先,我們得知道自己要實現(xiàn)的是什么目標,并且為之不懈努力,變得更加強大,這時候,我們能夠幫到的事情也才會更有質(zhì)量。
那些口口聲聲為了別人好,把別人的目標當成自己的目標,把別人的事當成自己的事的人,比如大批的中國父母,他們很容易失去自己的生活,所以他們以插手子女或別人的生活為己任,他們也很容易失去自己的事業(yè),這讓他們無法與子女共同成長,除了天冷穿秋褲以外,再難找到其他話題可聊。
3.奉獻真的應該不求回報嗎
我們經(jīng)常說幫助他人要不求回報,一個真正的奉獻者當然不會在幫助他人的時候就期待別人給到自己什么好處,但這個概念有一個誤區(qū),回報,不只有物質(zhì)回報這一種而已。
一個真正的奉獻者,他的奉獻必須要有回報,這個回報是一種結(jié)果,一種反饋,他讓奉獻者看到自己的奉獻到底幫助了什么人,解決了什么問題,帶來了什么好處。只有能夠帶來這些正向反饋的奉獻,才是真正可持續(xù)的。
書中舉到一個例子:
美國的私立大學每年都要吸納很多的民間捐款(大多來自校友),這些捐款很多都是為學生發(fā)放的獎學金,雖然美國人的捐款意識已經(jīng)很強了,但是電話募捐員收到的拒絕仍然超過9成,這是一項極其困難的工作。
為了提升效率,心理學家給這些電話募捐員做過很多培訓,效果甚微,但是,心理學家在培訓中讓募捐員們閱讀了一封信,這卻讓他們獲得了巨大的業(yè)績提升。
這封信是來自一名獲得了獎學金的學生,信中并沒有什么奇特的內(nèi)容,只是細說了自己是如何渴望進入這所大學,而獲得獎學金又是多么的振奮人心,促使了他在各個方面獲得了很大提升等等。
為什么一封信就讓募捐員們信心滿滿,更加投入且高效的工作呢?因為這封信是一種直接的認可,一種可以被感知的認可,而以往募捐員卻無法感受到這份工作帶來的成就感,他們并不知道是誰拿走了獎學金,也不知道這筆獎學金到底幫助了誰,看不到自己工作的意義所在,當然也就很難激勵那些想要幫助到別人的奉獻者們。
從結(jié)果中看到,雖然所有電話募捐員在讀完信后有了業(yè)績的提升,而那些奉獻者們卻提升的比例最大,成功率幾乎提高了3倍之多,因為相比其他人,能夠真正的幫助到別人對他們的激勵程度更大。
心理學家于是再接再厲,干脆讓獎學金獲得者和電話募捐員見上一面,結(jié)果僅僅是5分鐘的會面,讓23名電話募捐員在一周內(nèi)多募到了接近4萬美金捐款,同樣,那些奉獻者們提升的業(yè)績遠高于其他人。
一個奉獻者不會因為奉獻了太多的時間和精力而枯竭,讓他們枯竭的,是沒有真正幫到需要幫助的人。
4.涓涓細流不能長久
假設你每周要做五件好事,比如為朋友的一個項目提供幫助,給老師寫一封感謝信,獻血等,你是希望把五件事放在一天內(nèi)做完,還是每天做一件呢?
說實話,一開始我認為一個真正的奉獻者當然應該每天都做好事,這應該會他更有成就感,而事實是,經(jīng)過6周的時間,那些把五件好事放在一天做的人們,他們的幸福感有了大幅的提升,而每天做一件好事的人們卻沒有。
如果我們給別人的幫助是在一段很長的時間內(nèi)、以一種較低的強度實現(xiàn)的,相比于在一個較短的時間內(nèi)集中奉獻,它會有兩個致命的缺點:
首先,強度過小的行為很難在短期內(nèi)產(chǎn)生明顯的效果,而這種反饋的缺失會讓奉獻者逐漸失去耐心和信心。
更重要的是,如果奉獻者隨時處于一種需要去幫助別人的狀態(tài),他自己的工作和生活會被頻繁的打斷,注意力和精力都會受到極大的影響,從而大幅降低工作完成的效率和生活的滿意度。
看到這里,我只想說,做個成功的好人不容易啊。