R:片段19
圖片發自簡書App
I:
what:在談話時，你是否真的聆聽出說話者表達的意思呢？
where:適用于當對方向你闡述一些問題或者發出一些小感慨的場景
why:其實很多時候闡述的問題或者發出的小感慨的實際心理我們傾聽的人很可能停留在了問題上而不是說話者真正想要表達的部分。
how:
積極傾聽，既能鼓勵對方繼續說下去又能保證你理解了對方表達的內容。
A1:
下班回來的路上，我問室友你晚上想吃什么？室友說:“晚上我不想吃飯了。”我說:“為什么不想吃飯，下午茶還沒消化完嗎？”室友說:“反正我晚上不吃，你吃就好了，不用管我了。”我:“好吧！”
A2:
下次碰到這樣的情況:我:“你今天看起來很累啊。”“你覺得自己總會遇到那么幾個問題加盟商。”“你覺得做了對的決定上級還不理解你。”
