2016.7.8? 21:00? 【運營案例開刀營】第五次作業點評
題目:
請至少從3個角度深入分析以下熱點或流行語為什么能夠短期內引發關注? (選1個事件即可!選1個即可!)
并嘗試總結,什么樣的事件容易形成熱點刷屏?
注:分析思路可以在5人小組內討論
作業目的:
追蹤熱點是我們在做運營的時候經常需要做的一件事情,為什么我們需要經常追蹤熱點呢?因為我們需要獲取流量和用戶的關注。尤其是在這個信息越來越繁雜的時代,人們的聚焦點會更加關注那些能夠撩起人們欲望,勾起他們好奇心的那些信息,這些信息就是每天出現的熱點,如果我們能夠運用好熱點,能夠為我們節省非常非常多的功夫。
1.形成敏銳嗅覺
舉兩個例子:
1.上個月意識到分答會火,所以提前搜集資料寫文章,最終文章收獲20000+的閱讀和2000+的增粉,對于這個比較專業并且不是很有趣的公眾號來說,這是一次非常成功借熱點的案例。
2.上個禮拜百度總監劉超做了一個LOW到爆的PPT,當時覺得這是一個熱點,推薦給了一個專門做PPT的群,結果秋葉老師決定寫,事實證明,第二天早上文章發出來以后,閱讀量達到了40萬左右,而平常秋葉老師的文章只有兩三萬的閱讀量。
我們這樣的訓練和分析能夠讓我們更好的理解熱點事件是什么,掌握熱點事件的特點,形成對熱點事件的敏銳嗅覺。這個敏銳嗅覺就是當我們在網上看到一個事件以后,有沒有能夠意識到這件事在接下來的幾個小時,幾天會火爆持續的有很多人關注他討論他,如果能夠形成這樣的嗅覺并把熱點巧妙的運用在自己的運營里會非常有用非常好。
借助熱點是一個非常有意義有價值,一個四兩撥千斤,能夠事半功倍的事情,所以我們平常要形成對熱點事件非常敏銳的嗅覺。比如今天新世相的逃離北上廣的事情,如果我們能夠在短時間發一些跟這一方面有關的事情(比如分析),也能夠在短時間內傳播,這個也是做這個事情的意義。
借熱點還是需要結合人的本性,跟前幾天分享洞察的重要性是共通的。但是可能是這次的事件很多都是明星,也可能我們還沒有形成這個嗅覺,所以會覺得只要是明星事件就會火。不過事情遠遠不是請一個明星那么簡單。
2.熱點結合產品
在跟蹤熱點的時候一定要把產品跟熱點有所結合,如果沒有結合的話,有可能文章確實火了,但是對產品并沒有帶來什么新的認知。這樣子其實是沒有什么價值的,甚至有時候會帶來負面效果,比如讓人容易覺得你不專注,不正經,產品服務被沖淡。讓人覺得你不提供一些有價值的東西而是做一些輿論八卦,這有時候并不是一件好事情。
所以我們要盡可能巧妙結合,當然這中間可能要費很多腦洞,但如果把產品的特點跟熱點結合的巧妙,也可能會帶動用戶為你的創意轉發。其次我們還需要注意文章的調性跟風格,比如果宜家裸照,或者艷照門事件跟學習教育用品可能就不太搭配。
結合上面需要更深入的思考,為什么借助同樣的事件有些人玩的好,有些人做的就很一般。
經常我們分析一個產品很火的時候的,我們可能會說,因為他請了明星代言,有明星參與,所以他火了。但這個事情并不是這樣子的。比如之前分答比較火的時候,王思聰入駐了。所以很多人在分析的時候都會說分答的火是因為王思聰加入并且回答一些八卦的問題,比如他喜歡什么樣啪啪啪的姿勢?作為中國首富的兒子有什么買不起的?這個在短時間確實吸引了很多的關注。
但是分答能夠火的本質肯定不是因為王思聰的加入。因為分答跟在行是同一個團隊,之前在行也請了幾位明星代言,但是并沒有火起來?而王思聰只是另外一個層級的明星而已,后期章子怡,汪峰,羅振宇等人也加入進來。而這時候我們的焦點應該是為什么這些人愿意加入進來。
所以在之前的分析文章里面,船長說道。明星愿意進來是因為入駐的門檻降低了很多,他不用像在行一樣,需要辦理一系列的手續,專門安排出其他時間一對一的見面。他們可以在任何碎片時間進行解答。這個才是明星愿意入駐的重要原因。
所以我們不應該每一次見到事情火了,總說是因為請了某個明星,中國的男女明星加起來那么多,但是為什么上了頭條的就那么幾個呢。比如陳赫的前任跟老外好了。很多人說是因為陳赫是公眾人物,但問題是為什么陳赫的其他事件沒有火。這背后的真正的原因才是我們需要認真思考的。
3.作業點評
首先公關策劃不是火的原因,甚至是錯誤的,因為公關策劃的事件那么多,但是為什么只有這一件事火了呢?
其次粉絲頭條也不是很準確,因為每天都有大量的粉絲頭條在發,但是能夠被大家討論的只有那么一兩個。如果硬要說的話,只能說粉絲頭條起到了很小的推動作用。
還有媒體跟進報道是一次因果倒置,不是因為媒體報道事件才火,而是因為事件火了,很多媒體覺得有價值了才進行報道。
4.優秀作業
王? 瑋:http://www.lxweimin.com/p/75482bcc8eda
陳宇藍:http://www.lxweimin.com/p/997c6ac93cfc
王林江:http://www.lxweimin.com/p/450a6c54f846
陳麗楠:http://www.lxweimin.com/p/e04da96ec47a
李喜宏:http://www.lxweimin.com/p/cb93ba02942e