領(lǐng)導安排你做不擅長的工作,怎么辦?

很多人說,領(lǐng)導約的工作不是我擅長的,這就談到一個關(guān)鍵問題,是先有能力,還是先做了事才有能力呢?

世上沒有白讀的書,尤其是《能力陷阱》這樣的好書,今天讀的時候想起了曾經(jīng)的一件小事,因為先培養(yǎng)了能力,后面才能受益。

“由外而內(nèi)”原則如何幫助你成為一個領(lǐng)導者


本書中詳細描述的領(lǐng)導者轉(zhuǎn)變方法都是根據(jù)以下三個增強外在表現(xiàn)力的方法而寫成的:


一是思考你所做工作的類型


二是轉(zhuǎn)換新角色或參與新活動能讓你接觸到不同的這些人有著與你不一樣的世界觀;


三是重新審視自己。因為只有當你受到新環(huán)境的挑戰(zhàn)或接受外界新的刺激時,你才會產(chǎn)生如此多新的想法。


實現(xiàn)“由外而內(nèi)”的轉(zhuǎn)變并非是一件一次就能成功的事,而是一個不斷檢驗舊的假設(shè),提出新可能性的過程。


所以要實現(xiàn)轉(zhuǎn)變,最好的出發(fā)點就是先重新定義工作,然后重建人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),最后再改變做事方法(如圖1-3)。


由此,我得出以下幾點結(jié)論:


1、 成為一個領(lǐng)導者,首先是自己內(nèi)心有領(lǐng)導觀念和思想,然后才有行為上的領(lǐng)導。


2、 在成為領(lǐng)導的過程中,重新對工作進行定義、賦能、充分認識到意義是提升領(lǐng)導思想的關(guān)鍵。


3、 明確工作的新定義、定位之后。


找到想要施加影響的群體,群體有兩個含義,一個是工作直接的群體,另一個是想聯(lián)合起來一起做事,可以讓你形成合力的群體,這兩個群體有聯(lián)系也有區(qū)別,可能會有一部分重合。也可能一點也不相關(guān)。


4、 不斷在工作更新定義。


更新聯(lián)系的群體、新的活動的,在工作者中行動、做事、犯錯糾正并不斷提升,慢慢找到能系統(tǒng)化解決自己問題,同時且適合并喜歡的方式是核心。


一句話總結(jié):


由內(nèi)而化提升是基于一個對自己工作的比較全面的重新定義,其中包括工作意義、使命、范圍、受眾、一起做事的人還有自己不斷提升的能力。最終從模糊想要到明確目標,從堅持執(zhí)行到完善提升形成良好螺旋上升。


5、舉一個我自己的例子


2020年以前,在朋友中我有愛讀書的標簽,但其實上我自己清楚看的書比較少,只是由于經(jīng)常在公司發(fā)過幾次文章,所以大家相當然以為我愛讀書,我也以此有些小得意,認為自己也算是文化人,思路清楚,言談有據(jù)。


然而后來在工作中的經(jīng)驗證明,我其實并未因讀書學習而受益。


記得有一次會議上,我一個同事對領(lǐng)導提出的會議議題幾句話就說到了點子上,同時對于自己犯的錯誤,引用“洗得碗多當然打的碗多”這一句俗話來逃避。


我當時在場,只是感覺哪里不對,但說不上來,直到后來真正愛讀書后,才發(fā)現(xiàn)核心是比率問題:


如果洗100個碗,打了10個,錯誤率是10%。而別人洗了50個,只打了2個,錯誤率4%。從這角度看,明顯洗了50個人效率更高,更有能力。


反之100個那個就要反思,打碎的10個碗是否還些主觀因素,或者可能也是能力不足引起的。


自從那件事后,我發(fā)現(xiàn)自己讀的書越多,思維運轉(zhuǎn)越快。在工作中最直接的受益就是能快速保護自己,同時還能提高工作效率。


比如后來又有一件事證實了這個想法。


我所在部門上一級有個業(yè)務(wù)主管來調(diào)研,說我們部門業(yè)務(wù)量發(fā)展是全公司第一,但出錯的數(shù)量也是全公司第一。


對此,我提出一個問題:那全公司平均的出錯率是多少呢?


如果我們遠遠高于公司平均出錯率,那可能是業(yè)務(wù)發(fā)展中業(yè)務(wù)我們的管控有問題,如果與公司出錯率相關(guān)不多,那可能是新業(yè)務(wù)發(fā)展中的流程和或發(fā)展正常的試錯。


對方答不上來。也由此避免我們的責任。


6、對以上兩件事的反思:


1、 讀書學習是慢活,先由內(nèi)提升自己的思維力。


分析問題找根本原因的能力,然后才能提升工作效率。這是一個由內(nèi)而外的發(fā)展過程。


2、 培養(yǎng)自己的領(lǐng)導力,要有全局意識。


就像比率這件事,有橫向?qū)Ρ龋蛘叻旁诖蠓秶鷮Ρ龋拍芸闯鼍植砍鲥e到底是主觀原因,還是業(yè)務(wù)本身設(shè)計或發(fā)展的正常問題。


3、 對工作賦能、定義。


在這兩件事中,我的工作主要是執(zhí)行和對下的業(yè)務(wù)管理,但我給工作賦能,跳出部門向上看,向外看。這種向上向外提升了眼界和格局,同時也反過來促進不斷學習獲得更多能力。形成良性循環(huán)。


4、 能力是先做才有。


比如第一件事中,我當時只有模糊的意識,沒有清晰的思路,后來經(jīng)過思考,看到比率這個概念,這才慢慢培養(yǎng)了在第二件事當場反饋的能力。


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