一切都是生命中最美的遇見(jiàn)——第九期愛(ài)的溝通訓(xùn)練營(yíng)結(jié)營(yíng)總結(jié)

一、緣起

2016年即將結(jié)束了,在回看自己的年度目標(biāo)時(shí)候,可以說(shuō)是慘不忍睹,基本上沒(méi)有什么重要目標(biāo)達(dá)成了。尤其是排在第一位的情緒管理,這是困擾自己一個(gè)多年的痛,這幾年來(lái),不是自己不想做好,可是卻總是做不到,讀了一些書(shū),參加了一些活動(dòng),也實(shí)踐了一些方法,效果卻不明顯。

恰在此時(shí),北京線(xiàn)下活動(dòng)組織了一一姐進(jìn)行分享,聽(tīng)秀燕說(shuō)過(guò)一一姐的神奇,我毫不猶豫參加了此次分享活動(dòng)。回想此次分享,時(shí)間不長(zhǎng),但是有兩個(gè)點(diǎn)深深觸動(dòng)我的內(nèi)心,一個(gè)是"我有資格,有能力,媽媽允許,爸爸允許,"在自己大聲喊出來(lái)的時(shí)候,瞬時(shí)內(nèi)心能量提升不知道多少個(gè)等級(jí),渾身充滿(mǎn)活力,感覺(jué)自己內(nèi)心無(wú)形的枷鎖被破開(kāi)多層。還有就是"如果我表現(xiàn)不好,你還愛(ài)我嗎?愛(ài),我愛(ài)",當(dāng)我們一起拉手,表達(dá),擁抱之后,激情的力量轉(zhuǎn)化為愛(ài)的力量,讓自己就像在冬日里曬著溫暖的陽(yáng)光一樣,由里支至外感受到舒適感。

回家之后,立即將自己內(nèi)心的愛(ài)意向家人傳達(dá),詳見(jiàn)文章"接納孩子的不完美http://www.lxweimin.com/p/9ded900a3818",之后向一一姐及時(shí)反饋,獲得良好的評(píng)價(jià),并指出我的不足。恰巧,一一姐第二天要開(kāi)第九期愛(ài)的溝通訓(xùn)練營(yíng),我就立馬報(bào)上名,搭上了末班車(chē)。

二、學(xué)習(xí)和實(shí)踐

訓(xùn)練營(yíng)的內(nèi)容并不是很多,沒(méi)有讓我感到消化不了的壓力,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程伴隨著身體和內(nèi)心的愉悅感,課程更多的強(qiáng)調(diào)實(shí)踐和反饋。

2.1愛(ài)的三個(gè)溝通法則:尊重,愛(ài),從跟自己溝通開(kāi)始。

我們?cè)谌粘I钪校?jīng)常忽略自己的需求,而首先要滿(mǎn)足別人的需求,長(zhǎng)此以往,自己的內(nèi)心積壓了大量的負(fù)面的情緒,在不經(jīng)意間爆發(fā),有時(shí)候讓自己都莫名其妙,所以對(duì)于自己的需求要仔細(xì)的感受到,從和自己溝通開(kāi)始。在做好自己之后,才能更好的和周?chē)娜藴贤ā?br>

自己在家里的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)和媳婦爆發(fā)沖突,現(xiàn)在仔細(xì)想想,原因是什么?主要的原因就是在大家表達(dá)的時(shí)候,根本沒(méi)有尊重對(duì)方,自己的內(nèi)心充滿(mǎn)了對(duì)對(duì)方的不屑和自己的想法,根本沒(méi)有放置對(duì)方想法的地方,沒(méi)有空下來(lái)。以俯視的角度和蔑視的態(tài)度和對(duì)方交流,沒(méi)有尊重和愛(ài),肯定不會(huì)有好的溝通效果。

2.2.表達(dá)贊美

贊美肯定的三個(gè)要點(diǎn):要夸具體而不是全部,夸過(guò)程而不是結(jié)果,夸事實(shí)而不是人格。

自己日常比較大的問(wèn)題,首先是不習(xí)慣于夸人,習(xí)慣于指出別人的不足和錯(cuò)誤,而不是看到別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。這和自己從小到大的成長(zhǎng)環(huán)境有關(guān)系,也是中國(guó)的一種很普遍的現(xiàn)象。

其次是因?yàn)楹苌倏淙耍钥淙藭r(shí)候不知道怎么夸。在平時(shí)我夸人的時(shí)候,非常簡(jiǎn)單,也就是,表現(xiàn)不錯(cuò)啊,真棒啊,等等幾組詞匯。讓人感覺(jué)夸得時(shí)候空空的,言之無(wú)物。

兩天的練習(xí)的贊美的過(guò)程中,我從同事開(kāi)始下手,剛開(kāi)始,自己夸人的時(shí)候居然感覺(jué)到臉紅,心里緊張,到后來(lái)逐漸適應(yīng),夸別人的時(shí)候,盡量在別人表現(xiàn)的時(shí)候去夸,自己也琢磨著語(yǔ)境和環(huán)境,如何夸人的時(shí)候讓人感覺(jué)到理所當(dāng)然,不會(huì)讓人感覺(jué)到不自在。看到夸人之后同事和家人的微笑,我內(nèi)心也充滿(mǎn)了開(kāi)心的滿(mǎn)足感,感覺(jué)周?chē)沫h(huán)境都那么柔和、自然和美麗,大家都是那么的和藹可親,好像自己的觀察能力有了進(jìn)一步的提升。

2.3?表達(dá)感受,學(xué)習(xí)溝通句式:事實(shí)+感受+期待/需求

要區(qū)分事實(shí)和評(píng)論,感受和評(píng)論。平時(shí)的說(shuō)話(huà),我們都更加喜歡評(píng)價(jià)一件事情,我分析,可能評(píng)價(jià)一件事情,能夠讓人在心理上獲得一種存在感,能夠俯視別人。這種評(píng)價(jià)的習(xí)慣貫穿于日常的話(huà)語(yǔ)中,在我們不自覺(jué)的情況下說(shuō)出,但是對(duì)于聽(tīng)者卻是一種傷害,往往說(shuō)者無(wú)心,聽(tīng)者有意和這種說(shuō)話(huà)方式有很大的關(guān)系。

一一姐強(qiáng)調(diào),在我們表達(dá)內(nèi)心的感受時(shí)候,要更加細(xì)膩一些,看到表面感受之后的那種更深層次的感受。同樣是高興,有喜悅,欣喜,高興,開(kāi)心,興奮,激動(dòng),甜蜜,興高采烈等等層級(jí)的不同,需要內(nèi)心好好的感受一下那種感覺(jué),平時(shí)多體會(huì),多運(yùn)用這些用于表達(dá)感受的詞語(yǔ)。

改變我們的表達(dá)方式,取消評(píng)價(jià),改為事實(shí)+感受+期待/需求。簡(jiǎn)單的一個(gè)表達(dá)方式的改變,能夠讓自己話(huà)語(yǔ)變得更加柔和而且更有力量。如何能夠讓自己說(shuō)話(huà)的時(shí)候?qū)κ虏粚?duì)人,其實(shí)是有方法的,就這樣的表達(dá),能夠避免生活中大量的沖突。但是說(shuō)話(huà)方式的改變真的又那么難,因?yàn)樵u(píng)價(jià)說(shuō)話(huà)方式跟隨我們太多年了,在學(xué)完之后的兩天里面,小伙伴好多都反映自己好像不會(huì)說(shuō)話(huà)了。我自己有習(xí)慣改變的問(wèn)題,也有對(duì)自己感受的詞匯表述不清楚,還有對(duì)于期待和需求的表達(dá)方式生硬的問(wèn)題。例如當(dāng)天的作業(yè),我發(fā)現(xiàn)表達(dá)期待的時(shí)候,說(shuō)的都是”我希望“,就連兒子都學(xué)會(huì)了,跟我說(shuō)了好幾次。后來(lái)一一姐講課的時(shí)候,也說(shuō)了這個(gè)問(wèn)題,我們有更柔和的表達(dá),例如:“可不可以?”

2.4 共情四步法:

1)接受:事實(shí)+感受

2)分享:情緒平穩(wěn)之后了解引發(fā)情緒的細(xì)節(jié)。你能告訴我怎么了?

3)肯定:肯定事件中可以肯定的部分。

4)策劃:站在他人角度看待問(wèn)題。引導(dǎo)對(duì)方關(guān)注未來(lái),關(guān)注解決方案。

在實(shí)踐中,比較難得是兩點(diǎn)。第一是,如何挖掘深層次的感受,表面上的生氣,高興,可能里面有更深層次的情緒在里面。要做到共情,需要更加深入的挖掘。第二是,如何引導(dǎo)別人關(guān)注解決方案,而不是變成抱怨和情緒的宣泄,往往共鳴之后被共同帶入到一種譴責(zé)和抱怨的環(huán)境之中。

三、下一步

1)需要刻意訓(xùn)練和精進(jìn)。簡(jiǎn)單有效的方式,如果只是聽(tīng)聽(tīng)就完事了,再簡(jiǎn)單也不能成為自己的東西,改變自己的生活。贊美,需求和期待表達(dá),情緒疏導(dǎo),日常用的最多又最多需要,每日的實(shí)踐機(jī)會(huì)最多,要多實(shí)踐,通過(guò)實(shí)踐轉(zhuǎn)化為習(xí)慣。

2)跟進(jìn)學(xué)習(xí)。對(duì)于如何挖掘深層次的感受,如何引導(dǎo)別人關(guān)注解決方案,自己還是不清楚,需要抱緊一一姐的大腿,繼續(xù)學(xué)習(xí)。

幾天的課程雖然內(nèi)容不多,但是自己收獲很多,尤其是在最后的兩天的課上對(duì)練之中,站在旁觀者的角度來(lái)說(shuō),好像都是非常簡(jiǎn)單,可是真的去參與,才發(fā)現(xiàn)自己真的差點(diǎn)遠(yuǎn),提前想好的套路練起來(lái)就忘了,自己的需求和目標(biāo)都忘了。感謝小伙伴們對(duì)我的幫助,尤其是蘇蘇和我對(duì)練兩次,真是讓我受益頗多。

四、結(jié)語(yǔ)

我一直是一個(gè)非常幸運(yùn)的人,對(duì)于過(guò)去很多的大事來(lái)說(shuō),在自己需要的時(shí)候,冥冥之中就好像有人安排給我。找工作是這樣,找媳婦是這樣,諸如此類(lèi),很多很多。這次也是這樣,在我被情緒和溝通困擾的時(shí)候,上天就把一一姐送到了我的面前,我的天空立馬改變了顏色,從過(guò)去的灰蒙蒙變成了五顏六色,從一個(gè)負(fù)能層級(jí)提升多個(gè)層級(jí)。在做這次總結(jié)回顧的時(shí)候,我腦海里面總是環(huán)繞著一句話(huà)“一切都是生命中最美的遇見(jiàn)”,生活,自己,家人,朋友,老師,伙伴,當(dāng)下一切都是。感謝一一姐和本次小組的伙伴們,真心的!

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