? ? 近日的一則新聞引爆了平靜已久的互聯(lián)網(wǎng)圈，雖然順豐是傳統(tǒng)的物流行業(yè)，可如今的物流行業(yè)早就成為電商最忠實(shí)的伙伴，面對電商一次又一次的屢創(chuàng)新高，物流行業(yè)每次都得到了巨大的發(fā)展，這才有這幾年幾通上市，順豐多行業(yè)亂入的情況。那為何本次兩家原本親密的小伙伴鬧的如此不愉快，開始了隔空撕逼大戰(zhàn)，其實(shí)都是大數(shù)據(jù)惹的禍。
? ? 什么是大數(shù)據(jù)？通俗理解就是很大量的數(shù)據(jù)（一個很扯淡的解釋），其實(shí)就是海量的數(shù)據(jù)庫，在本次事件中大數(shù)據(jù)主要指的是物流用戶的數(shù)據(jù)，包括收件、寄件人的地址、電話、時間、物流物品等等，看起來這些東西無足輕重，其實(shí)有了數(shù)據(jù)能干什么呢？舉個栗子，這些數(shù)據(jù)進(jìn)入到后臺，后臺會進(jìn)行自動生成，比如哪些客戶購物頻率極高、高，對這兩類客戶再分類，對于購物極高的客戶主要是購買服裝、食品等等，好的故事開始了，接著這些VIP就會收到各種精準(zhǔn)的廣告推送，通過大數(shù)據(jù)分析你的購物習(xí)慣然后，呵呵，你就是一個透明的同學(xué)。
? ? 其實(shí)大數(shù)據(jù)并不邪惡，甚至我們未來的生活需要更多的大數(shù)據(jù)計算，這樣可以更好的提高我們的效率和品質(zhì)，通過大數(shù)據(jù)分析當(dāng)我們進(jìn)入一個消費(fèi)場景，首先見到的總是我們最需要的，而不是花大量時間重復(fù)在海量信息中搜索所需，這只是一個最簡單的例子，復(fù)雜的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)到一定程度甚至可以讀懂我們內(nèi)心真正的需求，比如關(guān)于愛情，對面的這個人有多大概率你會愛上他，大數(shù)據(jù)都可以給你一個分析結(jié)果。這就是未來，換個方向來說，這是一種令人敬畏的未來——讀懂思維（人工智能）。
? ? 從這場圍繞大數(shù)據(jù)展開的撕逼大戰(zhàn)，我看到了另外一個點(diǎn)，淘寶這種東西一年消費(fèi)幾萬那就是一個很高階的敗家貨了，那我們想想比如汽車，比如房產(chǎn)，一次消費(fèi)幾十、幾百萬，這樣的大數(shù)據(jù)是不是更有價值呢？汽車和房產(chǎn)的共性是都是低頻購買，一次消費(fèi)極高的消費(fèi)模式。而房產(chǎn)的面遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于汽車，也就是說人人要有房，可并非人人要有車，如果人人要有房，人人買房的大數(shù)據(jù)價值如何呢？我們來舉個例子，一個人在準(zhǔn)備買房的時候，從他開始在一些資訊平臺看房以及到現(xiàn)場看房和過程不停多次對比，這些數(shù)據(jù)如果都被準(zhǔn)備記錄，那會是一個什么東西？我認(rèn)為這是一個必然的未來地產(chǎn)營銷模式。
? ? ?關(guān)于購房者那些不得不說的數(shù)據(jù)。手機(jī)號碼只是最低級的數(shù)據(jù)量，當(dāng)然也是最重要的。但是還有更多的數(shù)據(jù)，比如你看了哪些項目，戶型，對房屋貸款的了解，對房屋配套的了解，有沒有貸款記錄，是否屬于首次購房等等，這些數(shù)據(jù)的價值非同一般，可反觀現(xiàn)在的開發(fā)商對于大數(shù)據(jù)的掌握，基本為零。筆者有幸在地產(chǎn)行業(yè)混過幾年，了解一些小規(guī)則，第一，開發(fā)商數(shù)據(jù)里所謂的客戶資料，其實(shí)大部分的電話在人工錄入的過程中就被做了篡改，很簡單的道理，人嘛總想保留點(diǎn)自己的私貨。第二，關(guān)于用戶的描述都來自置業(yè)顧問的主觀，根本沒有任何客觀的依據(jù)可以佐證這些主觀判斷。第三，就算這些數(shù)據(jù)都是真的，目前幾乎沒有任何一家開發(fā)商可以在自己的所有項目里把這些數(shù)據(jù)打通使用，也就是對于集團(tuán)房企，所有的客戶資料都僅僅存在項目的硬盤里，項目與項目無法共享，實(shí)在太可惜了。
? ? ?最近注意到一個叫悅家云的平臺，有意思的是這是首次看到能夠收集以上信息的平臺，引入了大數(shù)據(jù)分析，除了分析置業(yè)顧問的主觀數(shù)據(jù)，還可以獲取購房客戶的真實(shí)軌跡，客觀分析客戶，而且數(shù)據(jù)集中存儲云端，隨時做到內(nèi)部流轉(zhuǎn)共享。筆者總算看到了一種希望，房地產(chǎn)營銷終于迎來了大數(shù)據(jù)的覺醒。
? ? 未來的生活，大數(shù)據(jù)是可愛的，也是強(qiáng)大的令人敬畏的，所以沒有哪個行業(yè)可以擺脫它的影響，及時的擁抱，會讓未來贏面更大一些。期待悅家云這樣的平臺能做出更多驚喜。
