店鋪實操:提高店鋪運行效率從排班制度開始

每一個在商場中運營的零售店鋪都會有自己的排班制度,作為店鋪運營的基本人員輪換機制,排班制度的合理性會直接影響到店鋪的運轉(zhuǎn)效率。

常見的排班制度有以下幾種:

一、早晚班輪換制,以晚班-早班-晚班-早班為循環(huán)建立的排班制度。

二、早中晚三班輪換制,以早班-中班-晚班為循環(huán)建立的排班制度。

三:做2休1,上兩天班休息一天。

這幾種制度各有各的優(yōu)點,也各有各的缺點。尤其在店鋪實操過程中,員工因為店鋪的種種原因并不能正常上下班,實際工作時間遠遠大于排班制度所描述的時間,在一定程度上店鋪對于員工的自有時間進行了剝削,長期下來必然會損壞員工的積極性,降低員工的工作效率。

為了能讓店鋪長期維持較高的工作效率,在尊重員工工作時間與自有時間平衡上面,我研究出一種新的排班制度。以周為單位,實行做4休3的輪換制度。具體操作如下:

大家可以從表中清晰地看出如何分配員工的上班-休息時間。很多人看完之后可能會有很多疑問,為什么這樣去設(shè)置?下面我來告訴大家這樣設(shè)置的原因。

一、打破員工休息時間與工作時間的模糊地帶,讓工作與休息形成鮮明分水嶺。

二、讓員工減少上下班的時間成本,該制度讓員工僅需要工作4天,也就只需要4天的上下班時間成本,而遠遠低于其它制度最多時達到7天的上下班時間成本。

三、可以讓員工預(yù)先安排每周時間,避免因臨時請假打亂店鋪的工作安排。

四、形成連續(xù)的時間休息,而不是碎片化休息,讓員工工作時的能量充足。

五、讓每個員工有完整的銷售時段,對于每日的業(yè)績有較好的分配界定。

把員工當(dāng)做工作人與生活人去對待,才能更好地長期激發(fā)員工的內(nèi)動力,發(fā)揮每個員工的潛力,同時也增進店鋪運營的穩(wěn)定性。

該制度設(shè)計的初衷源于尊重每個人,只有人才是店鋪運營的靈魂。

如果您對這個制度有異議或有更多想法,歡迎交流(微信:18538115982)

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