購物這件事也是有不同的國情。
雖然自己并非購物的熱衷者,卻也知道逛街購物是女人的一大愛好。姐妹們約起,隨意走走,喝喝咖啡,不經意間覓到一兩樣寶貝,算是女人們的消遣之道吧?可是到了上海,商場建得一個比一個豪華漂亮,而里面的商品貴得離譜,伸頭就會被斬的感覺。
為什么呢?因為鋪面租金貴??!所以商場里大部分都是餐館飲食店,吃飯總是很多人的,這要另說了。買東西還是得上網,大約是實體店的10%的價格。網購發展到今天已經很成熟,送貨快捷,商品描述詳細,買錯了退回還有上門取貨。
真是太方便了!上海人太多,想想從前人擠人的,不是街上排長隊,就是幾層人壓在柜臺上搶貨,還要大包小包的拎著乘公交回家。哪像美國出門開車,停車這么方便,商場里玲瑯滿目,常??梢蕴缘奖染W上還便宜的心儀物件。
所以網購就特別適合中國國情。打開手機,網上商店要什么有什么。女人們window shopping的愛好完全被網購替代,見到好東西轉一個微信與姐妹們分享。人與人的交往都幾乎被微信替代,就算聚在一起,也是分頭看微信或者互相看微信了。
我本來覺得人們心中希望保留的線下實體體驗,變成了老年人才有的執著。就像老媽在濕淋淋的梅雨天氣,撐著傘去臟兮兮的菜場,去挑選她認為最新鮮的野生黃魚和最嫩的米莧,看一看六月黃螃蟹肥了沒,楊梅是尖刺還是圓刺。
上海人買菜是要當天新鮮的,不像美國人買一個星期菜放冰箱。上海的東西也不太能放。新鮮牛奶一般不到一個禮拜就過期,米面一個月不吃完就長蟲。我有次賣了五個蘋果,一天一個,其中兩個就爛了。
禮拜六下了一天的雨,大家躲在家里麻將度日。中午在老妹在“餓了嗎”叫了午飯,papa johns pizza和老順昌兩面。涼面包裝很考究,醬料和澆頭都分別裝盒。想著晚上也如法炮制,結果老妹變出了一桌豐盛菜肴。原來從“盒馬”、“每日優鮮”網站買菜,兩小時就送貨上門啦。
所以amazon的這個創意,適合美國,卻不適合中國。中國的實體店早就失去了主流的位置,馬云不會為了過時的老年人去做什么的。