一間店鋪可以分為四大區域:導入區、陳列區、服務區和休息區。每個區域都有自己特有的功能效用,逐步推進,使顧客進店消費。然而對店鋪來說,進店和消費是相輔相成的,不能使購買率提升的進店率無異于紙上談兵。
充分利用好店鋪的四大區域是促成購買結果的關鍵。那么在設計之初需要“分區管理”,不同的區域有不同的設計方式。
導入區
導入區有門頭、櫥窗等顧客最先看到的部分。店鋪門頭上體現了店鋪類型、品牌名等信息,是決定品牌識別度的關鍵所在。具有識別性的門頭可以加強消費者對品牌的印象,從而提高顧客進店的幾率。
如果說門頭把品牌帶到了顧客面前,櫥窗則進一步展示了品牌的具體內容。櫥窗是店鋪內產品類型的縮影,也是當季主打產品的最佳地理位置。商家仔細規劃布置之外還需要時常更新內容主題,避免顧客產生厭煩心理。
陳列區
陳列區是指陳列商品的區域。陳列區只有一個原則:簡單。不需要太多花樣,確保分類清晰,方便取拿就可以。
服務區和休息區是影響消費體驗的重要區域,也是店鋪體現人性化最直接的部分。在設計時多換位思考,站在顧客的角度,設計以方便、舒適為主。
服務區
服務區是為顧客提供服務的區域,比如收銀臺、試衣間。服務區的試衣間,全身鏡是必備的,除正面鏡之外,空間允許的情況下可以在后側增添側身鏡,給顧客更好的試衣體驗。又或者在左右側多設置幾個掛衣架,方便衣服件數多的顧客置掛。
休息區
休息區通常位置不是很顯眼,多置于店鋪的角落。在各類店鋪中見得最多的是長型座椅,稍好一點的會設置沙發。事實上,休息區是增加顧客進店停留時間的重要助力,是值得店鋪花心思但又不會有過多花銷的地方。設計上貼心為主,顧客有時候很容易滿足,容易到可以感受到一個小茶幾,一兩包紙巾,幾塊糖果的幸福。
要根據店鋪不同區域的功能逐個進行升級優化,這樣才能實現1+1>2的效果。讓顧客不止有進店的欲望,還有消費的欲望。
考工無縫門頭擁有強大的設計團隊和施工團隊,已為數萬大陸地區品牌連鎖企業提供從選址至店面營運后期的綜合性服務,是提高店鋪進店率以及購買率的得力助手。
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