2016.7.3 21：00【運(yùn)營(yíng)案例開(kāi)刀營(yíng)】第一次作業(yè)點(diǎn)評(píng)。
作業(yè)內(nèi)容：
DAY 1作業(yè)
題目：
1.觀察周圍的現(xiàn)象，記錄下20處平日里習(xí)以為常的現(xiàn)象或結(jié)論，并嘗試深入地問(wèn)自己為什么。
格式：
為什么+一個(gè)現(xiàn)象？
或?yàn)槭裁?一個(gè)結(jié)論？
2.從上中選出3個(gè)平時(shí)沒(méi)想過(guò)的現(xiàn)象或結(jié)論，簡(jiǎn)要地給出至少3點(diǎn)答案。
3.完成了前面2點(diǎn)之后，你有什么感受。
很多人在從事一個(gè)新領(lǐng)域面對(duì)新問(wèn)題的時(shí)候依然能夠把事情完成的很好，為什么？
因?yàn)橄鄬?duì)于經(jīng)驗(yàn)，他們更擅于分析問(wèn)題本質(zhì)，找到解決方法。
所以真正決定一個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力，不是他做過(guò)什么事或有什么經(jīng)驗(yàn)，而是在沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候擅于找到解決問(wèn)題的方法——獨(dú)立解決新問(wèn)題的能力。
這也是我們開(kāi)刀營(yíng)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)。
很多人想要提升用戶量，提高轉(zhuǎn)化，提高用戶的內(nèi)容生產(chǎn)。但是具體要提高多少用戶量，轉(zhuǎn)化提升幾個(gè)百分點(diǎn)，他們卻不清楚或者只會(huì)回答越多越好這種非常模糊的答案。
這種現(xiàn)象的問(wèn)題是人們?cè)谒伎歼^(guò)程中沒(méi)有以目標(biāo)為導(dǎo)向造成的目標(biāo)模糊，往往最后得出來(lái)的結(jié)果并不是很理想。
比如分析一個(gè)banner的優(yōu)點(diǎn)和不足，我們應(yīng)該停下來(lái)思考一下為什么會(huì)有存在banner，它的目的是什么？是為了讓別人更多的點(diǎn)擊，提高轉(zhuǎn)化，還是其他。根據(jù)不一樣的目標(biāo)再有側(cè)重點(diǎn)的進(jìn)行設(shè)計(jì)。
我們也思考一下自己參加開(kāi)刀營(yíng)的目的是什么？
人類的大腦為了節(jié)約運(yùn)算的速度，提高效率，會(huì)把一些習(xí)以為常的現(xiàn)象會(huì)形成固有思維存儲(chǔ)在我們腦中，方便下次在遇到的時(shí)候能夠及時(shí)調(diào)用，如加法運(yùn)算，乘法口訣等。這是生物本能，它是為了更好的促進(jìn)身體更好的消耗能量。不過(guò)在某些方面從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這可能不是最佳的發(fā)展方式，因?yàn)楣逃械乃季S觀念只在一定的環(huán)境條件下適用，而不是永恒的真理。所以很多進(jìn)步來(lái)自于對(duì)既有現(xiàn)象的深究和質(zhì)疑。深究這些現(xiàn)象背后的本質(zhì)，會(huì)給我們帶來(lái)不同的認(rèn)知，從而提升我們解決新問(wèn)題的能力。因此有智慧的人不一定是全部跟隨身體的信號(hào)。比如他們有的堅(jiān)持早起，有的堅(jiān)持看書(shū)，有的堅(jiān)持跑步……
為了鍛煉我們大腦中的這塊肌肉，以后遇到什么問(wèn)題的時(shí)候盡量多問(wèn)一下。
他為什么這樣？
他憑什么這樣？
最著名獨(dú)立思考的例子，就是牛頓發(fā)現(xiàn)萬(wàn)有引力定律。
他沒(méi)有被蘋(píng)果砸了以后把蘋(píng)果撿起來(lái)吃了，也沒(méi)有簡(jiǎn)單的相信蘋(píng)果就是要往下掉的結(jié)論，而是更深層次的質(zhì)疑、探索，不斷的問(wèn)為什么，最后才成功的為我們高中生涯帶來(lái)巨大的災(zāi)難——發(fā)現(xiàn)三大定律。
而且習(xí)以為常的現(xiàn)象跟陌生現(xiàn)象一樣，都是我們質(zhì)疑的對(duì)象。
比如排版是造成文章廣泛傳播的關(guān)鍵點(diǎn)嗎？它的影響層次是什么？選題呢？為什么追同一個(gè)熱點(diǎn)，火的總是那么幾個(gè)號(hào)？
我們很多時(shí)候只看到表面的現(xiàn)象，但是現(xiàn)象沒(méi)有辦法復(fù)制，所以我們只能對(duì)現(xiàn)象進(jìn)行推論，很遺憾的是推論也不一定是正確。
比如，有的人推論說(shuō)頭大的就比較聰明，那在自然界中，大象的頭比人類大那么多，為什么統(tǒng)治地球的不是大象？
因此我們需要跟進(jìn)一步深入思考，從推論發(fā)現(xiàn)事物本身的規(guī)律。
記住：現(xiàn)象是不能轉(zhuǎn)移或者重現(xiàn)的，只有規(guī)律才能夠再次重現(xiàn)。
只有我們掌握了規(guī)律，我們才能夠更好的應(yīng)用，而不只是東施效顰。
因此在我們學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，不僅僅要看到他們風(fēng)風(fēng)火火的現(xiàn)象，更要發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)他們的運(yùn)營(yíng)規(guī)律。
而發(fā)現(xiàn)規(guī)律最重要的三個(gè)字就是多問(wèn)“為什么”。
《失控》的作者凱文·凱利在20多年前就預(yù)測(cè)到現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展中正在發(fā)生的變革。不是因?yàn)樗巧裣桑撬麑?duì)現(xiàn)象的進(jìn)行了推論后，更深入的分析事物發(fā)展的規(guī)律。
他說(shuō)：好的問(wèn)題比答案更重要。
當(dāng)一個(gè)問(wèn)題問(wèn)的比較好，問(wèn)的點(diǎn)比較清晰的時(shí)候，答案就已經(jīng)顯現(xiàn)的差不多。
不過(guò)很多人都不擅于提問(wèn)，甚至沒(méi)有提問(wèn)的習(xí)慣。
所以第一個(gè)作業(yè)就是為了讓大家開(kāi)啟問(wèn)為什么的習(xí)慣。不斷的嘗試問(wèn)為什么，持續(xù)鍛煉大腦中發(fā)現(xiàn)和分析現(xiàn)象背后本身的規(guī)律的肌肉，慢慢找到面對(duì)新問(wèn)題會(huì)分析并發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題方法的思路與感覺(jué)。
我們做產(chǎn)品或做運(yùn)營(yíng)的，最重要的是持續(xù)保持對(duì)外界的質(zhì)疑，現(xiàn)在對(duì)的，以后不一定會(huì)正確。
只有不斷的問(wèn)為什么，培養(yǎng)自己獨(dú)立思考，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)事物背后的規(guī)律才是最關(guān)鍵的。
