【知行社老官大叔精選的社群干貨】

來源：羅友霸王課

互聯網時代最重要的就是流量，一切商業模式的初衷，都是流量。流量的多少，是一件產品是否受矚目的體現，移動互聯網時代，流量的入口，已經悄然發生了改變。

流量入口已已經從門戶網站轉向社交媒體

在web1.0時代，流量的入口是新浪、網易、騰訊、搜狐等門戶網站。這個時代的商業模式，主要是通過門戶網站做廣告，吸引流量。但是，這種廣告的轉化率十分低下。

web2.0時代，流量的入口變成了搜索引擎。很多人通過百度等搜索引擎來看新聞、找內容。淘寶最明智的地方，就是讓用戶只能到淘寶上查找自己所需的商品。所以，淘寶就成為了有商品需求的用戶的流量入口。而web2.0時代的商業模式，主要就是通過百度競價排名、SEO優化等方式來獲取流量。

到了web3.0時代，一個熱點事件的傳播，既不是通過門戶網站也不是通過搜索引擎傳播，而是從朋友圈傳開的。

在微信朋友圈中引發軒然大波的“羅一笑事件”，就是一個典型的例子。2016年11月25日到11月30日，一篇名為《羅一笑，你給我站住》的文章，刷爆了朋友圈。父親和患白血病的女兒的故事，加上轉發一次就有公司給女孩捐一塊錢的“募捐”方式，引起了網友的瘋狂轉發。短短5天的時間，《羅一笑，你給我站住》單篇文章，閱讀量超過了9600萬，打賞人數超過了11萬，打賞了262萬元。

這次來自朋友圈的“募捐”規模，有些出乎人們的意料，這就是社交媒體的力量。根據最新的統計，微信、微博、qq，這三大類社交屬性的自媒體（我們稱之為社交媒體），占據了流量的80%。

所以，移動互聯網時代，流量的入口不再是門戶網站和搜索引擎，已經轉向了社交媒體。

在這個時代里，任何人都可以在任何時候說自己想說的話，并讓每個人看見，甚至可以通過社交網絡自發、無限制地傳播。

可見，流量入口的悄然改變，也直接導致了商業模式的重新搭建。

基于純電商的商業模式已經舉步維艱

阿里巴巴CEO張勇曾說過：“僅僅依靠解決信息對稱問題的商業模式，會很快退出歷史舞臺。不僅開店成本高企，流量費用變貴，而且流量的轉化率，也越來越低。”

現在淘寶上基本哀怨聲一片。800萬淘寶店鋪，真正能賺錢的已不足30萬；6萬多天貓商家，能做到保本的不到10%！有一個熱門詞匯，叫“出淘”。所謂“出淘”，對小賣家來說就是因為淘寶店的利潤空間越來越小，這些人不得不關閉或者轉讓淘寶店另謀他途；對于大賣家來說，“出淘”就是要在淘寶之外開設獨立網店或者構建自己獨立的B2C網購平臺。

然而，在電商一片慘淡的同時，我們看到社交平臺上，聚集了大量的流量，商業的發展更是蒸蒸日上。

2015年1月25日，微信第一次在朋友圈嘗試投放廣告，首批嘗鮮者有寶馬、vivo和可口可樂。廣告上線17個小時后，寶馬的數據顯示，廣告總曝光量接近4600萬，用戶點贊或評論數量為700萬次，寶馬新增粉絲20萬；vivo的數據顯示，廣告上線25小時后，廣告總曝光量接近1.55億，用戶點贊或評論的行為超過720萬次，官方微信增加關注超過22萬。

所以，淘寶的黃金時代即將結束，基于純電商的商業模式也舉步維艱。未來電商平臺上的流量只會越來越貴，獲取用戶的成本只會越來越高。商家若是沒有自己的用戶，沒有拓客的能力，無法自己生產流量，未來將無法生存！

社群，才是流量的最大入口

商業競爭愈發激烈的現在，商家營銷手段層出不窮，四大傳統媒體甚至是門戶網站、搜索引擎都已不能滿足這個快速發展的網絡時代。如今每個人的生活都被多種媒體分割，如果你還在用傳統媒體推廣你的產品，還在燒錢做百度競價推廣你的品牌，那就只能等著銷聲匿跡了！

那么如何擁有自己的流量、自己的用戶？

社群給了商家一次全新的機會——商家可以擁有自己的用戶，直接面對用戶，并圍繞自己的用戶做經營。社群是一個全新的互動營銷平臺，不但能找到商品的粉絲群，帶來流量，還能主動的注意用戶，從用戶口中得知他們的理想價位，確定商品身價！而且，社群還可以實現近乎零成本的社交推廣，短時間內迅速聚焦大量用戶。

因為，社群的用戶既是消費者，也是推廣者，用戶推廣—用戶購買—用戶推廣—用戶購買，推與銷同步，無限循環，很容易引爆社交圈。

所以，在移動互聯網時代，社群才是流量的最大入口！如果企業商家能盡早切入新的流量入口，調整自己的運營方向，就能獲得先發優勢的巨大紅利。