一．互聯(lián)網(wǎng)粉絲運營——“SNS三劍客”：

http://www.woshipm.com/operate/160361.html

1.貼吧，全球最大的中文社區(qū)，是做SNS營銷的首選

2.微博：用個人黃V帶動企業(yè)藍V，多發(fā)原創(chuàng)內(nèi)容

3.微信：公眾號、個人營銷好、粉絲微信群

還需注意：

1.對行業(yè)知識的把控，善于話題提煉，對熱門話題的敏感程度

2.文案要有水準，直擊用戶痛點

3.圖片設(shè)計思維豐富，以有創(chuàng)意的圖片來吸引眼球

4.善于做數(shù)據(jù)分析，做好CRM用戶行為分析

5.公關(guān)，渠道投放

二．從長江翻船事故看產(chǎn)品的事件運營：（偏新聞類）

http://www.woshipm.com/operate/160120.html

1.響應(yīng)速度要快：

2.運營維度有：時間和內(nèi)容，比如用時間軸的方式來陳述整個時間，方便讀者掌握整個事件的來龍去脈。內(nèi)容，創(chuàng)造獨特的話題。

一．事件營銷：

http://www.woshipm.com/operate/152589.html

從幾個維度：

1.博同情，小李與奧斯卡、汪峰與頭條、王老吉與加多寶

2.放下身段求共鳴，可口可樂、杜蕾斯

3.大眾的審丑心理：冰桶挑戰(zhàn)、避孕套挑戰(zhàn)、網(wǎng)紅自黑

4.大眾貪便宜心理：找狗送房

5.小市民、愛觀戰(zhàn)心理：蘇寧京東價格戰(zhàn)、品牌斯比

6.八卦

內(nèi)容準備：符合哪些爆發(fā)元素？故事怎么講？互動怎么設(shè)置？海報文案。。。

節(jié)點準備：找哪些媒體、自媒體首批分發(fā)、配合互動？畫出甘特圖

1.事件營銷的步驟：

1)根據(jù)被炒作對象特點作出策劃方案。

2)挑選適合的媒體(網(wǎng)站、新聞媒體、電視媒體)發(fā)布消息。

3)高調(diào)舉辦活動或在公開場合發(fā)表XXXXXX言論。

4)雇傭媒體人唱雙簧—引發(fā)爭議并成為熱點。

5)雇傭網(wǎng)絡(luò)水軍，在互聯(lián)網(wǎng)上加大傳播與轉(zhuǎn)載數(shù)量。

6)撰寫新聞評論，發(fā)表譴責(zé)性或質(zhì)疑性報道。

7)期待大量媒體跟入報道。

8)爆料內(nèi)幕。

9)維護形象。

2.注意事項：

1）事件內(nèi)容的安全性。必須要吸引媒體與網(wǎng)民。

2）事件的創(chuàng)意是最關(guān)鍵的。

3） 事件傳達的需求性，會給客戶帶來什么樣的影響，這是是你必須考慮的。

4）事件本質(zhì)的利益性。事件營銷本身是雙贏的產(chǎn)物，那么我們的利益是需要提前估算的。

5）事件的真實性。(無論做什么事件營銷，你的事件本身必須是真實的，是

6)自然可以形成的，或認為特意布置制造的也可以。但是必須要保障真實性。

3.以杜蕾斯“穿杜蕾斯不濕鞋”為例：http://chuangye.umiwi.com/2012/0605/70752.shtml

1）借勢：暴雨作亂，已經(jīng)成為熱點新聞

2）造勢：奇思妙想，杜蕾斯可以當(dāng)鞋套

3）如何避免風(fēng)險：小號發(fā)起，官號轉(zhuǎn)發(fā)

我覺得我已經(jīng)。。。。看不動了。。。。好想實操！！keep on?