上一章節(jié),我提到了《招聘HR如何篩選簡歷》,這一節(jié)我來簡要談?wù)劽嬖嚨沫h(huán)節(jié)。
關(guān)于面試百度上寫的非常全面,作為HR,我也常打開看看,提升自己的業(yè)務(wù)技能。下面我簡要談?wù)勔恍┎粸槿酥粚?duì)應(yīng)聘者告知的面試細(xì)節(jié)。
1、看你手寫的字
通知你過來后,你到了門衛(wèi)或前臺(tái),會(huì)再給你一張簡歷表,是的,就是這么麻煩,我要看你寫的字,寫的是否完整,寫的是否順暢,如果編造的時(shí)間,這時(shí)你會(huì)在寫簡歷時(shí)花費(fèi)較多的時(shí)間,如果你的字不清楚,歪瓜裂棗,我很難相信你曾是學(xué)校的優(yōu)秀骨干或是上家的職場精英。
字如其人,你來了,就現(xiàn)場寫一份手寫稿一并給我看。關(guān)于家庭,請(qǐng)你重視,一個(gè)人的性格80%受童年的影響,我要知道你的環(huán)境,你的地域。
如果你已婚,請(qǐng)寫他的職業(yè),他的工作單位,我不是探人隱私,我是看這個(gè)員工是否有顆與人為善的心。
簡歷中涵蓋的信息很全面,一般A4正反兩面,包括你跳槽的單位名稱,直接主管聯(lián)系方式和跳槽原因,跳槽數(shù)目,以便后期背景調(diào)查。
字寫的不好沒關(guān)系,但是否用心很容易識(shí)別,就如同你做作業(yè)和抄作業(yè),字跡明顯不一樣。
關(guān)于上家公司主管聯(lián)系方式,我建議不要寫私人電話,因?yàn)槟銢]必要為一份新工作把上家公司的主管告知,畢竟我要是打過去,人家會(huì)覺得莫名其妙,好說則好說,不好說則加油添醋,壞了你的名聲,其實(shí)你寫上家的公用電話即可,我可以問上家的HR,同行回答比較客觀。(關(guān)于背景調(diào)查問什么,你有興趣的話,我再寫寫)
關(guān)于緊急聯(lián)系人,我建議你寫家人,因?yàn)闆]法判定事業(yè)和愛情誰先離開你,有時(shí)打個(gè)電話,對(duì)方說分手了,惡語中傷兩句也有可能。
關(guān)于推薦人,除非推薦的是某位高管,正規(guī)公司對(duì)親屬連帶很反感,明文禁止,相關(guān)要害部門不可以出現(xiàn)家屬和情侶。
有一次人事的女友幫行政的男友加了加班實(shí)數(shù),后來通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)異常,那幾天國假(3倍工資)他并沒有來。
于是我們的員工手冊(cè)就變成了公司內(nèi)員工不可談戀愛(有點(diǎn)變態(tài),關(guān)我毛事,但大家照做,話題有點(diǎn)扯遠(yuǎn)了),收
2、打量你的穿著
面試是件比較慎重的事情,如果月薪上萬,就算工作1年,也是推銷十幾萬的交易,我是很重視的,從你的簡歷的篩選,到我電話咨詢你相關(guān)的問題,后我又決定通知你過來的時(shí)間和路線,我都做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。
一個(gè)公司的人力成本不是小數(shù)目,如果你也如同我一樣重視,你就應(yīng)該好好照照鏡子,仔細(xì)清理下牙齒上的菜葉。
你的工資和有效的照鏡子次數(shù)呈正比。
我通知你5點(diǎn)到,請(qǐng)別遲到2分鐘回復(fù)不好意思,路上堵。來了就不要遲到,靜下來好好填寫資料,我會(huì)出來,順便問問前臺(tái)你如何,你如果連前臺(tái)都看不起,不懂禮貌,流程也就是形式。
有時(shí)讓你初四報(bào)到(牛逼公司變態(tài)淘汰),來不了就錯(cuò)過了。
不來也請(qǐng)你提前打個(gè)電話說明一下,說明原因很多,我只聽來還是不來,合理的原因可以改時(shí)間,當(dāng)然這個(gè)很繁瑣,因?yàn)檫€要和面試的主管進(jìn)一步溝通,所以除非你是面霸,同時(shí)收到好幾家面試邀約,請(qǐng)果斷不后悔的從中挑選,但這種情況也不是很多,因?yàn)閹准夜绢A(yù)約時(shí)間有前有后,我都是問你什么時(shí)候有空,除非面試的主管雷厲風(fēng)行,說一不二,只有周*有空,那我通知就比較強(qiáng)硬。
回到衣服上,你最好穿件舊衣服,因?yàn)橐话闳舜┬乱路蛔栽冢貏e是女生,也不知道這么搭配到底是否合身,夏天有可能會(huì)走光。
你可以在衣柜里提前準(zhǔn)備,也可以買件新衣服先穿一下,記得把標(biāo)簽?zāi)玫簟?/p>
我會(huì)看衣服有沒有皺,是不是讓人感覺清爽,女生的頭發(fā)不要染,鞋跟不要太高;男生不要佝僂著背,香煙味最好沒有。(其它的參照百度)
快速的打量,第一印象,很重要但不全面。
3、聽你說的話
面試其實(shí)是有話術(shù)的,包括關(guān)于職場的書籍里面有提到,作為HR,我喜歡問的是請(qǐng)簡要談?wù)勀愕幕厩闆r,其實(shí)簡歷上都有,我也仔細(xì)看過,一次是篩選簡歷時(shí),二是通知面試時(shí),我不是忘記了,而是聽你說,我聽你的表達(dá)和表達(dá)后面的東西。
那個(gè)東西很重要,是自信,是膽怯,是內(nèi)斂,是成熟,是幼稚,有的人說的很工整,像照著讀,我覺得他有所準(zhǔn)備;有的人很慌張,總覺得會(huì)出現(xiàn)什么閃失;有的人侃侃而談,明顯話多,正中了我的圈套。
我之所以開放式命題,是想知道除了簡歷之外的東西,你不知道我關(guān)心什么,所以我會(huì)設(shè)置1分鐘或者3分鐘,讓你慢慢講。
你會(huì)看見我拿一支筆不停的涂鴉,我不是心不在焉,而是絕對(duì)專注。如果你停下,我隨時(shí)能復(fù)述你剛才說了什么,這就是我涂鴉的目的,我在以我自己認(rèn)識(shí)的符號(hào)速記。
因?yàn)槲乙獙⑽衣牭降模^察到的做好記錄報(bào)告給你的面試主管(通常是你的直屬上司)。
當(dāng)然,我也會(huì)英文面試,雖然我不是英語專業(yè),最簡單的吧,請(qǐng)你用英文介紹下自己。一般說的流利的人我再對(duì)照一下證書(口語方面),CET-4\CET-6我基本不怎么看,只聽口語就行,前面說的兩個(gè)大學(xué)有人買答案,有人找槍手,有人考的很高依然啞巴。
4、請(qǐng)你回去等通知
面試主管一般不會(huì)當(dāng)面對(duì)你許諾什么,因?yàn)榫唧w的薪資架構(gòu)和福利,他未必最清楚,也怕你聽到了其中的漏洞。
人事先和你基本概括的聊會(huì)----安排相關(guān)的測(cè)試-----通知主管對(duì)你面試----人事總結(jié)溝通
面試結(jié)束后,主管會(huì)劃出合適的人請(qǐng)人事安排過來報(bào)道,有時(shí)候是當(dāng)時(shí)就默認(rèn),有時(shí)候是這一輪pass端掉,當(dāng)然這個(gè)結(jié)果是HR和人事主管兩個(gè)人知道的。
有時(shí)人多,我會(huì)安排一個(gè)游戲,10分鐘內(nèi)完成,然后站在旁邊看每個(gè)人的表現(xiàn),有時(shí)連個(gè)leader都不知道選,全無團(tuán)隊(duì)意識(shí),全軍覆沒。
最后的總結(jié)分兩種,要么對(duì)你沒興趣,客氣的讓你回去等通知;要么對(duì)你很有興趣,但為了讓你覺得我們公司不錯(cuò),也會(huì)客氣的讓你回去等通知。
前者你懂了哈,后者就和談戀愛一樣一樣的,說白了就是太容易到手反而不珍惜。
所以折騰你一下,讓你回去考慮清楚是不是真愛,思考3天,我們彼此冷靜一下。一般一次電面(電話溝通),二次筆面(筆試測(cè)驗(yàn)),三次對(duì)面(面對(duì)面交流)就差不多了,前后不超過3周,長了你飛了,反正我也不是很急缺。
所以讓你回去等通知,你應(yīng)該慶幸這公司對(duì)招人是比較慎重的,如果剛一見面,沒說兩句就要你上班了,你反而要小心提防一下。
你可以問問等通知的時(shí)間,一般3天。
好了,時(shí)間有點(diǎn)晚,還是那句話,和談戀愛一樣的,你的實(shí)力,你的真心,感謝你選擇了我,你來了,恰恰是我的菜,共贏互愛,perfect。